Проекты TSUM Outlet и TSUM Collect растут, и команде нужен человек, который выстроит всю стратегию коммуникаций с клиентами — от воронки и CJM до промо, которое возвращает за покупками.
Что предстоит делать:
- лидировать развитие direct-маркетинга в TSUM Collect и TSUM Outlet;
- запускать промокампании в App Push, Email, In-app, SMS и мессенджерах;
- настраивать триггерные и сервисные коммуникации, дорабатывать интеграцию с Mindbox;
- сегментировать базу (RFM, LTV, жизненный цикл) и персонализировать коммуникации;
- проводить A/B-тесты, искать точки роста, готовить отчётность;
- ставить задачи дизайнерам и копирайтерам, работать с продуктовыми командами.
Кого ждут:
- опыт CRM-маркетологом / в целевом маркетинге от 3 лет;
- работа с CDP-платформами (Mindbox, Exponea, Emarsys): интеграция, шаблонизатор, сегментация;
- базовый HTML/CSS, понимание адаптивной вёрстки писем;
- сильная аналитика: web- и мобильная аналитика, решения с опорой на цифры.
Условия:
- оформление по ТК, ДМС со стоматологией и страховкой для поездок;
- гибрид или удалёнка, график 5/2 с 10:00 до 19:00;
- офис — БЦ «Романов Двор» А+ (м. Боровицкая / Александровский сад);
- доход обсуждается индивидуально по итогам интервью;
- доступ к курсам Академии ЦУМ и тренингам от luxury-брендов.
Этапы:
- интервью с HR → тестовое → интервью с руководителем → оффер.
