Специалист по обучению персонала (Dark Kitchen, пекарня)

Ozon fresh — сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.

Возможность гибридного графика

Скидки и привилегии от партнёров Ozon

Возможность реализовать свои идеи

Прозрачная система карьерного роста

Вам предстоит:

• Обучать персонал дарксторов, проводить тренинги и полевое обучение, формировать планы объездов;
• Работать со стажерами и опытными сотрудниками, помогать им развивать навыки и корректировать ошибки;
• Анализировать обращения покупателей и адаптировать обучение для повышения качества сервиса;
• Анализировать пользовательские метрики, уметь составлять долгосрочный план улучшения и реализовать его;
• Участвовать в совершенствовании сервисных процессов, взаимодействовать со смежными подразделениями;
• Вести отчетность по обучению и анализировать эффективность проведенных мероприятий.

Мы ожидаем:

• Опыт работы старшим пекарем, наставником или полевым тренером в сфере допекания замороженных полуфабрикатов;
• Знание санитарных норм и умение внедрять их в рабочие процессы без потери эффективности;
• Готовность к разъездному формату работы (1–3 даркстора в день).

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• Компенсация затрат на проезд;

• График работы: 5/2;

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;

• Достойный уровень заработной платы;

• Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение;

• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;

• Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.

Стань частью команды

Стань частью команды

Стань частью команды

Стань частью команды

Стань частью команды

Стань частью команды

Стань частью команды

Стань частью команды

*размер выплаты зависит от должности

ООО «Интернет Решения» представляет бренд Ozon Fresh