В команду разработки продукта приглашаем Менеджера по техническому сопровождению
Что нужно делать:
- Анализировать задачи, часть из них закрывать самостоятельно, остальные ставить на смежных специалистов: разработчиков, системных администраторов;
- Общаться со стейкхолдерами: снимать требования, отчитываться о ходе и результате работ;
- Вести бэклог задач на доработку и исправление ошибок;
- Реагировать на инциденты: ошибки, "падения".
Требования:
- Опыт работы менеджером проектов/руководителем группы технической поддержки;
- Понимание процесса тех. поддержки, веб-разработки (python, базы данных, сисадминство, тестирование веб решений);
- Развитые софт скиллы;
- Высокий уровень самодисциплины, организованности, склонность к наведению порядка, педантичность
Что мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной IT-компании
- Уютный, современный офис в центре города с большой кухней;
- Белую и своевременную заработную плату (уровень дохода обсуждается с успешными кандидатами);
- возможности развития и роста
- ДМС
Работа строго офисного формата, иное не предлагается
