Ведущий менеджер по операционной деятельности компании

Окленд, Калифорния, Соединённые ШтатыОткликнутьсяПосмотреть все открытые вакансии

Ведущий менеджер по операционной деятельности компании

Окленд, Калифорния, Соединённые ШтатыОткликнутьсяПосмотреть все открытые вакансииО вакансииЗаявка

С момента основания Fivetran и до сих пор наша миссия остаётся неизменной: сделать доступ к данным таким же простым и надёжным, как электричество. С Fivetran данные клиентов поступают в их хранилища в каноническом виде и готовыми к запросам — без необходимости в инженерии или сопровождении. Мы гордимся тем, что всё больше организаций каждый день используют наши технологии, чтобы по-настоящему опираться на данные в принятии решений.

О вакансии

Fivetran + dbt Labs создаёт пайплайны данных, которые обеспечивают современный стек данных для тысяч компаний.

Мы ищем ведущего менеджера по операционной деятельности компании в офис COO — команду, которая задаёт ритм работы компании: разрабатывает стратегии, обеспечивает подотчётность руководителей за их исполнение и берёт на себя кросс-функциональную работу, у которой нет явного владельца.

Эта роль отвечает за операционную деятельность руководства: постоянные форумы и ритм, с помощью которых руководство NewCo управляет бизнесом. Вы будете отвечать за механику наших заседаний совета директоров, помогать вести операционный ритм ELT и ежеквартальные Strategy Days, а также следить за тем, чтобы решения, принятые на этих форумах, доводились до закрытия. Ваша зона ответственности — то, что происходит в комнате: дизайн форумов, повестки, предварительные материалы, фиксация решений и контроль исполнения — а также календарь форумов, циклов планирования и точек принятия решений, который их связывает.

Работа намеренно разнообразна. На одной неделе вы строите нарратив и данные для презентации совету директоров вместе с командой высшего руководства; на следующей — перестраиваете ритм, который отнимает у руководителей больше времени, чем даёт взамен, или определяете рамки специального проекта, который появился без брифа, владельца и определения готовности. Вы будете работать напрямую со стейкхолдерами всех уровней в Product, GTM, Finance и Engineering — от индивидуальных специалистов, которые владеют базовой работой, до руководителей, которые за неё отвечают, — и от вас будут ожидать, что вы принесёте структуру в задачи, которые приходят без неё.

Вы присоединитесь к небольшой центральной команде в центре интеграции Fivetran + dbt Labs, поэтому ожидайте, что будете выстраивать механизмы, которых ещё нет, а не наследовать зрелые. На старте ваш вклад будет в основном в структуре, материалах и контроле исполнения наших руководящих форумов, с ясной траекторией к большей ответственности за живую фасилитацию по мере укрепления отношений с командой высшего руководства.

Это позиция с полной занятостью в нашем офисе в Окленде. Наша гибридная модель работы сочетает удалённую гибкость и очное сотрудничество, включая два дня в офисе каждую неделю, чтобы общаться и развиваться как команда.

Эта должность подчиняется директору по бизнес-операциям и руководителю аппарата COO (Chief of Staff to the COO).

Чем вы будете заниматься

Операционный ритм высшего руководства

• Владеть и поддерживать единый календарь форумов высшего руководства, циклов планирования и точек принятия решений.
• Улучшать сам ритм: выявлять циклы, которые дублируются, дают мало сигнала или отнимают у руководителей больше времени, чем возвращают, и предлагать изменения.
• Следить, чтобы у каждого форума была ясная цель, владелец, набор входных данных и результат в виде решения — и чтобы они не пересекались и не дублировали друг друга.

Заседания совета директоров

• Владеть подготовкой материалов для совета директоров от начала до конца: выстраивать сюжетную линию, работать с Finance и руководителями подразделений над исходными данными и управлять циклами ревью с ELT.
• Поддерживать надёжный источник истины по метрикам отчётности для совета директоров и высшего руководства, чтобы цифры сходились между отчётностью Finance, GTM и Product.
• Синтезировать разрозненные вводные от руководства в единый артефакт, готовый к принятию решений, — документ, модель или презентацию, которая продвигает обсуждение вперёд.
• Взаимодействовать с помощником COO, который отвечает за расписание и логистику, чтобы контент и логистика шли синхронно.

