Продуктовый инженер (корпоративный ИИ)

Почему Thunderbird?

Thunderbird — одно из самых надёжных в мире приложений для электронной почты с открытым исходным кодом, которым пользуются более 20 миллионов человек по всему миру. В MZLA, команде, стоящей за Thunderbird, мы создаём инструменты для коммуникации и продуктивности, уважающие конфиденциальность, которые помогают людям управлять своей цифровой жизнью, сохраняя контроль над своими данными.

Мы открыты по замыслу. Наши продукты разрабатываются прозрачно и в сотрудничестве с глобальным сообществом участников, и тот же дух определяет то, как мы работаем: совместно, инклюзивно и с общей приверженностью ставить пользователей на первое место.

Мы небольшая, но растущая компания из 60+ человек, распределённых по семи странам. По мере того как Thunderbird развивается за рамки одного настольного приложения, мы расширяемся на десктоп, мобильные платформы, платные сервисы и новые продуктовые решения, которые помогают людям и организациям работать эффективнее, не отдавая контроль крупным технологическим экосистемам.

Наша модель доходов сочетает пожертвования пользователей, которые помогают сохранять приложения Thunderbird бесплатными, и платные сервисы, которые покрывают затраты на размещаемые предложения, поддерживая долгосрочную устойчивость и непрерывные инновации.

Замечание о MZLA и Mozilla: MZLA Technologies Corporation — принадлежащая некоммерческой организации компания, стоящая за Thunderbird и входящая в семью Mozilla. MZLA отделена от Mozilla Corporation и имеет собственные программы компенсации, льготы и политику трудоустройства.

Чтобы узнать больше, посетите www.thunderbird.net и www.thunderbolt.io.

Возможность

Thunderbolt — это кроссплатформенная инициатива в области ИИ-продукта с открытым исходным кодом от команды, стоящей за Thunderbird. Он создаётся вокруг чёткого принципа: люди и организации должны иметь возможность использовать ИИ, сохраняя контроль над своими данными, инфраструктурой, выбором моделей и долгосрочными возможностями. Thunderbolt разработан для поддержки гибких моделей развёртывания, интеграций с ИИ-инструментами и рабочими процессами, а также сценариев использования на десктопе, в вебе и на мобильных устройствах.

Мы ищем Staff Product Engineer, который поможет создавать Thunderbolt по мере его перехода от ранней продуктовой разработки к корпоративным сценариям использования. Эта роль находится на пересечении полностековой продуктовой разработки, разработки продуктов с ИИ, корпоративных рабочих процессов, технического исполнения, продуктового суждения и итераций после запуска.

Вы будете работать на всех уровнях стека, превращая продуктовое направление, потребности пользователей, отзывы партнёров и корпоративные требования в полноценные продуктовые функции для чата на базе ИИ, поиска, исследований, автоматизации рабочих процессов, администрирования, интеграций и корпоративных рабочих процессов. Это не роль, сосредоточенная только на реализации тикетов. Вы будете владеть продуктовой работой от концепции до запуска, внедрения и итераций, помогая команде понимать, являются ли функции удобными, надёжными, используются ли они и создают ли ценность.

Вы должны уверенно работать самостоятельно в условиях неопределённости, работать с фронтендом, бэкендом, API, интеграциями и смежными с инфраструктурой областями, а также принимать продуманные компромиссы между скоростью, удобством использования, поддерживаемостью, надёжностью и корпоративными потребностями. Сильные кандидаты смогут превращать неоднозначные продуктовые идеи и техническое направление в готовые продуктовые решения, переиспользуемые продуктовые и инженерные паттерны и практические улучшения, которые помогут Thunderbolt масштабироваться и как продукт с открытым исходным кодом, и как готовая к корпоративному использованию платформа.

Чем вы будете заниматься 

• Владеть реализацией продуктовых функций Thunderbolt от концепции до запуска, внедрения и итераций.
• Превращать продуктовое видение, потребности пользователей, отзывы партнёров и корпоративные требования в практические технические планы и готовые продуктовые решения.
• Работать на всех уровнях стека, чтобы создавать, интегрировать, тестировать и выпускать полноценные продуктовые функции.
• Создавать функции для чата на базе ИИ, поиска, исследований, автоматизации рабочих процессов, администрирования, интеграций и корпоративных рабочих процессов.
• Тесно сотрудничать с продуктом, дизайном, инженерией, командами, работающими с корпоративными клиентами, и участниками сообщества с открытым исходным кодом, чтобы уточнять требования и достигать высокого качества результатов.
• Сотрудничать со старшим техническим руководством, чтобы превращать формирующее продукт техническое направление в исполняемую продуктовую работу.
• Продуманно использовать инструменты разработки с помощью ИИ для ускорения реализации, сохраняя сильное суждение в отношении качества, безопасности, поддерживаемости и надёжности.
• Принимать продуманные технические и продуктовые компромиссы в неоднозначных ситуациях, балансируя скорость, удобство использования, поддерживаемость, надёжность и корпоративные потребности.
• Доводить работу до конца после запуска, анализируя использование, качественную обратную связь, сигналы поддержки, проблемы качества и паттерны внедрения.
• Инструментировать функции или сотрудничать в подходах к измерению, которые помогают команде понимать внедрение, надёжность и продуктовую ценность.
• Выявлять продуктовые пробелы, технические риски, крайние случаи и возможности для улучшения пользовательского опыта.
• Писать понятный, поддерживаемый, хорошо протестированный код для фронтенда, бэкенда, API, интеграций и смежных с инфраструктурой областей.
• Помогать создавать переиспользуемые продуктовые и инженерные паттерны, которые позволят эффективнее разрабатывать будущие функции.
• Вносить вклад в культуру продуктовой инженерии, основанную на ответственности, качестве, экспериментах, ценности для пользователя и практическом исполнении.

