Аналитик по технологиям доходов

GitLab — это интеллектуальная платформа оркестрации для DevSecOps. GitLab позволяет организациям повысить продуктивность разработчиков, улучшить операционную эффективность, снизить риски безопасности и соответствия требованиям, а также ускорить цифровую трансформацию. Более 50 миллионов зарегистрированных пользователей и более 50% компаний из списка Fortune 100* доверяют GitLab, чтобы быстрее выпускать лучшее и более безопасное программное обеспечение.

Те же принципы, заложенные в наши продукты, отражаются и в том, как работает наша команда: мы принимаем ИИ как ключевой множитель продуктивности, и от всех членов команды ожидается интеграция ИИ в их ежедневные рабочие процессы для повышения эффективности, инноваций и влияния. GitLab — это место, где карьеры ускоряются, инновации процветают, а каждый голос ценится. Наша культура высокой производительности основана на наших ценностях и постоянном обмене знаниями, что позволяет членам команды раскрывать свой полный потенциал, сотрудничая с лидерами отрасли для решения сложных задач. Создавайте будущее вместе с нами, создавая технологии, которые меняют способ разработки программного обеспечения в мире.

*Fortune 500® является зарегистрированной торговой маркой Fortune Media IP Limited, используемой по лицензии. Заявление основано на данных GitLab. Fortune 100 относится к 20% лучших компаний из списка Fortune 500 за 2025 год, опубликованного в июне 2025 года. Fortune и Fortune Media IP Limited не связаны с GitLab и не поддерживают продукты или услуги GitLab.

Обзор этой роли

В роли аналитика по технологиям доходов в команде Revenue Technology GitLab вы будете помогать поддерживать и обслуживать технологический стек, который обеспечивает работу наших команд выхода на рынок. По мере роста нашей организации Revenue вы будете помогать реализовывать рабочие процессы, стандарты и методы работы, которые упрощают командам выполнение их задач наилучшим образом. Вы будете сотрудничать с командами Revenue Operations, стратегией до- и послепродажной поддержки, Enablement, IT и другими, чтобы выявлять пробелы в процессах, поддерживать интеграции и автоматизации, а также переводить бизнес-требования в технические решения.

Вы также будете помогать создавать и поддерживать сильную документацию и базу знаний, чтобы наши процессы, пути поддержки и стандарты инструментов были понятны и удобны для использования в нашей полностью удалённой, ориентированной на ценности среде. Эта роль работает с такими инструментами, как Gong, Clari, Outreach, ZoomInfo, Salesforce и смежными инструментами для доходов под руководством старших членов команды. Эта команда не владеет Salesforce.

Что вы будете делать

• Поддерживать выполнение технической дорожной карты жизненного цикла доходов в стеке из более чем 10 инструментов
• Поддерживать и обеспечивать последовательный бизнес-ритм для конечных пользователей, включая предоставление доступа, поддержку пользователей, устранение неполадок и текущее обслуживание.
• Поддерживать запросы заинтересованных сторон и коммуникацию по стеку технологий доходов.
• Помогать выявлять пробелы в процессах, интеграциях и автоматизациях, рекомендовать улучшения и помогать с внедрением и расширением нашего технологического стека, включая проведение оценки новых решений по мере необходимости.
• Поддерживать ежедневную координацию с поставщиками инструментов стека технологий доходов, включая поддержку закупок, продления и квартальные бизнес-обзоры в сотрудничестве с IT, отделами конфиденциальности, юридическим и финансовым подразделениями.
• Сотрудничать с межфункциональными командами, включая Marketing Operations, IT, Enablement, Privacy и Legal, Revenue Strategy, Sales Strategy и Sales Data Analytics, чтобы поддерживать эффективное внедрение инструментов, их принятие и согласованные определения отчетности.
• Сотрудничать с Revenue Operations & Strategy для создания и поддержки отчетности и панелей мониторинга в инструментах доходов, которые повышают эффективность, результативность и продуктивность.
• Документировать рабочие процессы, процессы поддержки и инструкции по устранению неполадок, чтобы обеспечить поддержку первого уровня продаж и самообслуживание в полностью удалённой среде.
• Использовать наши внутренние решения на базе ИИ для автоматизации и оптимизации процессов как внутри команды RevTech, так и в рабочих процессах GTM.

