Вакансия Product Manager
Про продукт
Мы развиваем продукт для селлеров на рынке вторичной недвижимости (жилая, коммерческая, загородная - как продажа, так и аренда).
Наша цель - сделать размещение и управление объявлениями максимально удобным, а сами объявления - максимально эффективными.
Продукт закрывает весь опыт селлера и делится на два ключевых направления:
- Удобство публикации и управление объявлениями: интерфейс, форма подачи, статусы, следующие шаги, метрики контента и качества объявления.
- Рост “ликвидности” объявления: инструменты, которые помогают получать больше откликов и повышают эффективность размещения.
Кроме классического интерфейсного продукта, есть важная сервисная часть: public API / XML-импорт и другие технические способы загрузки объявлений (особенно актуально для агентств).
Ключевая ценность для продавца - максимальное кол-во откликов/лидов на объявления при минимальных временных затратах на их получение.
Задачи, которые нужно решать
Основной вызов роли - одновременно нарастить ценность для продавцов (больше и лучше отклики/лиды) и снизить их “стоимость” в виде времени и усилий на размещение и управление объявлениями. Нужно будет навести порядок в потоке запросов, собрать приоритеты и запустить улучшения, которые заметно влияют на результат для разных типов селлеров - от собственников до агентств - включая как интерфейсные сценарии, так и технические интеграции.
Тезисно, какие задачи предстоят:
- растить количество и качество откликов на объявления;
- улучшить качество представления профиля продавца и повысить доверие к контенту;
- развивать коммуникации: звонки, чаты, анкеты (в аренде) и другие точки контакта;
- упрощать размещение и работу с объявлением: понятные статусы, следующие шаги, меньше обращений в поддержку;
- запускать и “раскачивать” новые продуктовые направления (например, стрим по улучшению качества объявления);
- работать с “подкапотными” сценариями: API/XML-импорт, заказы, интеграции - не только UI.
Наш будущий коллега
- Имеет 3+ года опыта на позиции Product manager. Уровень: уверенный middle+/pre-senior - самостоятельность важнее “титула”: вы не ждете постановки задач, а приходите с диагностикой проблемы, предложением решения и планом реализации;
- Имеет опыт работы с выделенной командой, включая разработку, дизайн, исследования;
- Имеет опыт работы со смежными функциями, включая маркетинг, продажи или сопровождение клиентов;
- Имеет сильное продуктовое мышление и умеет работать через метрики: умеет формулировать и вести ключевые показатели, например, сколько пришло продавцов/покупателей, сколько объявлений разместили, сколько откликов получили, как это конвертируется в выручку/экономику размещения;
- Умеет начинать discovery с разных точек: пользовательские данные, обратная связь от поддержки/аккаунтов, качественные исследования - и превращать это в приоритизированный roadmap;
- Опыт в proptech не обязателен, но важно понимание “физического” процесса, который стоит за продуктом (как у маркетплейсов/двусторонних платформ: продавцы ↔️ покупатели);
- Желателен опыт с B2B-аудиторией и продуктами, где есть взаимодействие через API/интеграции (паблик API, XML-импорт). Кандидат должен как минимум не бояться таких сценариев и понимать их базовую механику. Важен опыт работы именно с внешними продуктами, для внешнего рынка (не внутренние).
Что мы предлагаем:
- Гибрид в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, где всегда доступно много разнообразной еды, снеки, фрукты, кофе и чай. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station;
- Рост и развитие: в первые месяцы у каждого сотрудника есть наставник, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
- Плюшки: ДМС с первого дня (стоматология, госпитализация, полис туриста), подключение к кафетерию льгот с заметной суммой, которую можно тратить по своему усмотрению (в том числе на спорт), 5 day off в год, помимо основного отпуска.
Этапы интервью
- Общее знакомство по телефону с рекрутером на 30 минут
- Техническое интервью с непосредственным лидом
- Тестовое задание и его защита на финальном этапе
- Финал. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
- И, наконец, оффер