Операционный менеджер

Компания INTERSTONE является экспертом в области поставок, производства и применения современных материалов в строительстве и интерьерной отделке коммерческих объектов и занимает лидирующие позиции в Российской Федерации. Мы являемся не только производителем (уникальное производство на территории РФ по производству кварцевого агломерата), но и эксклюзивным дистрибутором мировых брендов в области искусственного камня (акрил) и кухонной сантехники.

Обязанности:

· Обработка заказов и возвратов в интернет-магазине и на маркетплейсах (OZON, WB, Яндекс Маркет и другие).

· Обработка звонков и почты.

· Консультация покупателей по телефону.

· Оформление поставок и работой с форматом FBO.

· Сопровождение возвратов — со стока, со складов маркетплейсов и складов ответственного хранения.

· Контроль остатков и предоставление актуальной информации по товарам.

· Организация доставок и координация с курьерскими и транспортными службами (Достависта, СДЭК, ПЭК и др.).

· Обработка рекламаций.

· Уверенный опыт работы с личными кабинетами маркетплейсов (OZON, Wildberries, Яндекс Маркет и др.).

· Навыки работы в 1С — заказы, отгрузки, остатки.

· Опыт работы в интернет-магазине.

· Опыт взаимодействия со службами доставки.

· Общее понимание логистических процессов и работы склада.

· Опыт работы с дебиторской задолженностью.

· График работы 5/2 08:00-17:00.

· Своевременная заработная плата 2 раза в месяц.

· Фиксированная заработная плата на период испытательного срока (от 1 до 3 месяцев) - 100 000 руб. на руки. По итогу прохождения испытательного срока 110 000 рублей.

· Ноутбук предоставляем.

· Корпоративная мобильная связь.

· Корпоративная библиотека Литрес.

· Компенсация спорта в размере 50%.

· Премия и подарки за стаж работы в компании, насыщенная корпоративная жизнь.