Обязанности:
- оказание в установленном порядке методической помощи структурным подразделениям Банка в рамках предоставленных полномочий;
- обеспечение работоспособности программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств), используемых для непосредственного предоставления ИТ-сервисов работникам;
- подключение, отключение, оборудования к структурированной кабельной системе Банка;
- обеспечение работоспособности ИТ-инфраструктуры в региональных территориальных подразделениях Банка;
- обработка и решение обращений работников Банка, при необходимости маршрутизация обращений в другие подразделения;
- обеспечение материального учёта ИТ-оборудования;
- обеспечение услугой корпоративной сотовой связи работников Банка;
- анализ текущего состояния ИТ-оборудования региональных территориальных подразделений и планирование потребности с учётом динамики развития Банка и установленных в Банке нормативов;
- обеспечение открытия, закрытия, переезда офисов.
Требования:
- высшее образование (техническое, естественно-научное, финансовое или экономическое);
- опыт работы не менее 3-х лет в области ИТ-поддержки;
- знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
- навыки оформления технической документации;
- навыки работы с программами Мой Офис, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Microsoft Visio, Microsoft Project, другим стандартным и общесистемным программным обеспечением персонального компьютера;
- навыки работы с пакетом специализированных программ в области системно-технического администрирования на уровне опытного пользователя;
- навыки работы с ОС Windows 7/8/10, AstraLinux на уровне администратора;
- навыки работы с офисными средствами телекоммуникаций: телефоном, электронной почтой и т.д.
Преимущества работы в ВТБ
- Масштабные проекты и современные IT-решения;
- Сильная команда профессионалов;
- Высокий доход;
- Возможности карьерного роста;
- Надежное оборудование для эффективной работы;
- ДМС со стоматологией;
- Корпоративные программы для обучения и развития;
- Льготные условия по банковским продуктам;
- Клуб привилегий со скидками от партнеров;
- Большой выбор фитнес-клубов со скидкой;
- Дополнительные дни отпуска.
О компании
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)