Мы ищем в проект "AI Talent Hub" в Институт прикладных компьютерных наук ИТМО драйвового коммуникатора с любовью к укрощению множества каналов общения, кто составит расписание и скоординирует запуск десятков выборных курсов в нашей магистратуре в каждом семестре, не оставит студентов без внимания, а преподавателей без обратной связи.
Мы делаем в ИТМО крупнейшую онлайн-магистратуру по искусственному интеллекту в России. Для нас это не просто образовательная программа, а комьюнити талантов, в котором сейчас проходит обучение уже более 500 талантливых ребят со всей страны: ML инженеров, аналитиков данных, Data инженеров, AI Product manager и AI Architect. Кроме того мы запускаем микростепени с нашими партнерами Karpov.courses и другие форматы онлайн-ДПО.
Что предстоит делать:
управлять коммуникацией со студентами: координация всех каналов общения (чаты, email), поддержание оперативной связи с преподавателями, студентами и командой;
вести новостную рассылку: публикация новостей для студентов;
поддерживать мероприятия, связанные с учебным процессом (вебинары, хакатоны, воркшопы);
работать с расписанием и запуск курсов: составление, актуализация и контроль расписания для десятков курсов, координация расписания с преподавателями и внешними партнерами, обеспечение своевременного выбора курсов студентами;
обеспечивать доступы к материалам курсов (репозитории, видеозаписи, ссылки на zoom и т.д.);
контролировать успеваемость: мониторинг и контроль академической успеваемости студентов, ведение сводной отчетности по успеваемости и посещаемости;
управлять контингентом: учет контингента студентов, записанных на курсы, организация и контроль процедур зачисления/переводов/академов/пересдач/отчисления;
своевременно обрабатывать запросы студентов по академическим вопросам в коммуникации со студенческим офисом;
сопровождать выпускные квалификационные работы (ВКР), работа в роли секретаря комиссии: помощь в координации процесса подготовки и защиты ВКР, поддержка студентов и преподавателей в ходе подготовки и защиты ВКР;
организовывать сбор и обработку обратной связи от студентов и преподавателей по качеству курсов;
взаимодействовать с преподавателями и методистами для улучшения содержания и организации учебных курсов.
Что мы ожидаем от кандидата:
коммуникационные навыки на высоком уровне, умение слушать и слышать, проявлять эмпатию и разрешать конфликты;
опыт работы в университете, а знание процессов ИТМО будет плюсом!
опыт в запуске и сопровождении курсов, управлении образовательными проектами, участие в составлении расписания, документооборот;
опыт в организации мероприятий будет плюсом, способность к быстрому решению проблем и организаторские навыки;
плюсом будет знание английского языка от уровня В1/B2 и выше;
высшее образование;
уверенный пользователь Excel, офисных пакетов, умение работать с большими объемами информации, применять для рутинных задач современные инструменты с ИИ (ChatGPT и др.);
системное и аналитическое мышление, умение разложить весь хаос по полочкам, навыки тайм-менеджмента;
умение работать в динамичной и многозадачной среде, гибкость в принятии решений и мышлении.
Условия:
оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
годовые премии по результатам работы;
компенсация спорта;
полис ДМС через определенное время работы;
комфортные и технологичные пространства для работы: оборудованные кабинеты, 8 коворкингов в разных корпусах и тихие переговорные;
арт-коворкинг для релаксации, отдыха и обучения (медитации, йога, живопись, игра на фортепиано, кинолекторий и мастер-классы);
красивые корпуса в историческом центре города;
заботливые коллеги, знающие толк в экологичных коммуникациях;
система адаптации с индивидуальными наставниками;
более 30 внутренних курсов повышения квалификации; -возможность проходить внешнее обучение за счет работодателя;
5 иностранных языков для бесплатного изучения с сертифицированными преподавателями и носителями: английский, итальянский, испанский, французский и китайский;
доступ к библиотечному фонду ИТМО, а также бесплатный доступ к платформе “ЛитРес: библиотека” и к библиотеке “Alpina Digital”;
бесплатные регулярные и разовые сеансы у корпоративных психологов и коучей;
современная столовая для сотрудников и студентов с бильярдом, настольным теннисом, PlayStation и вкусными обедами по 200-300 рублей;
скидки на фирменный мерч в ITMO.Store и скидки от партнеров ИТМО (кафе, рестораны, спортивные залы, медицинские услуги);
льготное (периодически бесплатное) посещение театров, музеев и концертных площадок города;
развитая культура Well-being: баланс работы и личной жизни, забота о здоровье и благополучии, корпоративный спорт, популяризация экологических инициатив;
спортивно-оздоровительная база в Ягодном на берегу озера в сосновом лесу с бюджетным размещением в комфортных домах;
мероприятия для сотрудников: лекции с представителями науки, бизнеса и медицины, спортивные мероприятия, дни донора, праздники и корпоративы;
научно-образовательные коллаборации с Газпромом, Тинькофф Сбербанком, Яндексом;
ИТМО - первый неклассический университет в ТОП-100 рейтинга работодателей.
