Обязанности: 1. Управление бизнес-процессами
- Анализ текущих операций для выявления узких мест и неэффективностей.
- Разработка, внедрение и оптимизация операционных процессов с целью повышения эффективности, снижения затрат и обеспечения стабильного качества услуг.
- Стандартизация процедур и регламентов.
- Внедрение инструментов процессного управления.
- Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры.
2. Координация работы подразделений
- Обеспечение слаженного взаимодействия между отделами.
- Согласование планов и ресурсов, чтобы возможности компании соответствовали ожиданиям учредителей.
- Координатор в матричной структуре, обеспечение единых стандартов управления.
3. Контроль эффективности и качества
- Внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI) и регулярный мониторинг их выполнения.
- Контроль соблюдения стандартов качества, сроков выполнения задач, уровня обслуживания (SLA).
- Анализ данных для выявления отклонений от плана и корректировки стратегии.
4. Управление рисками
- Идентификация, оценка и управление операционными рисками.
- Разработка стратегий снижения рисков и обеспечения бесперебойной работы даже в условиях кризиса.
5. Управление ресурсами и финансами
- Эффективное распределение человеческих, материальных и технологических ресурсов.
- Контроль операционного бюджета, управление издержками, повышение рентабельности.
- Глубокое понимание финансовой модели бизнеса (P&L, EBITDA).
6. Управление командой
- Руководство командами среднего и высшего звена.
- Участие в формировании организационной структуры, найме ключевых руководителей, разработке систем мотивации и оценки эффективности.
- Мотивация сотрудников и создание благоприятной рабочей среды.
7. Внедрение изменений и масштабирование
- Планирование и контроль запуска новых филиалов.
- Координация проектов по трансформации процессов.
- Подготовка компании к росту с сохранением управляемости и стандартов качества.
8. Стратегическое взаимодействие
- Разработка долгосрочных целей и плана развития компании.
- Анализ рынка и конкурентов, прогнозирование трендов.
- Участие в разработке и реализации стратегических инициатив совместно с учредителями.
- Декомпозиция глобальных целей до уровня квартальных и месячных задач.
Требования: - Системное мышление и аналитика
- Финансовая грамотность
- Управление проектами и процессами
- Лидерство и управление людьми
- Навыки работы с технологиями
- Принадлежность к индустрии спортивного покера необходима, ввиду специфики бизнеса
Условия: - График работы: 5/2, с 09-18 или с 10-19 (клуб работает в вечерние смены (с ~17:00 до 02:00))
- Заработная плата обсуждается на собеседовании
- Дружелюбная команда и живая атмосфера клуба
- Работа в сфере спортивного покера (без игры на деньги)
Мы ищем человека, который:
— умеет держать всё под контролем, но при этом остаётся открытым и дружелюбным
— способен быстро принимать решения
— заинтересован в развитии клуба и улучшении клиентского опыта
Отклик: обязательно указывайте вашу принадлежность к спортивному покеру!