Что вы принесёте с собой

• Опыт работы в Sales Operations, Revenue Operations, Customer Success Operations, системном администрировании или аналитике, поддерживающих команды выхода на рынок.
• Практический опыт работы как минимум с двумя инструментами для доходов или продаж, такими как Gong, Clari, Outreach, Groove, ZoomInfo, Gainsight, Kantata или аналогичными.
• Понимание того, как системы соединяются и обмениваются данными, включая интеграции, автоматизации, разрешения и концепции управления данными.
• Опыт использования ИИ в повседневных рабочих процессах, желательно создание агентов и артефактов, которые доказали свою эффективность в ускорении продуктивности.
• Опыт поддержки рабочих процессов, изменений в инструментах, процессов работы с поставщиками, оценки инструментов, внедрения, планирования или обучения.
• Способность выявлять пробелы в рабочих процессах, процессах и инструментах и превращать их в практические улучшения.
• Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки, включая создание или сотрудничество по отчетам и панелям мониторинга, которые повышают эффективность, результативность и продуктивность команд доходов.
• Чёткие, инклюзивные коммуникативные навыки с возможностью сотрудничества с командами продаж, поддержки клиентов, профессиональных услуг, Revenue Operations, IT, Enablement, Strategy, а также юридическими и конфиденциальными партнёрами.
• Комфорт работы в полностью удалённой, асинхронной среде с умением эффективно расставлять приоритеты и проактивно общаться с командой.
• Интерес к GitLab и соответствие нашим ценностям, открытость к применению переносимых навыков из смежных ролей. Опыт работы с ИИ или инструментами автоматизации, такими как Workato, Zapier, или рабочими процессами на базе больших языковых моделей, знание бизнес-моделей SaaS B2B, а также навыки работы с данными, такие как отчетность Salesforce, бизнес-аналитика, SQL или Python, приветствуются, но не обязательны.

О команде

В команде Revenue Tech GitLab мы сотрудничаем с Revenue Operations, Sales Strategy, Enablement и смежными командами, чтобы поддерживать наши процессы выхода на рынок через инструменты доходов. Вы присоединитесь к полностью удалённой, глобально распределённой группе, которая работает асинхронно и ценит чёткую коммуникацию, сильное чувство ответственности и отличный опыт конечных пользователей.

Диапазон базовой заработной платы для указанного уровня этой роли в настоящее время предназначен только для жителей Соединённых Штатов. Этот диапазон отражает базовую ставку заработной платы для роли в различных регионах США. Уровень должности и диапазоны зарплат определяются на основе интервью и анализа образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, равенства с другими членами команды, соответствия рыночным данным и географического расположения. Диапазон базовой зарплаты не включает бонусы, акции или льготы. Подробнее о наших льготах и акциях. Роли в продажах также имеют право на стимулирующую оплату, ориентированную на сумму до 100% от предложенной базовой зарплаты.

Диапазон зарплат в Соединённых Штатах$95,200—$160,800 USD

Как GitLab поддерживает штатных сотрудников

• Льготы для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов для сотрудников
• Компенсация акциями и план покупки акций для сотрудников
• Фонд роста и развития
• Отпуск по уходу за ребёнком

Обратите внимание, что мы приветствуем интерес кандидатов с разным уровнем опыта; многие успешные кандидаты не соответствуют всем требованиям. Кроме того, исследования показывают, что люди из недопредставленных групп реже подают заявки на работу, если не соответствуют всем квалификациям. Если вас заинтересовала эта роль, пожалуйста, подавайте заявку и позвольте нашим рекрутерам оценить ваше резюме.

Руководство по найму в разных странах: GitLab нанимает новых сотрудников по всему миру. Все наши роли являются удалёнными, однако некоторые роли могут иметь специфические требования к месту проживания. Наша команда по подбору талантов поможет ответить на любые вопросы о местоположении после начала процесса найма.

Политика конфиденциальности: Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности при найме. Ваша конфиденциальность важна для нас.

GitLab гордится тем, что является работодателем с равными возможностями и придерживается политики позитивных действий. Политики и практики GitLab, касающиеся найма, занятости, развития карьеры и продвижения, а также выхода на пенсию основаны исключительно на заслугах, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола (включая беременность, лактацию, сексуальную ориентацию, гендерную идентичность или выражение), национального происхождения, возраста, гражданства, семейного положения, психического или физического инвалидности, генетической информации (включая семейный медицинский анамнез), статуса увольнения из армии, статуса защищённого ветерана (включая инвалидов-ветеранов, недавно уволенных ветеранов, ветеранов боевых действий или обладателей кампаний, а также ветеранов с медалями вооружённых сил), или любой другой защищённой законом основы. GitLab не потерпит дискриминацию или домогательства на основе любых из этих характеристик. См. также Политику равных возможностей GitLab и EEO — это закон. Если у вас есть инвалидность или особые потребности, требующие адаптации, пожалуйста, сообщите нам об этом во время процесса найма.