Администратор Битрикс24 с опытом внедрения AI-инструментов Финансово-правовой центр Лилианы Алферовой более
10 лет работает в сфере
антикризисного права:
банкротство граждан и
юридических лиц, защита активов, споры об имуществе и оспаривание сделок, субсидиарная ответственность, мировые соглашения с банками. Мы ищем
штатного администратора Битрикс24, который будет развивать и поддерживать внутреннюю цифровую среду компании: CRM, автоматизацию процессов, интеграции и инструменты на базе искусственного интеллекта.
Задачи: - Администрирование и развитие Битрикс24: CRM, воронок, смарт-процессов, карточек, полей, прав доступа;
- Настройка и доработка бизнес-процессов, роботов, триггеров, автоматических задач, уведомлений и контроля сроков;
- Автоматизация процессов HR, продаж, клиентского сопровождения, юридического и операционного блоков;
- Настройка и сопровождение интеграций Битрикс24 с Mango Office и Wazzup;
- Работа с вебхуками, REST API, входящими и исходящими запросами;
- Настройка передачи данных между CRM, задачами, смарт-процессами, чатами и внешними сервисами;
- Внедрение и развитие AI-инструментов: расшифровка звонков и встреч, анализ коммуникаций, подготовка резюме, контроль качества, формирование отчётов;
- Сбор требований от внутренних заказчиков, предложение технических решений, подготовка ТЗ и контроль реализации;
- Тестирование настроек перед запуском, устранение ошибок и поддержка пользователей;
- Подготовка инструкций, реестра интеграций, настроек и доступов.
Мы ожидаем: - Опыт работы администратором или специалистом по настройке Битрикс24 от 3 лет;
- Практический опыт настройки CRM, смарт-процессов, бизнес-процессов, роботов, триггеров и задач;
- Уверенное владение вебхуками и API Битрикс24;
- Опыт настройки интеграций с телефонией и мессенджерами: Mango Office, Wazzup или аналогами;
- Понимание возможностей AI-инструментов и опыт их использования или внедрения в бизнес-процессы;
- Умение самостоятельно разбираться в процессах, находить узкие места и предлагать понятные решения;
- Системность, внимательность к деталям, умение документировать логику настроек;
- Ответственность за результат, а не только за выполнение отдельной настройки.
Мы предлагаем: - Работу в штате, полную занятость;
- Удалённый формат, график 5/2, 10:00–19:00 по МСК;
- Стабильный доход: оклад обсуждается по итогам интервью и зависит от компетенций кандидата;
- Долгосрочную работу и возможность выстроить сильную систему автоматизации внутри компании;
- Разноплановые задачи с реальным влиянием на бизнес-процессы;
- Прямую коммуникацию с руководителями направлений и поддержку команды.
Если
вы умеете превращать бизнес-задачи в работающие решения в Битрикс24,
уверенно работаете с интеграциями и хотите развивать AI-автоматизацию внутри компании —
откликайтесь, будем рады познакомиться.
