Основатель и креативный директор

Познакомьтесь с Siena

Siena — это агент по работе с клиентами (Agent of Record) для CX, созданный для потребительских брендов, таких как Spanx, FIGS, Brooklinen и Grüns.

Он работает как связанный многоагентский стек поверх общего слоя интеллекта: агенты, которые продают, поддерживают, слушают, работают с социальными сетями и голосом на протяжении всего пути клиента, превращая каждый разговор в сигнал, на который можно реагировать.

Команда

Мы небольшая, полностью распределённая, глобальная команда. Мы встроили рычаги в то, как работаем, что позволяет команде такого размера двигаться с той скоростью, с которой мы это делаем.

Мы нанимаем спортсменов. Каждый здесь отвечает за реальные результаты, предпочитает писать, а не проводить встречи, общается прямо и действует в тот момент, когда видит что-то, что стоит сделать. Низкое эго, высокие стандарты, быстрый темп.

Если вы хотите устанавливать планку, а не следовать ей, продолжайте читать.

Роль

Siena собирается запустить несколько продуктов один за другим, и мы не ищем человека, который просто хорошо выполнит задание. Мы ищем того, по чьему вкусу будет оцениваться вся компания: человека, который не может смотреть на лендинг без собственного мнения, который предпочёл бы отменить запуск, чем выпустить посредственный продукт, и который уже отвечал за творческое руководство, а не просто вносил вклад.

Это должность мастера, а не просто штатная позиция. В первый год вы будете лично выпускать продукты и устанавливать планку для всех, кто придёт после, создавая небольшое внутреннее агентство (два-три человека в дизайне, анимации и контенте), которое сможет самостоятельно готовить брифы, позиционировать и запускать продукты без внешней помощи.

Что вы будете делать

• Отвечать за нарратив и позиционирование каждого запуска. Дизайн как стратегия, а не украшение

• Отвечать за каждый артефакт, выходящий на рынок: лендинги, видео запуска, презентации, соцсети

• Отвечать за дизайн-систему, начиная с версии 3

• Устанавливать планку, точка. Если что-то выходит под именем Siena, значит вы это сделали или одобрили

Кто вы

Планка: Если у вас нет хотя бы одного из этих пунктов, эта роль не для вас.

• Вкус превыше всего, с конкретными, аргументированными мнениями о том, что хорошо и почему

• Опыт владения творческим руководством, а не просто участия в нём. В агентстве или внутри компании, обновление бренда или полный запуск — вы были тем, чьё решение было окончательным, а не тем, кто ждал правок

• ИИ как рабочий инструмент, а не угроза вашему вкусу. Вы уже создали что-то с помощью ИИ (приложение, прототип, макет) и хотите стать достаточно технически подкованным, чтобы самостоятельно выпустить лендинг в течение года. Анти-ИИ позиция дисквалифицирует

Сильные сигналы: Не являются решающими, но отличают хорошего кандидата от отличного.

• Нарративное мышление: у вас уже есть точка зрения на то, как бренд вроде Siena должен позиционироваться, а не только как он должен выглядеть

• Диапазон, который работает в разных сферах. Ваш опыт не обязательно должен быть в SaaS. Мода, искусство, потребительский бренд, редакторская работа — важно, выдерживает ли ваш вкус проверку в новой области

• Опыт выпуска продуктов в условиях хаоса, а не вокруг него. Несколько запусков одновременно, обратная связь за часы, а не недели

Желательно иметь: Плюс, но не обязательно.

• Опыт создания или масштабирования небольшой внутренней творческой команды

• Навыки моушн-дизайна или видеопродакшена наряду с визуальным дизайном

• Опыт прямого творческого руководства, взаимодействия с основателями в другом стартапе

Не подходит, если:

• Вам нужен креативный директор сверху, который задаёт видение, или команда, которой можно делегировать с первого дня

• Ваши лучшие работы создаются в медленном, вдумчивом режиме, по одному проекту за раз

• Слишком много внимания и слишком быстро — это не захватывает, а утомляет

Почему Siena?

Реальная ответственность. Вы будете отвечать за проблемы, а не задачи, с автономией решать их по-своему и доверием делать это без менеджера в почте.

Работа, которая выходит и имеет значение. То, что вы создаёте, быстро достигает реальных потребительских брендов.

Категория, которую мы создаём. Agent of Record — это новая область с нерешёнными задачами и передовыми моделями, а не переполненное поле конкуренции.

Команда, которая уважает ваше суждение. Глобально распределённая, с асинхронной работой в приоритете, низкая бюрократия. Мы нанимаем взрослых и относимся к вам как к взрослому.

Отличная зарплата плюс акции или гранты на акции. Владейте частью того, что создаёте.

Бюджет на обучение. Если вы растёте, растём и мы.

Свободное владение ИИ по умолчанию. Мало где вас так быстро и глубоко погрузят в работу с производственным ИИ.

Наши ценности

Люди, которые здесь преуспевают, любопытны, ориентированы на клиента и берут ответственность без напоминаний. Они сначала решают проблемы, а потом объясняют. Они прямы в обратной связи — как в её даче, так и в принятии — потому что им важнее сделать всё правильно, чем быть вежливыми.

Они поддерживают высокие стандарты, двигаясь с темпом стартапа, и строят настоящие отношения с коллегами, потому что знают, что так достигается отличная работа. Когда становится сложно, они адаптируются и продолжают двигаться вперёд.

Наш подход к ИИ

Люди, которые здесь преуспевают, воспринимают ИИ как естественное продолжение себя. Они создали собственную экосистему агентов — одни для исследований, другие для отладки, написания, анализа или кодирования. Они знают, какой ИИ лучше всего подходит для конкретной задачи.

Каждому предоставляются премиум-аккаунты (ChatGPT, Claude, Perplexity Pro, Cursor, Lovable) плюс квартальный бюджет на новые инструменты. Но магия происходит в том, как мы делимся знаниями. Дни демонстраций, когда кто-то показывает умные рабочие процессы. Потоки в Slack о том, какая модель лучше справляется с конкретным кейсом. Обучение на опыте друг друга с ИИ.

В Siena мы ищем не просто людей, которые могут выполнять работу. Мы ищем тех, кто хочет ломать границы, создавать будущее и менять индустрии. Если это про вас, мы ждём вашу заявку.

Как мы нанимаем

Мы используем инструменты скрининга с поддержкой ИИ в процессе найма. Все решения принимают люди. Вы можете запросить проверку только человеком, написав на talent@siena.cx.

Siena предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и кандидатам без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности, генетики, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения. Мы стремимся к разнообразию и инклюзивности и приветствуем людей с любым опытом, взглядами, перспективами и способностями.