Привет! Я Ксения - HR Business Partner компании EWA PRODUCT.
Мы - международная продуктовая компания: работаем в 7 странах и 50+ городах, выпускаем более 150 продуктов в категориях БАД, косметики и товаров для дома.
Сейчас мы ищем Операционного директора (COO) - человека, который станет ядром операционного управления компании и обеспечит чёткую, синхронную и контролируемую работу всех её элементов.
Это роль для руководителя, который способен не просто управлять текущими процессами, а видеть бизнес целиком, выстраивать систему, обеспечивать её эффективность и создавать основу для дальнейшего масштабирования бизнеса.
Чем предстоит заниматься:
1. Выстраивать единую систему операционного управления
- Формировать целостную систему управления операционными направлениями компании: закупки, снабжение, склады, логистика, ВЭД, сеть ПВЗ, 1С и операционная деятельность стран присутствия.
- Выстраивать взаимосвязи между подразделениями, устранять разрывы в процессах, зонах ответственности и коммуникациях.
- Создавать понятную управленческую архитектуру: кто за что отвечает, какие результаты должен обеспечивать и как оценивается эффективность работы.
- Обеспечивать синхронизацию операционных планов с коммерческими целями и финансовыми возможностями компании.
- Формировать процессы, которые работают системно и не требуют постоянного ручного управления со стороны собственника.
2. Формировать систему регулярного менеджмента и контроля исполнения
- Выстраивать систему управления по принципу: цель → декомпозиция → задачи → ответственные → сроки → KPI → контрольные точки → результат.
- Обеспечивать прозрачный контроль исполнения через CRM, 1С и другие управленческие инструменты.
- Внедрять регулярный управленческий цикл: планирование, постановка задач, контроль, анализ отклонений, корректирующие действия.
- Формировать систему управленческой отчётности, позволяющую видеть реальное состояние процессов и своевременно принимать решения.
- Обеспечивать персональную ответственность руководителей за результаты своих направлений.
- Выявлять системные причины неисполнения задач и устранять их, а не ограничиваться контролем отдельных поручений.
3. Управлять операционной эффективностью и оборотным капиталом
- Обеспечивать эффективное использование ресурсов компании и управлять экономикой операционных процессов.
- Контролировать оборачиваемость товарных запасов, выявлять избыточные остатки, неликвиды, дефицит и замороженный оборотный капитал.
- Управлять затратами на закупки, снабжение, хранение, транспортировку и другие операционные направления.
- Анализировать P&L, Cash Flow, управленческую отчётность и ключевые финансовые показатели, понимать влияние операционных решений на прибыль, ликвидность и рентабельность бизнеса.
- Совместно с финансовым блоком планировать потребность в оборотном капитале и обеспечивать рациональное использование денежных ресурсов.
- Оценивать экономическую эффективность управленческих решений, находить точки финансовых потерь и реализовывать мероприятия по их устранению.
4. Управлять закупками, логистикой, снабжением и подрядчиками
- Обеспечивать эффективную работу закупок, снабжения, складской и транспортной логистики, ВЭД и операционных подразделений.
- Выстраивать систему планирования закупок и товарных запасов с учётом прогнозов продаж, сроков поставок и потребностей бизнеса.
- Управлять поставщиками, подрядчиками и логистическими партнёрами, контролировать условия сотрудничества, сроки, стоимость и качество исполнения.
- Повышать эффективность складских процессов, транспортировки и международных поставок.
- Обеспечивать выполнение операционных планов при оптимальном использовании ресурсов.
5. Развивать автоматизацию и управленческую инфраструктуру
- Использовать 1С, CRM и другие информационные системы как инструменты управления, аналитики и контроля, а не просто учёта.
- Выявлять процессы, требующие автоматизации, формировать требования и обеспечивать внедрение решений.
- Создавать прозрачную систему управленческих данных, позволяющую видеть показатели, отклонения и зоны ответственности.
- Сокращать зависимость процессов от ручного управления и человеческого фактора.
- Обеспечивать масштабируемость управленческой инфраструктуры компании.
6. Выстраивать эффективную управленческую команду
- Формировать понятную организационную структуру, зоны ответственности и систему взаимодействия руководителей.
- Управлять руководителями функциональных направлений, обеспечивать их самостоятельность и ответственность за результат.
- Совместно с HR выстраивать управленческую систему работы с командой: потребность в роли → найм → онбординг → дорожная карта 30/60/90 → KPI → оценка результата.
- Внедрять систему регулярной оценки эффективности руководителей и подразделений.
- Формировать культуру исполнения, управленческой дисциплины и непрерывного улучшения процессов.
7. Обеспечивать реализацию изменений и масштабирование бизнеса
- Находить узкие места и системные ограничения, препятствующие росту компании.
- Инициировать и реализовывать проекты по повышению эффективности, сокращению затрат и оптимизации бизнес-процессов.
- Обеспечивать реализацию ключевых операционных проектов от постановки задачи до конкретного измеримого результата.
- Формировать управленческую систему, способную поддерживать дальнейшее развитие компании без пропорционального увеличения затрат и управленческой нагрузки.
Кого мы ищем:
Сильного системного руководителя с опытом управления сложными бизнес-процессами и несколькими функциональными направлениями.
Название предыдущей должности вторично: это может быть COO, исполнительный, операционный или генеральный директор.
Нам важны реальный масштаб ответственности, глубина управленческой экспертизы и способность выстраивать работающие системы.
Для нас принципиально важны:
- Опыт построения систем управления: целеполагание, декомпозиция, KPI, регулярный менеджмент, контроль исполнения, управленческая отчётность.
- Сильное финансовое мышление: понимание P&L, Cash Flow, управленческого учёта, структуры затрат, рентабельности и экономики бизнеса.
- Практический опыт управления оборотным капиталом: товарными запасами, оборачиваемостью, условиями закупок и расчётов с поставщиками.
- Глубокая операционная экспертиза: опыт управления закупками, снабжением, логистикой, складами, ВЭД и подрядчиками.
- Умение работать с цифрами: анализировать показатели, видеть взаимосвязи, находить причины отклонений и принимать решения на основе данных.
- Опыт автоматизации: уверенное понимание 1С, CRM и практический опыт внедрения инструментов управления и контроля.
- Опыт управления руководителями и кросс-функциональными командами: умение выстраивать ответственность, взаимодействие и самостоятельность подразделений.
- Понимание организационного управления: оргструктура, найм, онбординг, KPI, оценка эффективности.
- Подтверждённые результаты изменений: оптимизация затрат, повышение производительности, улучшение оборачиваемости, внедрение управленческих систем.
Будет преимуществом опыт работы в товарном бизнесе, FMCG, дистрибуции, производстве или международных компаниях с развитой логистической инфраструктурой.
Что предлагаем:
- Конкурентный доход, обсуждаемый индивидуально;
- Реальное влияние на бизнес, его операционную эффективность и ключевые управленческие решения;
- Прямую работу с собственником: быстрые решения, минимум бюрократии и пространство для реализации собственных инициатив;
- Международный масштаб: компания работает в 7 странах и продолжает активно развиваться;
- Возможность построить следующий уровень операционного управления, а не просто поддерживать существующие процессы;
- Высокую степень самостоятельности и полномочия для реализации изменений в зоне ответственности;
- Предпринимательскую культуру: высокая скорость, ответственность, самостоятельность и ориентация на результат.
