Руководитель отдела маркетинговых коммуникаций

Возможность

В роли Руководителя отдела маркетинговых коммуникаций вы возглавите недавно созданную функцию, ответственную за формирование того, как Sitetracker рассказывает свою историю на рынке. Вы будете отвечать за стратегию, которая объединяет контент, корпоративные коммуникации, PR и генерацию спроса — обеспечивая, чтобы наше сообщение было ясным, заслуживающим доверия, отличительным и постоянно достигало тех аудиторий, которые имеют значение.

Это возможность строить, а не наследовать. У вас будет масштаб и возможности определить, как работает отдел маркетинговых коммуникаций в Sitetracker, тесно сотрудничая с продуктовыми маркетологами и командой генерации спроса, одновременно устанавливая нашу контент-стратегию и укрепляя наше присутствие среди клиентов, продавцов, СМИ и более широкой аудитории. Лучшие исполнители будут нести высокую ответственность за результаты и не просто создавать контент — они будут обеспечивать его использование, достижение правильных аудиторий и значимое влияние на бизнес.

Что вы будете делать

Вы установите и возглавите комплексную стратегию маркетинговых коммуникаций Sitetracker, взяв на себя полную ответственность за функцию, которая ранее была распределена между продуктовыми маркетологами и другими подразделениями маркетинга. Вы определите, как наши истории переходят от основных сообщений к увлекательному контенту в письменном, визуальном, видео и других форматах, обеспечивая, чтобы правильное сообщение достигало правильной аудитории в нужное время.

Вы будете отвечать за корпоративные коммуникации и PR, выстраивая отношения с релевантными СМИ и разрабатывая программы взаимодействия, которые укрепляют доверие и авторитет Sitetracker на рынке. Вы обеспечите, чтобы наш внешний нарратив постоянно отражал наше ценностное предложение и напрямую обращался к проблемам наших идеальных клиентов, поддерживая при этом коммуникации руководства и управление репутацией.

Вы будете тесно сотрудничать с командой генерации спроса, чтобы контент не ограничивался только созданием. Вы поможете определить, как контент распространяется через веб-сайт, SEO/GEO, платные каналы, социальные сети, сообщества и другие программы, интегрируя маркетинговые коммуникации непосредственно в процесс генерации лидов. Вы установите методы измерения того, какой контент резонирует, где он используется и как он способствует более широким маркетинговым и ростовым целям.

В конечном итоге вы создадите функцию маркетинговых коммуникаций, которая придаст Sitetracker более сильный и последовательный голос на рынке. Успех после первого года работы будет означать наличие четкой контент-стратегии, активных PR-программ и убедительного рыночного нарратива, который конкретно и достоверно объясняет, почему Sitetracker важен для наших клиентов.

Навыки, которые у вас будут

Стратегия контента и партнерство с продуктовыми маркетологами

• Разрабатывать и реализовывать комплексную стратегию контента, охватывающую письменные, видео-, графические и другие форматы.

• Измерять эффективность контента и использовать полученные данные для постоянного улучшения стратегии.

• Обеспечивать активное принятие и использование контента аудиториями и командами, для которых он предназначен.

• Быть в курсе рыночных тенденций, чтобы понимать, как контент воспринимается и где необходимо развивать сообщения или их исполнение.

• Активно сотрудничать с продавцами и командами выхода на рынок, чтобы контент был полезным, релевантным и связанным с реальными разговорами с клиентами.

Корпоративные коммуникации и отношения с прессой

• Создавать и реализовывать PR-программы, которые повышают видимость и доверие к Sitetracker на рынке.

• Развивать и поддерживать отношения с прессой и СМИ, сохраняя при этом последовательный внешний нарратив.

• Возглавлять коммуникации руководства и управление репутацией с четкими и достоверными сообщениями.

• Использовать установленные связи со СМИ для укрепления присутствия Sitetracker среди релевантных аудиторий.

• Строить стратегические партнерства с медиа и отраслевыми лидерами мнений, которые понимают рынки и клиентов, которых обслуживает Sitetracker.

Генерация спроса и распространение контента

• Создавать целевые маркетинговые коммуникационные материалы, поддерживающие генерацию лидов и более широкие программы роста.

• Понимать, как контент должен распространяться и оптимизироваться по каналам и на разных этапах воронки продаж.

• Строить эффективные межфункциональные рабочие процессы с командами генерации спроса и перформанс-маркетинга.

• Активно участвовать в стратегии генерации спроса, а не выступать только как поставщик контента на выходе.

• Использовать данные о результатах и отзывы рынка для постоянного улучшения способов распространения и активации контента по каналам.

Голос бренда, сторителлинг и рыночный авторитет

• Создавать убедительные тексты, лидирующие мысли и истории, которые укрепляют доверие к Sitetracker и его позицию на рынке.

• Поддерживать последовательную визуальную идентичность и голос бренда во внутренних и внешних коммуникациях.

• Обеспечивать редакторский контроль над форматами, включая белые книги, блоги, кампании и другой стратегический контент.

• Строить конкретные, достоверные истории вокруг реальных проблем клиентов, а не полагаться на общие корпоративные сообщения.

• Непосредственно взаимодействовать с клиентами, чтобы выявлять значимые истории и превращать их опыт в увлекательные нарративы, демонстрирующие, как Sitetracker решает реальные задачи.