Инженер технической поддержки

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Город

Ижевск

Направление

Инфраструктура

Специализация

Специалист технической поддержки

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Описание вакансии

Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
• поддержка работоспособности установленного парка техники.
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
• участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
• кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.
• поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;
• уверенное владение ПК;
• знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• готовность к разъездному формату работы.

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Что мы готовы вам предложить:

• постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• возможность предоставления корпоративной мобильной связи;
• возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.

График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.

Почему именно Т1?

Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития

Преимущества работы у нас

• ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки;
• Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;
• Участие в соревнованиях и освоение новых дисциплин;
• Бесплатное обучение, участие в конференциях;
• Сервис привилегий от 100+ партнеров;
• Конкурентная заработная плата и оформление по ТК.