О компании Finom
Finom — это европейский технологический стартап с головным офисом в Амстердаме, и мы на пути к революции в финансовом ландшафте для предпринимателей по всему миру. Наша миссия — разработать универсальное финансовое B2B-решение, которое интегрирует банковские функции, бухгалтерский учет, финансовое управление и выставление счетов в единую, ориентированную на мобильные устройства платформу.
Недавно мы закрыли раунд финансирования серии C на сумму 115 миллионов евро (около 133 миллионов долларов), доведя общий объем финансирования до примерно 346 миллионов долларов. Эта значительная инвестиция последовала за раундом финансирования роста на 105 миллионов долларов от General Catalyst — долгосрочного инвестора с 2021 года, известного поддержкой таких компаний, как Airbnb, HubSpot, KAYAK и Stripe.
Платформа Finom выходит за рамки традиционного банкинга, предлагая выставление счетов и растущий набор функций, включая бухгалтерский учет с поддержкой ИИ, с целью упростить финансовое управление для предпринимателей. Мы активно расширяем свое присутствие на ключевых рынках ЕС, таких как Германия, Франция, Нидерланды, Италия и Испания.
В Finom мы не просто переопределяем опыт предпринимателей — мы даем нашим сотрудникам возможность действительно влиять на дело. Ваша работа важна, и ваше влияние выходит далеко за рамки показателей продукта. Мы поддерживаем инновации и вдохновляющую рабочую среду, где смелые идеи процветают, уделяя приоритетное внимание тщательным исследованиям, быстрому внедрению решений и обеспечению того, чтобы каждое наше усилие приносило пользу нашим пользователям, сотрудникам, партнерам и бизнесу в целом.
Сохраняя дух стартапа, мы уделяем приоритет тщательным исследованиям, быстрому внедрению решений и гарантируем, что каждое наше усилие приносит пользу нашим пользователям, сотрудникам, партнерам и, конечно же, нашему бизнесу.
Владелец процесса Target2
- Местоположение: Нидерланды, Испания или Польша
- Или: договор фрилансера в других странах (предпочтительно часовой пояс CEST или соседний)
Описание работы
Мы нанимаем Владельца процесса Target2, который будет полностью отвечать за операционную сторону этого перехода от начала до конца. Это практическая, целеустремленная роль: вы настроите все процессы платежных операций, необходимые для прямого участия, будете поддерживать операционную инфраструктуру после запуска и станете операционным контактным лицом для схемы T2, DNB и партнерских банков.
Вы отвечаете за операционную настройку для T2 и процессы и инфраструктуру, которые обеспечивают ее работу. Ваша зона ответственности охватывает полный жизненный цикл: проектирование и документирование операционной модели до запуска, ее проверку в августовском полном UAT, поэтапное переключение BIC за BIC и последующее поддержание в режиме обычной деятельности.
Процессы платежных операций
- Отзыв платежей — полная ответственность за входящие и исходящие отзывы SCT Inst, включая поток оповещений/согласия клиента и положительные/отрицательные результаты с полным и частичным возвратом средств.
- Запросы и расследования SCT / SCT Inst — автоматизация и поддержка расследований платежей напрямую с схемой, включая расследования по не полученным исходящим платежам и запросы статуса платежа pacs.028.
- Входящие и исходящие сообщения SWIFT — управление и автоматизация обработки запросов SWIFT (MT199 / MT999, RFIs) и соответствующих потоков ISO 20022 (pacs, camt, pain).
- Входящие / отсутствующие средства — ответственность за мониторинг входящих RTGS-платежей, обработку исключений и SOP возвратов: подтверждение правильного зачисления платежей и автоматическое их отражение, обработка несопоставленных/ожидающих элементов и создание инфраструктуры Escrow, а также уверенное утверждение, достиг ли платеж Finom.
- Отклонения, возвраты и возмещения — поддержание процессов принятия операционных решений и взаимодействия с клиентами; подтверждение видимости в бэк-офисе, кодов и оповещений для аномальных исключений.
