Группа компаний «Пенотерм» более 26 лет является одним из ведущих производителей строительных, изоляционных и упаковочных материалов для промышленного, коммерческого и индивидуального строительства .
На сегодняшний день — наши крупные производственные площадки расположены в г. Калуге и г. Новоуральске, обеспечивающие широкий ассортимент материалов на основе вспененного полиэтилена и полипропилена.
Мы организуем бесперебойную поставку нашей продукции по всем регионам РФ, а также в страны СНГ.
На текущий момент мы находимся в поисках Руководителя отдела клиентского обслуживания.
Мы ищем сильного руководителя, который реально двигает продажи и выстраивает клиентский сервис как драйвер роста. Нам нужен человек, который умеет управлять командой, закрывать сложные сделки и видеть точки роста в воронке.
Ваши задачи:
- Обеспечивать выполнение плана продаж через входящий поток клиентов.
- Управлять командой операторов/менеджеров: ставить задачи, контролировать, развивать.
- Внедрять стандарты работы с клиентом, скрипты и регламенты для роста конверсии и повторных покупок.
- Вести переговоры со сложными клиентами, решать конфликты и удерживать ключевых заказчиков.
- Анализировать воронку продаж, выявлять узкие места и предлагать улучшения.
Что мы ждём от вас: - Опыт руководства отделом продаж или клиентского сервиса от 3 лет.
- Понимание механики продаж: не только обработка входящих, но и активные действия по закрытию сделок.
- Умение управлять людьми: мотивировать, давать обратную связь, выстраивать процессы.
- Готовность к высокой интенсивности и сложным задачам.
- Ориентация на результат: для нас важен не процесс, а цифры и рост.
Мы предлагаем : - Конкурентоспособную белую заработную плату, которая будет определена по итогам собеседования;
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата по ТК РФ;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Реализацию интересных и инновационных проектов.
Социальные гарантии:
- Оплата больничных и отпусков;
- Материальное поощрение по итогам работы месяца и года;
- Надбавка за стаж работы в Компании;
Поддержка семей и сотрудников:
- Единовременные выплаты при значимых событиях
- Подарки детям к Новому году
- Подарки первоклассникам (выплата мат.помощи и оплачиваемый день родителям)
- Подарки сотрудникам за участие в активностях и конкурсах.
- Компенсация затрат на посещение тренажерного зала и бассейна (после 6 месяцев работы в компании);
- Компенсация затрат на стоматологические услуги (после 6 месяцев работы в компании);
