Мы из команды Т-Защиты. Наша миссия — сделать так, чтобы клиенты не потеряли ни одного рубля из-за мошенников. Сейчас мы развиваем направление клиентских продуктов по безопасности и хотим сделать по-настоящему экосистемную защиту для тебя и твоих близких.
Мы ищем менеджера продукта, который объединит в себе достижение бизнес-целей команды с заботой о клиенте и созданием для него лучшего опыта.
Работа в нашей команде — это возможность влиять на жизненно важные аспекты, касающиеся безопасности и доверия пользователей. Это возможность фокусироваться не на 1-2 интерфейсах, как это часто бывает в продуктах, а на всём приложении в целом, и дарить клиентам чувство защищенности во всех его задачах.
Вам предстоит
- Дизайнить и проводить исследования пользователей и конкурентов, генерировать и проверять гипотезы (запускать и анализировать A/B-тесты, проводить UX-исследования).
- Объединить все продукты Т-Защиты в единую клиентскую историю.
- Пересобрать клиентский опыт в продуктах Защиты (экраны, вординг, коммуникации).
- Управлять бэклогом, выстраивать работу со стейкхолдерами с повышенной прозрачностью и сниженной энтропией.
- Строить и развивать дерево метрик, работать с аналитикой.
Требования
- Умеешь качественно и количественно проверять гипотезы, знаешь, как провести UX-тесты и задизайнить А/Б-тесты.
- Работаешь в data-driven-подходе и задаешь себе и окружающим вопрос "зачем".
- Имеешь опыт работы с клиентскими интерфейсами и насмотренность в UX/UI.
- Понимаешь dark patterns и принципы этичного дизайна.
- Работаешь с метриками, строишь деревья метрик, анализируешь данные.
Мы предлагаем
- Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений.
- Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям.
- Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен Best Practices.
- Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр.
- Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный.
- Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
- Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких.
- Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером.
- Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами.
- Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка.
- Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
