Офис-менеджер в рекламное агентство

Ищем активного, ответственного и сообразительного человека, который любит общаться с людьми, умеет организовывать свою работу и готов постоянно учиться новому.

Мы занимаемся рекламой и полиграфией: от визиток, фотографий, фотокниг и сувениров до баннеров, вывесок, оформления помещений и современной УФ-печати.

У нас офис-менеджер — это не человек, который просто отвечает на телефонные звонки и перекладывает документы.

Это специалист, который помогает клиенту найти решение, принимает заказы, контролирует их выполнение и напрямую влияет на качество обслуживания и результаты компании.

Каждый день — разные клиенты, новые задачи, интересные заказы и возможность видеть результат своей работы.

📋 Чем предстоит заниматься

— консультировать клиентов по услугам компании, материалам, технологиям и срокам изготовления;

— принимать и оформлять заказы на полиграфию, рекламную и сувенирную продукцию;

— рассчитывать стоимость заказов с использованием нашей программы;

— помогать клиентам подобрать оптимальное решение под их задачи и бюджет;

— работать с кассой, принимать оплату и оформлять необходимые документы;

— контролировать сроки выполнения заказов и взаимодействовать с производством;

— информировать клиентов о готовности заказов;

— работать с входящими звонками, сообщениями и онлайн-заявками;

— предлагать клиентам дополнительные услуги и продукцию компании;

— поддерживать порядок на рабочем месте и в клиентской зоне;

— изучать новые услуги, технологии и возможности нашего производства.

Главная задача — чтобы клиент получил грамотную консультацию, правильно оформленный заказ и захотел обратиться к нам снова.

🎯 Что нам важно

Обязательно:

— грамотная устная и письменная речь;

— уверенное владение компьютером;

— внимательность к цифрам, размерам, срокам и деталям заказа;

— доброжелательность и умение общаться с разными людьми;

— способность работать с несколькими задачами одновременно;

— ответственность за принятые решения и выполненную работу;

— умение самостоятельно искать информацию и разбираться в новых вопросах;

— готовность учиться и применять полученные знания на практике.

Будет большим плюсом:

— опыт работы с клиентами, в продажах или сфере услуг;

— опыт работы в рекламном агентстве, типографии или копицентре;

— понимание основ полиграфии и рекламного производства;

— навыки работы с графическими редакторами;

— опыт работы с CRM, кассовыми программами и системами учёта;

— интерес к современным технологиям, автоматизации и искусственному интеллекту.

Опыт работы именно в полиграфии необязателен!

Мы научим работать с нашей программой, рассчитывать заказы, разбираться в материалах, технологиях печати и возможностях оборудования.

Но есть важное условие: мы готовы учить, а вы должны быть готовы учиться.

💚 Что предлагаем

— работу в стабильной компании в Карасуке;

— официальное трудоустройство и социальный пакет;

— полный рабочий день;

— заработную плату: оклад + проценты + премии за оперативность и результаты работы;

— обучение за счёт компании;

— современное оборудование и программное обеспечение;

— использование современных цифровых инструментов и искусственного интеллекта;

— разнообразные задачи и отсутствие однообразной рутины;

— возможность профессионального и карьерного роста;

— дружный коллектив и поддержку на этапе обучения.

У нас можно получить знания сразу в нескольких направлениях: продажи, обслуживание клиентов, полиграфия, наружная реклама, сувенирная продукция, современные технологии печати и организация производства.

🚀 Кого мы ищем

Нам нужен не просто сотрудник на рабочее место, а человек, который хочет развиваться и становиться профессионалом своего дела.

Мы ценим людей, которые:

— не ждут постоянных указаний, а проявляют инициативу;

— не боятся задавать вопросы и изучать новое;

— умеют признавать ошибки, исправлять их и делать выводы;

— не говорят «я не знаю» и на этом останавливаются, а стараются разобраться;

— понимают, что от их работы зависит результат всей команды;

— хотят не просто получать зарплату, но и влиять на её размер своими результатами.

Необязательно знать всё с первого дня. Гораздо важнее способность учиться, думать самостоятельно и доводить начатое до конца.