Директор по персоналу

Директор по персоналу (Торговый блок) / HR-директор

Компания: Крупнейший российский круизный оператор.

150 000 пассажиров по рекам России и 15 000 — в международных круизах. Мы лидеры в своей нише, активно растем и перестраиваем систему управления персоналом в ключевом коммерческом департаменте.

Локация: Офис, полный рабочий день, Москва, м. Сокольники.
Подчинение: Напрямую Генеральному директору.

Почему эта роль для вас

Вы не просто Старший HR, вы бизнес-партнер, который видит прямую связь между качеством людей и маржинальной прибылью. Здесь вам предстоит достроить нашу систему, в которой HR станет полноценно отлаженной бизнес-функцией, а не сервисной службой.

Генеральный директор и Коммерческий директор готовы поддерживать ваши решения, если они обоснованы цифрами и аргументами. От вас ждут въедливости, доказательности и готовности лично влиять на ключевых сотрудников, а не только управлять данными и процессами

Чем предстоит заниматься

Главная задача

Создать систему, при которой в компанию приходят только сильные, эффективные люди, а текущие сотрудники непрерывно растут и приносят прибыль.

Две ключевые ветки:

1. Привлечение сильных специалистов (пересборка рекрутинга)

• Выстроить систему качественного найма, которая снижает ошибки подбора, а не просто ускоряет закрытие вакансий. Поднять стандарты работы рекрутеров.

• Формализовать требования бизнеса к людям: создать профили должностей, компетенции, критерии успешности.

• Обучить рекрутеров технологии глубокой оценки: умению видеть реальные компетенции, выявлять риски, не путать харизму с эффективностью.

• Внедрить стандарты «продажи» вакансий сильным кандидатам и практику executive search для middle-менеджмента.

• Обеспечить прогнозируемый подбор: от первого интервью до окупаемости сотрудника.

2. Развитие и удержание существующего персонала

• Выстроить индивидуальные программы развития (ИПР) и кадровый резерв, привязанные к конкретным навыкам для следующего поста. Управление талантами

• Стать «держателем включенности» команды через:

  • регулярное карьерное консультирование сотрудников;

  • психологический коучинг 1-на-1;

  • умение найти «ключик» к каждому — понимание индивидуальных драйверов мотивации.

  • применение различных вам систем тестирования (экопси, paei, iq итп)

• Управлять внутренним HR-брендом, чтобы снизить зависимость лояльности от постоянного роста зарплат.

• Анализировать причины оттока сильных сотрудников и системно их устранять.

Вы как топ-менеджер

• Управлять командой: рекрутеры, отдел обучения, тренеры, служба контроля качества.

• Быть основным поставщиком данных для Генерального директора: детально обосновывать кадровые решения, показывать влияние HR-метрик на маржинальную прибыль.

• Превращать руководителей в носителей HR-культуры: помогать им формулировать требования, оценивать людей и управлять эффективностью.

Что мы ждем от кандидата

Принципиальный фильтр: вы работали в бизнесе среднего размера (оборот 5–20 млрд руб.), где HR-функция была встроена в операционку, а не в огромной корпорации с готовыми лекалами.

Опыт:

• Опыт работы HR-директором / руководителем HR в компаниях с большим количеством коммерческого и сервисного персонала (продажи, колл-центр, retail, банки, telecom, travel, e-commerce, HoReCa).

• Успешные кейсы построения системы подбора «с нуля» или глубокой перестройки существующей.

• Личный опыт хантинга middle-менеджеров и ключевых специалистов — вы умеете не только управлять рекрутерами, но и сами закрывать сложные позиции.

Ключевые компетенции:

1. Умение формализовать требования бизнеса к людям: превращать размытые запросы в четкие профили должностей и критерии оценки.

2. Сильные навыки оценки: проведение глубоких интервью, выявление манипуляций, способность отличить харизматичного кандидата от действительно эффективного.

3. Системное и аналитическое мышление: вы видите взаимосвязь рекрутинга, адаптации, обучения, текучки и прибыльности. Вас не удовлетворяет «много бумажек», вам важен конечный продукт — влияние на бизнес-результат.

4. Умение управлять изменениями: вы умеете внедрять процессы, преодолевать сопротивление и делать руководителей союзниками, а не оппонентами.

5. Навыки индивидуальной работы с мотивацией: вы понимаете, что у каждого свои драйверы, и умеете находить их в личном общении.

Личные качества:

• Въедливость, внимание к деталям.

• Проактивность, а не реактивное «тушение пожаров».

• «Диджитал»-мышление: вы активный пользователь ПК, привыкли работать с данными, BI, автоматизацией HR-процессов.

• Умение аргументировать и отстаивать свою позицию перед первым лицом, опираясь на цифры и бизнес-логику.

Условия и компенсация

• Фиксированная часть: 150 000 руб.

• Переменная часть: 100 000 – 300 000 руб., состоящая из:

  • Ежемесячного бонуса за достижение операционных показателей: закрытие вакансий, окупаемость инвестиций в найм и адаптацию, прибыльность новых сотрудников (там, где это применимо).

  • Квартального бонуса за реализацию стратегических и тактических задач: построение системы оценки, формализация профилей, снижение оттока сильных сотрудников, повышение качества персонала по грейдам.

  • Ежегодного бонуса за внесение существенного вклада в кадровый ресурс организации, рост компании, сохранение вовлеченности и привлечения новых сильных сотрудников

• Формат работы: штат, полный день в офисе (не удаленка, не фриланс, не консалтинг).

• Реализация вашего опыта, насмотренности и успешных действий. Выстраивание HR-системы при прямой поддержке и включенности Генерального и Коммерческого Директора