Что вы принесёте 

• 10+ лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения, включая значительный опыт создания и выпуска продакшн-приложений с охватом, лидерством и влиянием уровня Staff.
• Сильные навыки полностековой разработки, способность работать с пользовательскими интерфейсами, API, сервисами, интеграциями, потоками данных и смежными с инфраструктурой областями. 
• Подтверждённый опыт владения сложными продуктовыми функциями от технического планирования до реализации, запуска, оценки и итераций.
• Опыт создания продуктов или функций с ИИ, практическое знакомство с LLM, RAG, агентами, абстракцией моделей/провайдеров, коннекторами данных, системами поиска или архитектурой ИИ-приложений.
• Практический опыт оценки и использования нескольких ИИ-инструментов, моделей, фреймворков или средств разработки, способность объяснять компромиссы, ограничения и предпочтительный выбор инструментов.
• Опыт работы с корпоративными продуктами с открытым исходным кодом, инструментами для разработчиков, инфраструктурными продуктами, платформенными продуктами или технически сложным корпоративным ПО.
• Сильное продуктовое суждение, включая способность превращать продуктовое направление, отзывы пользователей, вклад партнёров, потребности клиентов и продуктовые сигналы в практические технические планы и последующие итерации.
• Уверенность в самостоятельной работе в быстро меняющейся продуктовой среде, где продуктовое направление, техническая архитектура и корпоративные требования ещё определяются.
• Глубокое понимание качества ПО, тестирования, поддерживаемости, безопасности, производительности, надёжности и компромиссов при реализации.
• Сильные навыки сотрудничества и коммуникации с инженерией, продуктом, дизайном, сообществом с открытым исходным кодом и заинтересованными сторонами, работающими с клиентами или партнёрами.
• Понимание потребностей корпоративного ПО, включая конфиденциальность, безопасность, администрирование, контроль доступа, соответствие требованиям, гибкость развёртывания, поддерживаемость и соображения ответственного ИИ.

Будет плюсом

• Опыт работы с самостоятельно размещаемыми, гибридными, контролируемыми клиентом или регулируемыми средами развёртывания.
• Знакомство с регуляторными требованиями или требованиями соответствия, влияющими на ИИ и корпоративное ПО, такими как EU AI Act, Cyber Resilience Act, GDPR, HIPAA, SOC 2 или аналогичные фреймворки.
• Опыт работы с корпоративными клиентами, организациями государственного сектора, системными интеграторами, техническими партнёрами или инженерными командами, работающими с клиентами.
• Опыт участия в создании переиспользуемых продуктовых паттернов, библиотек компонентов, технических фреймворков или общих инженерных практик.
• Опыт работы с инструментацией, наблюдаемостью, экспериментами или другими подходами к пониманию внедрения продукта, надёжности и ценности.

Как выглядит успех

В этой роли успех означает помощь Thunderbolt в превращении неоднозначных продуктовых идей, технического направления, потребностей пользователей и корпоративных требований в полноценные продуктовые возможности, которые удобны, надёжны, поддерживаемы и ценны. Вы поможете команде двигаться быстро, одновременно создавая паттерны, циклы обратной связи и качество продукта, необходимые Thunderbolt для масштабирования и как продукта с открытым исходным кодом, и как готовой к корпоративному использованию платформы.

Со временем успешная работа в этой роли приведёт к:

• Выпущенным функциям, которые решают реальные потребности пользователей, партнёров и предприятий.
• Более сильным полностековым продуктовым возможностям в чате на базе ИИ, поиске, исследованиях, автоматизации рабочих процессов, администрировании, интеграциях и корпоративных рабочих процессах.
• Более чётким техническим планам, которые превращают продуктовое направление и корпоративные требования в исполняемую работу.
• Лучшему пониманию после запуска того, используются ли функции, работают ли они как задумано и создают ли ценность.
• Более переиспользуемым продуктовым и инженерным паттернам, которые помогают будущим функциям развиваться быстрее.
• Меньшему числу продуктовых пробелов, крайних случаев и технических рисков, обнаруживаемых на поздних этапах разработки.
• Более сильному согласованию между продуктом, дизайном, инженерией, командами, работающими с корпоративными клиентами, и участниками сообщества с открытым исходным кодом.
• Большей уверенности в том, что функции Thunderbolt безопасны, поддерживаемы, пригодны для сопровождения и готовы к корпоративному использованию.

