Мы ищем человека, который может эффективно организовать операционные процессы в каждой точке контакта с клиентом, умеет быстро решать проблемы, понимает как получать максимальную эффективность и качество в службе поддержки клиентов, знает формы взаимодействия с клиентами не только по телефону.
Наш идеальный кандидат — тот, кто сможет развивать нашу стратегию во всех каналах коммуникации с клиентом, создать и реализовывать новые подходы к управлению, совершенствовать процессы, управлять изменениями и просто создать лучшую региональную команду в службе поддержки и продаж.