Платформа T2 и операционная инфраструктура
- Прямой доступ к платформе — управление и владение интерфейсом T2 / панелью управления напрямую (U2A и A2A), в роли старшего уполномоченного пользователя, для отслеживания платежей, возвратов, видимости ликвидности и действий на случай сбоев/ручных операций.
- Поддержка инфраструктуры — определение и поддержание операционной настройки: поддержка справочных данных CRDM (BIC, маршрутизация, счета, пользователи, роли, сертификаты), матрица доступа TARGET / авторизации по принципу четырех глаз и разделение обязанностей в продакшене, а также распределение ручных и автоматизированных операций на первый день.
- Переход с двойным маршрутом — управление миграцией с косвенного участия, обеспечение маршрутизации и отслеживания каждого элемента по BIC и пути платежа, а также определение критериев для вывода из эксплуатации каждого шага, зависящего от BNPP.
- Точки соприкосновения сверки и ликвидности — ответственность за интерфейс платежных операций с ежедневной сверкой по MCA, RTGS DCA и TIPS DCA, а также эскалация случаев, когда ликвидность влияет на исполнение платежей или результаты для клиентов (буферное финансирование/дефинансирование остается ответственностью Finance Ops/Treasury).
Управление инцидентами, резервные планы и отчетность
- Переработка процесса инцидентов для прямого участия — замена телефонной/почтовой эскалации BNPP на маршруты обнаружения и эскалации DNB, FIS и TARGET — и ответственность за оценку влияния инцидентов на платежи.
- Ответственность за роль платежных операций в уведомлениях и отчетности DNB (несоответствия расчетов, операционные инциденты) и хранение доказательств в соответствии со стандартом готовности DNB.
- Определение роли платежных операций в резервном решении Евросистемы (ECONS II) для серьезных сбоев TARGET, включая обучение и подтверждение тестирования.
Межфункциональное и внешнее взаимодействие
- Работа напрямую с схемой T2 / Евросистемой по сертификации, регистрации и справочным данным, а также выступление в роли операционного контактного лица для DNB, SWIFT / NSP (NEXI) и поставщика услуг FIS.
- Ведение коммуникаций с другими банками и корреспондентами, включая BNP Paribas в период двойного запуска.
- Непосредственное сотрудничество с командами продукта и инженерии: тестирование интерфейсов, выявление потребностей в разработке бэк-офиса на основе тестирования панели управления и определение, что остается автоматизированным, а что — ручным — вы являетесь операционным голосом, определяющим поведение платформы, и эти решения принимаются операциями, а не инженерией.
- Тесное взаимодействие с нашей командой сверки по управлению ликвидностью и формированию операционных процессов вокруг нее.
Как выглядит успех
- Каждый процесс платежных операций для прямого участия имеет назначенного владельца, задокументированный существующий процесс с учетом изменений для T2, подтвержденные ручные/автоматизированные шаги, согласованные процедуры эскалации и резервные планы, а также прошедшие UAT доказательства, соответствующие нормативным и клиентским ожиданиям.
- Полный набор процедур T2 установлен и находится в ведении → отзывы, расследования/pacs.028, входящие RTGS-кредиты и возвраты Escrow, отклонения, сверка, инциденты и резервные действия GUI.
- Успешная миграция с косвенного участия на прямое, с документированными и оснащенными службой поддержки клиентами точными инструкциями для клиентов и нулевым влиянием на клиентский опыт.
- После запуска операции T2 работают стабильно в режиме BAU с SLA расследований под контролем Finom и отсутствием остаточной операционной зависимости от BNPP.
Требования
- Опыт работы в платежных операциях в банке, EMI или PSP, желательно с охватом схем SEPA (SCT, SCT Inst) и сервисов TARGET с прямым подключением.
- Рабочие знания расследований платежей, отзывов, возвратов и сообщений SWIFT / ISO 20022 (MT199/MT999, pacs/camt/pain).
- Уверенное практическое владение интерфейсами центральной инфраструктуры (T2 GUI, CRDM, инструменты сверки и мониторинга ликвидности), включая действия U2A/A2A.