Рабочая среда

Вы будете работать с нашими увлечёнными сотрудниками и участниками сообщества с открытым исходным кодом со всего мира, чтобы поддерживать миссию и цели MZLA Technologies Corporation. В этой роли вы также будете тесно сотрудничать с инженерией, продуктом, дизайном, командами, работающими с корпоративными клиентами, подрядчиками и внешними участниками, работающими над Thunderbolt.

Это удалённая должность с полной занятостью. Сильные навыки коммуникации и документирования необходимы для эффективной работы в разных часовых поясах и дисциплинах.

Компенсация и льготы

Мы ориентируем базовые зарплаты на локальные рынки и стремимся к 60-му процентилю рынка аналогов. Диапазоны зарплат для этой роли:

• США: $185,000 - $220,000 USD

Мы можем рассмотреть кандидатов с сильными навыками, но с меньшим, чем требуется, опытом. Должность, уровень и компенсация будут определены на основе квалификации и опыта.

Помимо конкурентоспособных зарплат, мы предлагаем комплексный пакет льгот, разработанный для поддержки вас во всех аспектах жизни.

Работа и карьера

• Полностью удалённая работа и гибкий график
• Ноутбук от компании
• Годовая бонусная программа
• Ежемесячная стипендия на удалённую работу
• Годовая стипендия на профессиональное развитие
• Доступ к платформе обучения Coursera
• Отраслевые конференции
• Общие собрания компании и командные встречи

Отдых и досуг

• 24 дня оплачиваемого отпуска в год (пропорционально) 
• Ваш день рождения
• Корпоративные каникулы в конце года
• 9 дней для благополучия 
• Государственные праздники
• Другие виды оплачиваемого отпуска
• Ежеквартальная стипендия на благополучие для личных / семейных активностей

Здоровье и семья

• Взносы в 401(k) 
• Медицинская, стоматологическая страховка и страховка зрения
• Страхование по инвалидности
• Страхование жизни
• Программа помощи сотрудникам 
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
• Оплачиваемые больничные 

Право на трудоустройство

Кандидаты должны проживать в указанной в объявлении стране (странах) и иметь постоянное разрешение на работу для этой локации. В настоящее время мы не можем рассматривать кандидатов за пределами этих рынков. Мы не предоставляем спонсорство виз.

Как подать заявку

Пожалуйста, подавайте заявку напрямую через нашу страницу вакансий. Мы внимательно рассматриваем каждое сопроводительное письмо и каждый ответ на отборочный вопрос, поэтому уделите время, чтобы ответить на каждый полностью. Мы ценим искренние, продуманные ответы, которые отражают ваш собственный опыт и точку зрения. Допустимо использовать ИИ-инструменты для шлифовки текста, но ответы должны быть вашими. Кандидаты, которые отправляют шаблонные или неоригинальные ответы, сгенерированные ИИ, могут быть исключены из дальнейшего рассмотрения.

Наша приверженность разнообразию, равенству и инклюзивности

MZLA верит в ценность разнообразных творческих практик и форм знания и знает, что разнообразие, равенство и инклюзивность крайне важны для основной миссии компании и обогащают её. Мы приветствуем заявки от всех, включая представителей всех сообществ, стремящихся к равенству, таких как (но не ограничиваясь) женщины, расово маркированные и коренные народы, люди с инвалидностью, люди всех сексуальных ориентаций, гендерных идентичностей и самовыражений.

Мы работодатель равных возможностей. Мы не дискриминируем по признаку расы (включая причёску и текстуру волос), религии (включая религиозные практики ухода за собой и одежды), пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, цвета кожи, национального происхождения, беременности, происхождения, статуса домашнего партнёра, инвалидности, сексуальной ориентации, возраста, генетической предрасположенности, состояния здоровья, семейного положения, гражданства, статуса военнослужащего или ветерана или по любому другому основанию, предусмотренному применимым законодательством. MZLA не будет терпеть дискриминацию или домогательства на основании любой из этих характеристик или любого другого незаконного поведения, действий или цели. 

Мы обеспечим квалифицированным людям с инвалидностью разумные приспособления для участия в процессе подачи заявки или собеседования, выполнения основных рабочих функций и получения других льгот и привилегий трудоустройства, когда это уместно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hiringaccommodations@thunderbird.net, чтобы запросить приспособление.

#LI-DNI