ELT Strategy Days

• Помогать проводить ежеквартальные ELT Strategy Days: выбор тем, повестки, предварительные материалы, материалы для фасилитации и чёткая фиксация каждого решения с назначенным владельцем и датой.
• Формировать Strategy Days вокруг приоритетов, которые с наибольшей вероятностью продвинут бизнес вперёд, а не вокруг постоянной повестки.
• Выносить решения и задачи из каждой сессии, доводить их до завершения вместе с ответственным членом ELT и операционной командой его подразделения и переносить нерешённые вопросы на следующую сессию.

Еженедельные встречи ELT

• Помогать проводить еженедельную встречу ELT: выбор тем, повестки, предварительные материалы, материалы для фасилитации и чёткая фиксация каждого решения с назначенным владельцем и датой.
• Замыкать цикл между еженедельной встречей и Strategy Days. Отслеживать решения и задачи по обоим форматам, доводить их до завершения вместе с ответственным членом ELT и операционной командой его подразделения и возвращать статус и открытые вопросы на следующую сессию.
• Устранять блокеры, а не просто отчитываться о статусе, эскалировать на ранней стадии, когда что-то застопорилось, и уметь показать, что измеримо изменилось в результате этих циклов.

Взаимодействие с SLT

• Возглавлять и фасилитировать регулярное взаимодействие с SLT — VP и выше — чтобы использовать их перспективу и влияние и держать их в курсе событий по всему бизнесу.

Стратегические инициативы и кросс-функциональная поддержка

• Брать на себя неоднозначные кросс-функциональные инициативы, порученные офису COO, от первоначальной постановки до поставки результата. Примерно 20% вашей загрузки резервируется под эту незапланированную работу.
• Быстро структурировать новую работу с чётким уставом: постановка проблемы, критерии успеха, права на принятие решений, стейкхолдеры и сроки.
• Доводить проекты до измеримых результатов без формальных полномочий, влияя на коллег и руководителей в разных функциях.
• Передавать завершённые инициативы постоянному владельцу вместе с документацией и механизмами, необходимыми для их поддержания.

Навыки, которые мы ищем

• Подтверждённый опыт (5+ лет) в управлении программами, бизнес-операциях, стратегии или ролях руководителя аппарата, с поддержкой стейкхолдеров всех уровней, включая высшее руководство.
• Демонстрируемое владение форумами уровня высшего руководства или совета директоров: вы разрабатывали повестки, готовили предварительные материалы, фиксировали решения и обеспечивали устойчивое исполнение.
• Убедительность в комнате с топ-руководителями и готовность расти до самостоятельного ведения форумов высшего руководства. Значительную часть очной фасилитации сегодня ведёт Chief of Staff; вы будете двигаться к тому, чтобы брать на себя всё большую её часть.
• Системное мышление — вы ищете базовый механизм, а не разовое исправление, и проектируете процессы, которые другие могут вести без вас.
• Мышление владельца и высокая устойчивость к неопределённости; вы берёте неясные запросы, определяете проблему и доводите до положительного результата, не дожидаясь инструкций, как это делать.
• Исключительная письменная и устная коммуникация, с подтверждённым опытом адаптации одного и того же сообщения для индивидуального специалиста, руководителя подразделения и аудитории совета директоров.
• Уверенность в работе с данными — умение работать в таблицах, проводить ad hoc-анализ, проверять цифры от других команд и переводить результаты в чёткую рекомендацию.
• Опыт работы с инструментами и методологиями управления программами, а также подтверждённая способность вести несколько параллельных рабочих потоков, не теряя деталей.

Обязательные компетенции в области ИИ

• Использовать разговорные ИИ-системы (такие как Claude, ChatGPT и внутренние чат-боты) для исследования, написания, рецензирования и синтеза операционных артефактов: нарративов для совета директоров, процессных документов и обновлений для руководства.
• Выстраивать повторяемые ИИ-воркфлоу — промпты, навыки или агенты — а не относиться к ИИ как к разовому инструменту для черновиков.
• Критически оценивать результаты ИИ, в том числе понимать, когда задача требует человеческого суждения.

