«Ривер Парк» — трёхзвёздочный отель с системным и ценностным подходом к управлению. Процессный подход мы начали внедрять с 2007 году, познакомившись с методологией Владимира Репина, и с тех пор поддерживаем процессы в актуальном состоянии.
Мы ищем HR-директора, который умеет создавать среду, в которой люди хотят работать, а руководители формируют сильные команды. Это человек, которому одинаково комфортно как на стратегической сессии с владельцем, так и в коммуникациях с официантами и менеджерами ресторана после смены.
Ваша главная задача — сделать так, чтобы персонал стал конкурентным преимуществом отеля на рынке Новосибирска.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать систему управления персоналом, которая влияет на достижение показателей целей отеля — сочетая бизнес-подход с пониманием сервиса и работы людей на фронт-линии и производстве;
- Управлять HR-показателями (укомплектованность, текучесть, обученность): выявлять причины отклонений и реализовывать мероприятия по достижению целевых значений;
- Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему обучения для фронт-линии: официанты, бармены, менеджеры ресепшен, повара;
- Управлять корпоративной культурой (численность около 200 человек) через ценностный подход и вовлечение сотрудников;
- Разрабатывать и внедрять мотивационные системы, направленные на удержание персонала;
- Планировать работу службы персонала (кадры, подбор, обучение, аттестация);
- Содействовать урегулированию спорных вопросов между службами на стыках бизнес-процессов;
- Разрабатывать планы мероприятий по итогам ежеквартальных стратегических сессий, обосновывать потребность в ресурсах;
- Создавать конкурентные преимущества работодателя на рынке труда НСО.
Мы ждём, что вы:
- Умеете выстраивать HR-процессы, результаты которых видны в цифрах бизнеса;
- Понимаете специфику сервисной и производственной среды (гостиница, ресторан, кухня) и готовы говорить на языке линейного персонала;
- Имеете опыт разработки систем обучения, мотивации и удержания персонала;
- Обладаете системным мышлением и опытом работы с процессным подходом;
- Умеете выступать посредником между службами и фокусироваться на общем результате.
Мы предлагаем:
- Прямое взаимодействие с собственником (генеральным директором) и директорами других служб;
- Поддержка штатных программистов и бизнес-аналитиков для автоматизации и оптимизации ваших решений;
- Свобода в принятии решений и выборе методологии в рамках вашей экспертной области;
- Компания работает более 40 лет (официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, зарплата всегда строго в срок: два раза в месяц, все соц. гарантии соблюдены, репутация надежного работодателя);
- Рабочее место в 7 минутах от метро Речной вокзал;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8.00 до 17.00
- Команду из 4 человек;
- Прозрачную систему мотивации: оклад (108 000 рублей на руки) + KPI 40%;
- Корпоративную столовую с бесплатным питанием и домашними блюдами.
