Старший инженер-консультант

О ClickHouse

Признанная в списке Forbes Cloud 100 2025 года, ClickHouse является одной из самых инновационных и быстрорастущих частных облачных компаний. С более чем 4000 клиентов и годовым регулярным доходом (ARR), который вырос более чем на 250 процентов ежегодно, ClickHouse лидирует на рынке в области аналитики в реальном времени, хранилищ данных, наблюдаемости и рабочих нагрузок ИИ.

Устойчивый и ускоряющийся рост компании недавно был подтвержден раундом финансирования серии D на сумму 400 миллионов долларов. За последние три месяца такие клиенты, как Capital One, Lovable, Decagon, Polymarket и Airwallex, приняли платформу или расширили существующие развертывания. Эти клиенты присоединились к устоявшейся базе новаторов в области ИИ и глобальных брендов, таких как Meta, Cursor, Sony и Tesla.

Наша миссия — изменить то, как компании используют данные. Присоединяйтесь к нашему пути!

В настоящее время мы расширяем нашу команду Службы поддержки в ClickHouse, которая предоставляет исключительный сервис нашим клиентам по всему миру. Мы ищем Старшего консультирующего инженера для присоединения к нашей глобальной команде, где вы будете предоставлять консультационную поддержку нашим корпоративным клиентам ClickHouse. Роль уникально сочетает в себе практическую инженерную работу, помощь в разработке и поддержку высокого уровня, выполняя функции в областях консультационной поддержки, инженерии и поддержки. Вы будете работать напрямую с набором стратегических клиентов, предоставляя рекомендации, ответы по кейсам и технический надзор. Консультирующие инженеры также будут помогать с поддержкой клиентов на уровнях L1 до L3, особенно когда не назначены на крупные проекты.

Обязанности:

• Инженерные проекты и консультации (50%): Участвовать в проектах клиентов в качестве члена команды, сосредотачиваясь на проектировании, архитектуре, интеграции, внедрении и документации. Это включает исследование, бенчмаркинг, тестирование производительности и функциональности, эталонные архитектуры, оценку размеров, миграцию, интеграцию, разработку и инструменты.
• Консультационная поддержка (50%): Предоставлять консультационную поддержку по запросам стратегическим пользователям, клиентам и потенциальным клиентам, помогая с внедрением, адаптацией, запуском в производство и проведением Proof of Concepts (POC).
• Предоставлять архитектурную, техническую и миграционную помощь, включая практические задачи.
• Работать в составе команды поддержки, обрабатывая кейсы и коммуникации уровней L1 до L3, когда не назначены на проекты клиентов.
• Тесно сотрудничать с отделами управления продуктом ClickHouse, инженерии и продаж для внесения вклада в дорожную карту продукта и планы по аккаунтам.
• Разрабатывать и помогать с широким спектром контента, включая публичную и внутреннюю документацию, статьи базы знаний, обучение ClickHouse, эталонные архитектуры, блоги и результаты бенчмарков.
• Помогать в найме и наставничестве новых членов команды по мере нашего роста и масштабирования.
• Быть доступным для планирования и дежурств, чтобы обеспечивать высококачественную поддержку 24x7 в глобальной распределённой среде, включая до 35% предполагаемых региональных поездок на месте.

Требования:

• Опыт работы более 5 лет в профессиональных услугах, поддержке, управлении техническими аккаунтами, инженерии/SRE и/или управлении проектами.
• Более 5 лет релевантного опыта в отрасли по внедрению, эксплуатации и/или поддержке масштабируемых, отказоустойчивых распределённых систем управления базами данных ("СУБД").
• Техническая широта и глубина в релевантных областях, таких как СУБД, OLAP, облачные/SaaS платформы, инженерия распределённых систем, Linux/Unix, Kubernetes, системное или сетевое администрирование и большие данные.
• Опыт руководства и реализации технических проектов большого масштаба в сотрудничестве с несколькими опытными инженерами.
• Экспертиза с публичным облачным провайдером (AWS, GCP, Azure) и их инфраструктурой как сервисом (например, EC2).

Дополнительные преимущества:

• Опыт работы с ClickHouse
• Опыт работы с OSS и технологиями с открытым исходным кодом, как пользователь, участник сообщества или контрибьютор
• Опыт работы с Azure, GCP или AWS
• Опыт работы с конвейерами данных, такими как Kafka, Kinesis, Spark, RabbitMQ или другими

Вам понравится эта роль, если:

• У вас отличные коммуникативные навыки, и вы преуспеваете в работе с клиентами, тесно сотрудничая с командами поддержки, инженерии и продаж.
• Вы инициативны, любознательны и стремитесь постоянно учиться и развиваться.
• У вас командный настрой, глобальная вовлечённость, эмпатия и стремление решать сложные задачи.
• У вас есть чувство приключения и срочности в создании самых масштабируемых, высокопроизводительных, крупнейших и самых быстрых баз данных в мире.

Компенсация

Для ролей, базирующихся в Соединённых Штатах, типичный начальный диапазон заработной платы для этой позиции указан выше. В некоторых регионах, таких как район залива Сан-Франциско и метро Нью-Йорка, может применяться премиальный рыночный диапазон, как указано.

Эти диапазоны зарплат отражают то, что мы разумно и добросовестно считаем минимальной и максимальной оплатой за эту роль на момент публикации. Фактическая компенсация может быть выше или ниже указанных сумм, и диапазоны могут быть подвержены будущим корректировкам.

Расположение конкретного кандидата в пределах диапазона будет зависеть от различных факторов, включая (но не ограничиваясь) образование, квалификацию, сертификаты, опыт, навыки, местоположение, производительность и потребности бизнеса или организации.

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу компенсации как кандидата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу paytransparency@clickhouse.com.

Преимущества

• Гибкая рабочая среда - ClickHouse — это глобально распределённая компания, ориентированная на удалённую работу. В настоящее время мы работаем более чем в 20 странах.
• Медицинское страхование - Взносы работодателя на ваше медицинское страхование.
• Доли в компании - Каждый новый член команды, присоединяющийся к нашей компании, получает опционы на акции.
• Отпуск - Гибкий отпуск в США, щедрые отпуска в других странах.
• 500 долларов на обустройство домашнего офиса, если вы работаете удалённо.
• Глобальные встречи – Мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для взаимодействия с коллегами на общекорпоративных выездных мероприятиях.

Культура — мы все её формируем

В составе быстрорастущего стартапа вы будете играть ключевую роль в формировании нашей культуры. 

Хотите узнать больше о нашей культуре? Узнайте больше о наших ценностях здесь. Ознакомьтесь с нашими блогами или следите за нами в LinkedIn, чтобы узнать больше о событиях в ClickHouse.

Равные возможности и конфиденциальность 

ClickHouse предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и кандидатам и запрещает дискриминацию и домогательства любого рода на основе таких факторов, как раса, цвет кожи, религия, возраст, пол, национальное происхождение, инвалидность, генетика, статус защищённого ветерана, сексуальная ориентация, гендерная идентичность или выражение, или любые другие характеристики, защищённые федеральными, государственными или местными законами. 

Пожалуйста, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности нашего сайта.