Директор по работе с клиентами

О нас

Constructor — единственная платформа для поиска и открытия продуктов, специально созданная для корпоративной электронной коммерции, где важны конверсии. Решения Constructor с приоритетом на ИИ упрощают покупателям поиск товаров, которые они хотят купить, а командам электронной коммерции — предоставлять высоко персонализированные впечатления, которые приносят впечатляющие результаты. Оптимизируя специально для показателей электронной коммерции, таких как доход, коэффициент конверсии и прибыль, Constructor обеспечивает стабильный рост более чем на 10 миллионов долларов для некоторых из крупнейших брендов в электронной коммерции, таких как Sephora, Petco, home24, Maxeda Brands, Birkenstock и The Very Group. Constructor — компания из США, основанная в 2015 году. Подробнее на сайте: com.

Мы — страстная команда технологов, которые любят решать проблемы и хотят сделать наших клиентов максимально успешными. Мы ценим эмпатию, открытость, любознательность и постоянное совершенствование. Мы неустанно работаем, чтобы каждый наш клиент мог продемонстрировать огромную ценность, которую мы для него создаём. Наша команда превосходно справляется с максимизацией ценности для клиентов, расширением их возможностей с помощью наших новых инновационных решений для открытия продуктов и обеспечением долгосрочного партнёрства на многие годы. Мы усердно работаем и получаем огромное удовольствие, строя прочные отношения с нашими клиентами, помогая им справляться с требованиями онлайн-открытия продуктов.

Требования

О вас:
В роли директора по работе с клиентами вы будете строить отношения с потенциальными клиентами высокой ценности, изучая их организационную структуру, влиятельных лиц и принимающих решения. Вы будете управлять всем процессом цикла продаж и отвечать за ведение переговоров по ценам и мобилизацию наших инженерных и других ресурсов для закрытия сделки. Вы будете узнавать о потребностях наших клиентов и предоставлять постоянную обратную связь команде продукта, чтобы мы всегда создавали функции, которые наши клиенты считают ценными.

О команде:
Мы — страстная команда, которая любит вызовы и хочет улучшать жизнь людей. Мы ценим открытость, любознательность и постоянное совершенствование. Мы верим, что предоставление каждому в компании возможности делать то, что он считает лучшим, может привести к великим результатам.

Вы будете успешны в этой роли, если вы:

• Имеете минимум 6+ лет подтверждённого опыта продаж технических коммерческих или корпоративных SaaS-решений, предпочтительно с опытом в маркетинговых технологиях

• Имеете доказанный опыт достижения или превышения планов продаж в конкурентной среде

• Имеете опыт создания консенсуса и чувства срочности у клиентов, необходимого для закрытия сделок на шестизначные суммы

• Имеете опыт продаж SaaS-решений в аккаунты с циклами продаж более 120 дней

• Умеете вести переговоры по бизнес-условиям с руководителями подразделений, командами закупок и контрактов, высшим руководством и/или руководителями уровня C

• Имеете подтверждённые навыки управления сложными корпоративными циклами продаж от начала до конца, от бизнес-чемпиона до уровня CEO — эффективно демонстрируя продукт и бизнес-экономические преимущества каждому заинтересованному лицу

• Предпочтительно наличие предыдущего обучения методологиям продаж, опыта управления производительностью SaaS или приложениями, а также сильных рекомендаций от клиентов

• Обязательно наличие степени бакалавра

• Свободное владение английским и испанским языками, будет плюсом свободное владение португальским

• Опыт продаж корпоративным организациям в Центральной и Южной Америке

• Опыт построения партнёрских отношений в регионе

• Возможность проживать в США, Центральной или Южной Америке

Преимущества

• 🏝️ Неограниченное количество отпускных дней — мы настоятельно рекомендуем всем нашим сотрудникам брать не менее 3 недель в год

• 💰 Конкурентный пакет компенсаций, включая опционы на акции

• 🌎 Полностью удалённая команда — выбирайте, где жить

• 🛋️ Субсидия на организацию рабочего места дома! Мы хотим, чтобы у вас были все необходимые ресурсы для обустройства домашнего офиса

• 💻 Apple ноутбуки предоставляются новым сотрудникам

• 🧑‍🎓 Бюджет на обучение и развитие для каждого сотрудника, обновляется ежегодно

• 👪 Отпуск по уходу за ребёнком для квалифицированных сотрудников

• 🧠 Работа с умными людьми, которые помогут вам расти и оказывать значимое влияние

Разнообразие, равенство и инклюзивность в Constructor

В Constructor.io мы стремимся создавать рабочую среду, которая является разнообразной, справедливой и инклюзивной. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, мы приветствуем людей всех слоёв общества и предоставляем равные возможности всем кандидатам независимо от их образования, разнообразия мнений, расы, цвета кожи, религии, пола, гендерного выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста, статуса ветерана или принадлежности к любой другой защищённой группе. Исследования показывают, что женщины и представители цветных сообществ могут реже подавать заявки на работу, если не соответствуют всем перечисленным требованиям. Наш главный интерес — найти лучшего кандидата на должность. Мы призываем вас подавать заявку, даже если вы не соответствуете всем нашим требованиям.