Обязанности: 1. Управление MICE департаментом:
- организация и контроль работы сотрудников департамента;
- анализ загруженности менеджеров проектами, контроль за равномерным распределением проектов среди менеджеров;
- контроль за соблюдением финансовых показателей (плановые/перспективные) в сметах по проектам и в заключаемых с новыми клиентами договорах
- формирование команды;
2. Разработка перспективных и текущих планов развития MICE услуг Компании и их выполнение:
- участие в привлечении и привлечение новых, а также развитие текущих клиентов;
- организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы;
- контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов;
- разработка предложений по внедрению улучшений в Департаменте с целью повышения уровня качества предоставления услуг, роста уровня удовлетворенности клиентов.
- внедрение CRM (при необходимости);
- предоставление еженедельной отчётности по планам: текущим и перспективным.
3. Топ задача: создать MICE Агентство входящее в ТОП 3 России.
Требования:
- Высшее образование: менеджмент/маркетинг. МВА как плюс;
- Яркий опыт работы в MICE индустрии и наличие портфолио успешных проектов;
- Знание основных (местных и глобальных) поставщиков услуг, площадок в России/СНГ/За рубежом;
- Умение управлять творческим коллективом;
- Свободное владение английским языком.
Условия: - Офис в центре в шаговой доступности от метро;
- Высокий уровень дохода (высокий fix + бонусы)
