В Exness мы не просто ведущий торговый брокер — мы переосмыслили то, что значит быть лидером. Более 2000 сотрудников в 13 странах: мы сочетаем масштаб, заботу и современные технологии, чтобы сделать торговлю лучше для более чем миллиона клиентов по всему миру.
Признанная на мировом уровне как Best Place to Work, мы — компания, где люди на первом месте и долгосрочный результат всегда важнее. В составе нашей команды вы будете формировать будущее финтеха с помощью реальных технологий, заботы и смысла.
Ваша роль в Exness:
Сотрудник специализированного отдела управления партнёрскими отношениями, который обеспечивает исключительный уровень заботы о новых и существующих партнёрах через ценностный подход, основанный на отношениях. Partner Relationship Manager отвечает за удержание и развитие партнёров, обеспечивая управление отношениями и поддержку на протяжении всего партнёрского пути.
Вы будете:
Функциональная экспертиза в управлении аккаунтами
- Выступать основным контактным лицом между партнёрами и компанией.
- Обеспечивать удовлетворённость партнёров, поддерживая профессиональные отношения, обрабатывая и отслеживая решение вопросов и удовлетворяя потребности партнёров
- Направлять партнёров к конкретному результату через одобренные компанией каналы коммуникации.
- Обучать партнёров платформам и сайтам компании, проактивно предлагая партнёрам новые инструменты и функции
- Учитывать потребности и опасения партнёров, чтобы предлагать им лучшие решения и альтернативы.
- Взаимодействовать с партнёрами в соответствии с процессом продаж и практиками, определёнными для данной возможности.
- Информировать партнёров о развитии Exness, чтобы они получали сервис высочайшего уровня.
- Устанавливать, развивать и поддерживать деловые отношения с текущими и потенциальными партнёрами для привлечения нового бизнеса по продуктам и услугам Exness.
Развитие бизнеса
- Формировать и управлять прибыльным портфелем бизнес-партнёров Exness: привлекать новых, развивать и удерживать существующих партнёров, а также выстраивать и поддерживать устойчивый пайплайн потенциальных партнёров.
- Опыт работы с южноафриканским рынком или его поддержки крайне желателен.
- Формировать глубокое понимание соответствующих рынков, конкурентного анализа и активности партнёров
- Разрабатывать и формулировать стратегии для конкретных рынков, конкурентный анализ, стратегии роста, включая совместные инициативы с внутренней командой маркетинга, командами программ лояльности, а также с event-командами. Планировать и разрабатывать промокампании и активности, участвовать в клиентских мероприятиях и командировках для более тесного взаимодействия с партнёрами.
- Готовить активности с использованием доступных инструментов, отчётов, action items и бизнес-инсайтов, чтобы обеспечить продуктивную продажную деятельность.
- Участвовать в отраслевых и партнёрских мероприятиях: выставках, конференциях, тренингах и семинарах.
- Обеспечивать соблюдение бизнес-, регуляторных и бренд-гайдлайнов компании.
Что делает вас отличным кандидатом:
- Минимум 3 года опыта в управлении аккаунтами, партнёрских отношениях или других релевантных клиентских ролях в индустрии финансовой торговли.
- Отличные коммуникативные навыки — устные и письменные — на родном языке и на английском
- Сформированная сеть контактов и глубокое понимание индийского и южноафриканского делового сообщества будут преимуществом.
- Отличные навыки убеждения и влияния.
- Настойчивость и навыки критического мышления.
- Сильный коммерческий склад ума и ориентация на развитие бизнеса.
- Глубокие знания финансовых рынков, трейдинга, инвестирования, технического и фундаментального анализа.
- Сильные знания торговли акциями / FOREX
- Ориентированная на продажи и мотивированная личность для достижения KPI на еженедельной / ежемесячной / квартальной основе.
- Опыт работы с Salesforce, Tableau и другими инструментами отчётности.
- Наличие степени бакалавра обязательно.
- Способность работать в динамичной среде, выполнять несколько задач одновременно с вниманием к деталям и соблюдать сроки
- Умение работать в команде и самостоятельно при необходимости
- Инвестиционная лицензия / финансовые сертификации высоко ценятся.
Что мы предлагаем на этом пути:
- Конкурентная и привлекательная компенсация
- Широкие возможности для обучения: профессиональные тренинги и сертификации, развитие soft skills, бесплатные курсы английского и воркшопы по трейдингу
- Медицинское и страхование жизни для сотрудников, супругов и детей, включая вакцинацию, анализы, заботу о ментальном здоровье, а также покрытие расходов на зрение и стоматологию
- Щедрый отпуск: 21 день ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный
- Компенсация членства в спортивном клубе или других видов физической активности
- Оплата праздничных авиабилетов и проживания (в пределах годового лимита)
- Образовательная компенсация за обучение детей в школе и детском саду
- Отличные тимбилдинги и корпоративные мероприятия
Ваш путь после отклика:
- Первое интервью (до 30 минут)
- Оценочное задание (5 дней)
- Презентация + финальное интервью (60 минут)
Пожалуйста, откликайтесь с корпоративного адреса электронной почты и обязательно сообщите о любом существующем конфликте интересов.
Чтобы мы могли безопасно управлять этим процессом, пожалуйста, не распространяйте ссылку на эту вакансию вовне.
Спасибо!