- Сильные навыки проектирования и документирования процессов — способность создавать SOP, готовые для DNB, определять контроль по принципу четырех глаз и матрицы авторизации, а также создавать доказательства аудиторского качества.
- Уверенность в координации с регуляторами и внешними сторонами (DNB, Евросистема, SWIFT/NSP, поставщики услуг, корреспондентские банки) и переводе операционных потребностей в требования для продукта и инженерии.
- Достаточный уровень старшинства для самостоятельного принятия решений по утверждениям, эскалации инцидентов и отчетности DNB, работая при этом с операциями, IT/безопасностью, комплаенсом, рисками и финансовыми операциями.
- Знакомство с условиями DNB / TARGET-NL, регламентом мгновенных платежей (IPR) и операционными обязательствами EMI/PSD2.
Желательно
- Предыдущий опыт участия в прямом подключении к TARGET / RTGS / TIPS или миграции от спонсорского банка к прямому участию.
- Опыт создания процессов управления инцидентами и резервных планов (ECONS II) для платежной инфраструктуры.
Предварительные требования
- Минимум 3+ года опыта в платежных операциях в банке, EMI или PSP с практическим опытом работы с схемами SEPA (SCT, SCT Inst) и сервисами TARGET (T2/RTGS, TIPS) с прямым подключением.
- Практические знания расследований платежей, отзывов, возвратов/возмещений и стандартов сообщений SWIFT / ISO 20022 (MT199/MT999, pacs, camt, pain).
- Подтвержденный опыт непосредственной работы с интерфейсами центральной финансовой инфраструктуры (например, T2 GUI, CRDM, инструменты сверки или мониторинга ликвидности), включая действия U2A/A2A.
- Доказанная способность проектировать и документировать операционные процессы, включая SOP, контроль по принципу четырех глаз и матрицы авторизации в соответствии с аудиторскими и нормативными стандартами.
- Опыт непосредственного взаимодействия с регуляторами или операторами схем (например, центральные банки, Евросистема, SWIFT/NSP) и межфункциональными командами, такими как продукт, инженерия, комплаенс и риск.
- Достаточный уровень старшинства для самостоятельного принятия решений по утверждениям, эскалации инцидентов и нормативной отчетности.
- Знакомство с соответствующими нормативными рамками — условиями DNB/TARGET-NL, регламентом мгновенных платежей (IPR) и операционными обязательствами EMI/PSD2.
- Профессиональное владение английским языком (письменно и устно) для нормативного и трансграничного взаимодействия.
Что вы получите взамен
Влияйте на продукт по-настоящему
Присоединяйтесь к нашему восходящему пути и развивайтесь вместе с нами. Мы предоставляем ресурсы и возможности для непрерывного личного и профессионального роста, давая вам возможность реально влиять на наш развивающийся продукт.
Работайте в ЕС
Отправляйтесь в это захватывающее путешествие вместе с нами и наслаждайтесь гибкостью путешествий и удаленной или гибридной работы по всей Европе.
Станьте держателем опционов на акции
Откройте в себе предпринимателя и согласуйте свои амбиции с нашими через нашу программу опционов на акции. Эта захватывающая возможность доступна каждому члену команды — от младших сотрудников до основателей.
Получите неизменную поддержку и заботу
Finom поддерживает вас на каждом шагу, воплощая нашу приверженность вашему благополучию и успеху, что отражается в нашей современной, дружелюбной и экологически сознательной корпоративной культуре. Мы предлагаем постоянную поддержку и заботу, чтобы ваш опыт работы в Finom был успешным и удовлетворяющим.
Программа Work & Swim
Погрузитесь в нашу эксклюзивную программу Work & Swim. Проведите месяц в комфортной корпоративной квартире на очаровательном Кипре. Это идеальная возможность найти идеальный баланс между работой и личной жизнью, наслаждаясь захватывающими видами Средиземного моря.
Заявление о равных возможностях
В Finom мы являемся работодателем с равными возможностями и ценим разнообразие в нашей компании. Мы приветствуем разнообразие и приглашаем к подаче заявок представителей всех слоев общества. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, инвалидности или других юридически защищенных характеристик.
