Мы — активно развивающаяся компания, специализирующаяся на управлении и развитии сети пунктов выдачи заказов крупнейших маркетплейсов.
Наши партнеры — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие ведущие площадки.
Сегодня сеть насчитывает около 60 пунктов выдачи заказов.
В связи с развитием сети мы ищем Руководителя отдела персонала, который возьмет на себя HR-функцию компании и выстроит эффективную систему работы с персоналом: от массового подбора и адаптации до кадровых процессов, удержания и HR-аналитики.
Нам нужен не только руководитель, но и сильный практик, который понимает специфику массового линейного персонала, умеет быстро решать кадровые задачи и готов лично включаться в работу там, где это необходимо.
Задачи
Подбор персонала
- Организация полного цикла подбора сотрудников для сети ПВЗ;
- подбор сотрудников пунктов выдачи, управляющих, технических и офисных специалистов;
- организация постоянного потока кандидатов на массовые позиции;
- контроль сроков и качества закрытия вакансий;
- формирование кадрового резерва;
- поиск и внедрение новых эффективных каналов привлечения кандидатов;
- анализ причин отказов кандидатов и корректировка стратегии найма;
- самостоятельное подключение к поиску сложных и ключевых сотрудников.
Адаптация, обучение и удержание
- Развитие системы адаптации новых сотрудников;
- организация обучения и стажировки сотрудников ПВЗ;
- разработка понятных программ ввода в должность;
- контроль прохождения испытательного срока;
- анализ причин увольнений и текучести;
- разработка мероприятий по снижению текучести персонала;
- развитие системы наставничества;
- проведение exit-интервью;
- формирование кадрового резерва управляющих и перспективных сотрудников.
Организация работы сети
- Контроль укомплектованности ПВЗ персоналом;
- участие в составлении и контроле графиков работы;
- организация системы оперативного поиска замен при больничных, отпусках, невыходах и иных внеплановых отсутствиях сотрудников;
- взаимодействие с управляющими ПВЗ;
- контроль кадровых рисков при открытии новых пунктов;
- планирование потребности в персонале с учетом развития сети.
Одна из ключевых задач Руководителя отдела персонала — обеспечить стабильную укомплектованность сети и минимизировать ситуации, при которых работа ПВЗ оказывается под угрозой из-за отсутствия сотрудников.
Кадровое делопроизводство и трудовое законодательство
- Контроль правильности оформления приема, перевода и увольнения сотрудников;
- контроль отпусков, больничных, табелей рабочего времени;
- контроль соблюдения требований ТК РФ;
- взаимодействие с бухгалтером по заработной плате;
- контроль кадровой документации по 3 юридическим лицам;
- актуализация трудовых договоров, должностных инструкций, регламентов и памяток;
- участие в разработке систем мотивации;
- контроль соблюдения трудовой дисциплины;
- сопровождение сложных кадровых ситуаций.
Управление HR-функцией
В зоне ответственности Руководителя отдела персонала находятся:
- HR-менеджер;
- бухгалтер по заработной плате в части кадрового взаимодействия;
- аналитик в части HR-аналитики и отчетности.
Руководитель отдела персонала отвечает за постановку задач, контроль исполнения, распределение зон ответственности и развитие HR-процессов.
HR-аналитика
Мы ожидаем, что руководитель будет принимать решения не только на основании субъективных ощущений, но и на основании цифр.
Необходимо контролировать:
- текучесть персонала;
- укомплектованность ПВЗ;
- количество открытых вакансий;
- срок закрытия вакансий;
- стоимость найма;
- эффективность источников кандидатов;
- прохождение испытательного срока;
- причины увольнений;
- количество невыходов;
- кадровый резерв;
- фонд оплаты труда в зоне своей ответственности.
Кого мы ищем
Нам подойдет кандидат, который:
- имеет отличное знание ТК РФ и умеет применять его на практике;
- имеет успешный опыт управления HR-функцией компании численностью от 70–100 сотрудников;
- имеет опыт массового подбора линейного персонала;
- умеет самостоятельно закрывать вакансии, а не только управлять рекрутерами;
- понимает специфику высокой текучести и дефицита линейного персонала;
- имеет практические знания кадрового делопроизводства;
- умеет организовывать адаптацию и обучение сотрудников;
- способен выстроить систему, а не только поддерживать существующие процессы;
- умеет работать с HR-аналитикой;
- способен управлять небольшой командой;
- спокойно работает в условиях большого количества параллельных задач.
Большим преимуществом будет опыт работы с сетями ПВЗ, маркетплейсами, розничными сетями, HoReCa, логистикой, дарксторами или другим бизнесом с территориально распределенным линейным персоналом.
Личные качества
Для нас особенно важны:
- ответственность;
- системность;
- честность;
- высокая самостоятельность;
- проактивность;
- организованность;
- умение доводить задачи до результата;
- требовательность к себе и команде;
- способность принимать решения;
- стрессоустойчивость;
- умение выстраивать конструктивные отношения с сотрудниками и руководителями.
Нам нужен человек, который при возникновении проблемы не ограничивается сообщением «у нас не хватает людей», а предлагает варианты решения и доводит их до результата.
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2, с 10:00 до 19:00;
- офисный формат работы;
- удаленный и гибридный формат работы не предусмотрены;
- стабильная развивающаяся компания;
- прямое взаимодействие с собственником/руководством компании;
- возможность самостоятельно выстраивать и совершенствовать HR-процессы;
- реальное влияние на развитие компании;
- заработная плата обсуждается индивидуально по итогам интервью и зависит от опыта и компетенций кандидата.
Что будет результатом работы
Через первые 3–6 месяцев мы ожидаем увидеть:
- понятную и управляемую систему массового подбора;
- снижение количества незакрытых смен и экстренных поисков замен;
- сформированный кадровый резерв;
- работающую систему адаптации и стажировки;
- прозрачную HR-аналитику;
- актуальную кадровую документацию;
- понятные зоны ответственности внутри HR-команды;
- снижение текучести персонала;
- систему, которая позволяет сети расти без постоянного кадрового кризиса.
Если вы привыкли не просто вести HR-процессы, а строить систему и отвечать за результат — будем рады познакомиться.
