Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы
Создавай технологии больших идей
В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.
Вам предстоит выполнение следующих задач:
- несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
- связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
- после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.
Для нас важно:
- ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;
- уверенное владение ПК;
- знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
- готовность к разъездному формату работы.
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.
Условия работы:
- график работы - 5/2 c 9-00 до 18-00
- разъездной формат работы
