Помощник AI-архитектора

О работе

Сеть пунктов выдачи СДЭК. У нас работает десяток собственных программ: боты в Telegram, сбор данных с камер и из кабинетов маркетплейсов, ежедневные отчёты в таблицы, распознавание речи. Всё уже написано и работает.

Нужен человек, который снимет ежедневную рутину: проверить, что всё живо, поставить готовую программу на пункте выдачи, договориться с людьми, довести вопрос до ответа.

Программировать нужно частично — никаких новых тяжёлых проектов писать не придётся (как минимум первое время). Максимум — что-то подправить.

Что делать

• ✅ Ежедневно проверять, что системы работают: пришли ли отчёты, не отвалился ли почтовый ящик, не перестала ли точка присылать данные. Для этого есть бот-сторож — он сам пишет о поломках. Надо их разобрать и не пропустить

• ✅ Ставить готовые программы на компьютеры пунктов выдачи: созвониться с сотрудником точки, вместе пройти по инструкции, убедиться, что заработало

• ✅ Вести переписку: добыть доступ, уточнить данные, напомнить, дожать ответ. Часть людей отвечает не сразу — надо возвращаться и доводить до конца

• ✅ Участвовать в рабочих созвонах, записывать договорённости и потом за ними следить

• ✅ Заполнять рабочие таблицы, вести список задач

• ✅ По инструкции разобрать простую поломку: истёк пароль, кто-то закрыл нужную программу, слетело расширение в браузере

Что нужно уметь

Техническая часть — на уровне уверенного новичка, не разработчика:

• 🔹 Читать код и понимать, что он делает. Писать с нуля не нужно, но если сломался скрипт, надо суметь открыть его и понять, о чём он вообще

• 🔹 Подключиться к серверу, посмотреть логи, перезапустить программу. Что такое командная строка — представлять, а не бояться

• 🔹 Понимать, что такое GitHub и зачем он: ветки, коммиты, как посмотреть, что изменилось

• 🔹 Уметь решать задачи через ИИ. Мы работаем с Claude и ChatGPT постоянно. Человек, который с их помощью сам доходит до решения и проверяет результат, экономит всем много времени. Это отдельно ценно

Человеческая часть — не менее важная:

• 🔹 По-человечески писать — половина работы это переписка с сотрудниками точек, подрядчиками и коллегами

• 🔹 Доводить до конца. Написал, не ответили — напомнить. Не «я написал, мне не ответили», а «вопрос закрыт»

• 🔹 Внимательность к мелочам — заметить, что в отчёте не хватает одной точки из четырёх

• 🔹 Уверенно пользоваться Google-таблицами (формул понимать не надо) и Telegram

Чего НЕ требуется

• ❌ Писать программы с нуля

• ❌ Знать фреймворки

• ❌ Иметь коммерческий опыт разработки

Этим занимается архитектор.

Будет плюсом

• ➕ Любой опыт технической поддержки

• ➕ Свои пет-проекты, сделанные с ИИ или самостоятельно