Менеджер по обслуживанию клиентов

Добрый день, это команда Линия права — юридическая компания, специализирующаяся на списании долгов физических лиц по закону 127-ФЗ. Мы спасаем людей от кредитной кабалы, банковского давления и коллекторов.

Наша миссия - помогать людям начинать новую жизнь без долгов и с минимальными издержками. Мы работаем по закону и по совести, а не вытягиваем деньги из простых людей.

Что ты будешь делать:

• Вести клиента на протяжении его прохождения процедуры банкротства;
• Помогать в решении вопросах клиента;
• Осуществлять сбор дебиторской задолженности, контролировать своевременность оплат;
• Формировать отчеты по выполнению индивидуальных планов по сборам.

Результатом твоей работы является – довольный клиент, оплачивающий услуги вовремя.

Ты идеально подойдёшь, если:

• Грамотно говоришь и любишь помогать людям в решении их вопросов;

• Не боишься сложного продукта и умеешь объяснять выгоды;

• Уже работал в сопровождении клиентов (от 6 месяцев) и хочешь продолжать этому учиться;

• У тебя развитые коммуникативные навыки, ты умеешь выслушать и выстроить диалог с клиентом.

• Обладаешь ответственностью и креативность в решении задач.

Что мы предлагаем:

• Средний доход 75 000 - 100 000 ₽: фикс + премия (без потолка);
• График: 5/2, смены с 10:00 до 19:00 в уютном офисе в центре города;
• Обучение за наш счёт: не юрист? Не проблема — научим!
• Возможности роста: наставник, старший менеджер;
• Коллектив: дружная команда, адекватное руководство, поддержка с первого дня.

Что ты получишь в итоге:

• Поддержку, обучение, карьеру и деньги — всё честно и прозрачно;
• Реальные кейсы: твои клиенты будут списывать долги;
• Поток клиентов, с которыми будешь работать - скучно не будет;
• Влияние на результат: каждый твой звонок может изменить чью-то жизнь.

Бонусы:

• Дополнительные три дня оплачиваемого отпуска если за год не было больничных;

• Брендированные аксессуары и одежда для сотрудников (футболка, кепка, зонт, водолазка, рубашка и т.п.);

• Льготное оказание услуги компании сотрудникам (-30% если сотрудник прошел испытательный срок);

Стань частью нашей команды! Будем рады твоему отклику для знакомства с нами и нашей командой!