Исполнительный директор (Проектирование и внедрение системы управления процессами)

Вам предстоит заниматься:

Проектирование и внедрение системы управления процессами, в т.ч.:

• выстраивание единого подхода к оптимизации процессов и создание инфраструктуры непрерывного совершенствования процессов (включая внедрение и сопровождение Школы Менеджеров процессов в Банке, продвижение профессионального сообщества “Клуб Лидеров процессного управления”);

• разработка и внедрение инструментов мотивации подразделений и их сотрудников (в т.ч. сертификация подразделений и сотрудников подразделений по процессному управлению);

• организация обучения подразделений процессному управлению, инструментам и методам анализа и оптимизации процессов, технологиям «бережливого производства» (в т.ч. разработка обучающих материалов);

• определение и внедрение подхода по оценке эффективности процессов.

• диагностика уровня зрелости процессов по процессному управлению;

Участие в сопровождении автоматизированной системы управления процессами (в т.ч. взаимосвязь процессов, продуктов, функций, ролей, КПЭ);

Анализ текущих процессов с целью их оптимизации, подготовка предложений по их улучшению, оценка влияния оптимизационных мероприятий на численность, моделирование целевых процессов (в т.ч. в нотации VAD, BPMN), оценка эффективности процессов;

Анализ процессов по предоставлению продуктов Банка, разработке и выводу продуктов на рынок (с целью их оптимизации);

Определение функционала, зон ответственности участников процессов;

Участие во внедрении целевых процессов;

Участие во внедрении технологий «бережливого производства»;

Проектирование и внедрение системы управления продуктами;

Разработка и сопровождение внутренних документов Банка в зоне ответственности подразделения, реализация отдельных задач руководства в зоне ответственности подразделения;

Подготовка отчетов, презентаций и аналитических записок для руководства.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• высшее образование;

• опыт работы в банке не менее 2-х лет (предпочтительно - опыт работы в подразделении по управлению банковскими процессами/банковских технологий);

• знание основных бизнес-процессов, продуктов и услуг банка;

• знание программных продуктов для управления процессами;

• опыт внедрения процессного управления в организации;

• успешный опыт оптимизации банковских процессов, применения инструментов анализа и оптимизации процессов (например, CJM, Lean, Process Mining и пр.);

• навыки работы с ИИ-инструментами (генерация текстов, структурирование данных, визуализация информации, создание эффективных промптов для исследовательских и операционных задач, автоматизация рутинных процессов с использованием генеративного ИИ), использование инструментов RPA и т.д.;

• опыт фасилитации/модерации мероприятий;

• опыт проведения обучающих мероприятий – опционально;

• опыт разработки внутрибанковских документов;

• опыт работы со сложными контрагентами, в т.ч. работы с сопротивлением;

• навыки решения конфликтных вопросов;

• уверенный пользователь Р7, MS Office (Excel, Visio, PowerPoint). Свободное владение навыками разработки презентационных материалов.

Мы предлагаем:

Работу в комфортабельном офисе в Москва-Сити (IQ-квартал).
Широкий набор льгот и преференций для работников:

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;

• страхование жизни и страхование от несчастных случаев;

• консультационную поддержку психолога (кабинет);

• услуги медицинского кабинета;

• карьерное консультирование;

• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;

• скидки от партнёров;

• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.

Возможности для профессионального обучения и развития.