Менеджер по продукту

Вкратце

BrightLocal — это платформа локального SEO, которой доверяют агентства и бренды с несколькими локациями для отслеживания, управления и увеличения их видимости. Наша миссия проста: помочь бизнесам расти локально, превращая данные в действия с помощью аналитики на базе ИИ, экспертных рекомендаций и практической поддержки.

Мы расширяем нашу команду продукта и нанимаем менеджера продукта, который будет полностью отвечать за одну из наших ключевых услуг — функциональность, которая как поддерживает платформу BrightLocal, так и доступна клиентам через наш API.

За что вы будете отвечать

Вы будете полностью отвечать за определённую область платформы BrightLocal — от этапа исследования и определения проблемы до доставки и итераций. Вы станете четвёртым менеджером продукта в команде, подчиняющимся руководителю продукта и тесно сотрудничающим с инженерным отделом, дизайном и службой поддержки клиентов.

Вы будете:

• Полностью отвечать за свою продуктовую область — от исследования и определения проблемы до доставки и итераций.

• Проводить непрерывное исследование, чтобы глубоко понимать наших клиентов — общаться с пользователями, анализировать данные и работать с командой поддержки клиентов, чтобы выявлять правильные проблемы для решения.

• Писать чёткие, обоснованные спецификации и пользовательские истории в Jira, которые дадут инженерному и дизайнерскому отделам всё необходимое для быстрой и уверенной работы.

• Сотрудничать с коллегами-менеджерами продукта для согласования приоритетов, обмена опытом и поддержания целостного пользовательского опыта по всей платформе.

• Отслеживать влияние выпущенных функций, используя данные для подтверждения решений и планирования дальнейших шагов.

• Активно использовать инструменты ИИ в повседневной работе — будь то для исследований, синтеза, написания или ускорения рабочих процессов.

Работа там, где важен API

Ваша область — одна из наших ключевых услуг. Она поддерживает платформу и доступна клиентам через наш API, что придаёт ей технически сложный, ориентированный на API характер — API не является побочным каналом, это часть продукта. Вы будете тесно сотрудничать с инженерным отделом, формируя технически сложные функции с большой поверхностью API, принимая прагматичные решения, которые балансируют между потребностями клиентов и техническими ограничениями: контрактами, версионированием, обратной совместимостью, лимитами запросов и тем, что изменения влияют как на пользовательский интерфейс платформы, так и на потребителей API.

Создание с помощью ИИ

Вы будете активно использовать инструменты ИИ в своей повседневной работе и вносить вклад в разработку функций с поддержкой ИИ в вашей области, формируя то, как интеллект проявляется для наших пользователей в практичных и ценных формах.

Что вам потребуется

• Прочный опыт управления продуктом, желательно в SaaS-среде.

• Практический опыт работы с технически сложными продуктами, особенно с теми, которые включают API, интеграции или функции с большим объёмом данных.

• Опыт работы в гибкой среде разработки, с использованием Jira или аналогичных инструментов в повседневной работе.

• Опыт проведения структурированных исследований — интервью с клиентами, анализ данных и перевод инсайтов в чёткие продуктовые решения.

• Опыт выпуска функций от начала до конца и измерения их влияния.

• Знакомство с инструментами ИИ в рабочей практике, будь то большие языковые модели для исследований и написания или участие в создании функций с поддержкой ИИ. Искреннее желание развиваться важнее текущего уровня знаний.

Что мы предлагаем (важные детали)

• Зарплата: зависит от опыта

• Бонус за результативность: до 20% от базовой зарплаты (10% за результаты компании + 10% за результаты команды).

• Гибридный режим работы: 2 дня в неделю в нашем офисе в Брайтоне

• Отпуск: 25 дней отпуска + праздничные дни + выходной в день рождения

• Дни отдыха по желанию: 3 таких дня в году

• Медицинское страхование: Vitality Healthcare

• Обучение и развитие: ежегодный личный бюджет на обучение в размере £1,000

• Акции роста: Глобальная долгосрочная программа стимулирования*

• Рабочая среда: дружелюбная, поддерживающая команда с сильной культурой, ориентированной на людей

*Участие зависит от соответствия требованиям и правил программы, а выплата не гарантирована.

Наша приверженность инклюзивности

В BrightLocal мы верим, что лучшие идеи рождаются из разнообразных точек зрения.

Мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремимся создать команду, в которой каждый чувствует себя желанным, поддерживаемым и способным показывать лучшие результаты. Когда люди чувствуют принадлежность, происходят великие вещи.

Мы настоятельно призываем к подаче заявок женщин и представителей недостаточно представленных групп в нашей отрасли. Если эта роль вас вдохновляет, но вы не соответствуете всем требованиям, мы всё равно будем рады услышать вас. Исследования показывают, что некоторые люди менее склонны подавать заявки, если не соответствуют 100% критериев. Ваш опыт, взгляд и потенциал важнее, чем отметка в каждой графе.

Мы открыты к гибким условиям работы и готовы сделать разумные корректировки на любом этапе процесса найма. Если вам что-то нужно, чтобы чувствовать себя комфортно и уверенно при подаче заявки, просто сообщите нам. Мы здесь, чтобы помочь.