Дополнительные навыки

• Опыт подготовки материалов для совета директоров в частной компании с венчурным или private equity финансированием.
• Опыт поддержки пост-слияния интеграции или другого периода существенных организационных изменений.
• Опыт создания или рационализации операционного ритма высшего руководства с нуля.
• Знакомство с BI-инструментами (Looker) и базовым SQL.
• Опыт лёгкого скриптинга или low-code автоматизации для создания внутренних инструментов.
• Предыдущий опыт в B2B SaaS, с рабочей свободной ориентацией в ARR, NRR, пайплайне и марже.

#LI-Hybrid #LI-SR1

Диапазон компенсации, указанный в этом объявлении, отражает минимальную и максимальную целевую компенсацию для новых сотрудников на целевой должности и уровне и может включать стимулирующие выплаты по продажам или целевые бонусы в зависимости от роли.  Наши диапазоны компенсации определяются ролью, уровнем и локацией. Наши названия должностей могут охватывать более одного карьерного уровня. Внутри диапазона индивидуальная компенсация определяется дополнительными факторами, включая навыки, связанные с работой, опыт, релевантное образование или обучение, потребности бизнеса и требования рынка. Диапазон компенсации может быть изменён в будущем. Ваш рекрутер сможет подробнее рассказать о конкретном диапазоне компенсации для вашей локации в процессе найма.

Диапазон оплаты в Окленде$179,667—$224,583.50 USD

Льготы и преимущества

• Медицинская страховка, полностью оплачиваемая работодателем*
• Щедрая политика оплачиваемого отпуска (PTO), плюс оплачиваемые больничные, инклюзивная политика отпуска по уходу за ребёнком, праздники (включая глобальную неделю отдыха в конце года) и дни для волонтёрства
• Гранты акций RSU*
• Возможности профессионального развития и обучения
• Виртуальные корпоративные встречи, бесплатная еда и весёлые командные мероприятия
• Ежемесячная компенсация за мобильную связь
• Доступ к инновационной платформе поддержки ментального здоровья, которая предлагает персонализированную помощь и ресурсы в таких областях, как терапия, коучинг и самостоятельные практики осознанности, для всех застрахованных сотрудников и их застрахованных иждивенцев.

*Может различаться в зависимости от страны и типа работника — пожалуйста, свяжитесь с вашим рекрутером для получения дополнительной информации

Нажмите сюда, чтобы узнать больше о льготах Fivetran по регионам.

Мы гордимся тем, что нас оценивают более чем в 5,6 миллиарда долларов, но ещё важнее — наши ключевые ценности: Get Stuck In, Do the Right Thing и One Team, One Dream. Читайте о нас в Forbes.     

Fivetran объединяет высококлассных специалистов по всему миру, чтобы сделать доступ к данным таким же простым и надёжным, как электричество, для наших клиентов. Мы ценим и признаём, что наши клиенты выигрывают от инновационных команд, состоящих из людей с разным бэкграундом, опытом и идентичностью. Fivetran продвигает разнообразие, равенство, инклюзивность и принадлежность через привлечение, найм, развитие и удержание разнообразной команды — не только потому, что это правильно, но и потому, что это помогает нам строить компанию мирового класса, чтобы лучше служить нашим клиентам, нашим людям и нашим сообществам.

Чтобы узнать больше о культуре Fivetran и о том, каково быть частью команды, нажмите сюда и посмотрите наше видео.

Чтобы узнать больше о нашей политике конфиденциальности кандидатов, вы можете прочитать наше заявление здесь.

Мы стремимся обеспечить всем кандидатам равные возможности участия в процессе собеседований. Если вам нужны адаптации на любом этапе процесса в связи с инвалидностью, медицинским состоянием или любыми другими обстоятельствами, пожалуйста, не стесняйтесь отправить запрос, заполнив эту форму. Мы будем работать с вами, чтобы предоставить разумные адаптации, которые помогут вам участвовать и обеспечат справедливый и доступный опыт собеседования. Ваш запрос и любая предоставленная информация будут сохранены в конфиденциальности и не повлияют на вашу кандидатуру. Мы будем рады услышать вас и по возможности учесть ваши потребности.

Откликнуться