Marketplace — это сеть современных ресторанов, сочетающих стильный интерьер, демократичные цены и высокое качество блюд. Мы стремимся радовать гостей не только вкусной едой, но и особой атмосферой. Сейчас мы ищем специалиста по SMM, который поможет вывести бренд на новый уровень в цифровом пространстве.
Что будем делать:
- Разработка и реализация SMM-стратегии
- Создание контент-плана, отражающего философию бренда и последние тренды в сфере ресторанного маркетинга.
- Использование современных форматов контента (сторис, рилс, короткие видео, прямые эфиры и т.д.) для увеличения охвата и вовлечённости.
- Контент-продакшн
- Организация фото- и видеосъёмок в ресторанах для социальных сетей (Запрещеноgram, TikTok, Telegram и др.).
- Подготовка текстовых материалов, написание креативных постов, сторис и рекламных сообщений.
- Адаптация контента под разные площадки с учётом специфики аудитории.
- Создание анимаций и коротких роликов с использованием специализированных приложений (например, Adobe After Effects, Vyond, Animaker, Powtoon).
- Использование цифровых инструментов и AI
- Умение эффективно работать с ChatGPT для генерации идей и оптимизации текстов.
- Внедрение AI-инструментов и технологий для автоматизации рутинных процессов (подбор ключевых слов, генерация описаний и т.д.).
- Управление сообществами и клиентским опытом
- Отслеживание упоминаний бренда и работа с комментариями, отзывами, вопросами клиентов.
- Оперативная коммуникация с подписчиками: ответы на обращения, решение конфликтных ситуаций.
- Аналитика и отчётность
- Анализ ключевых метрик (ER, охваты, клики, CTR, конверсии) и формирование отчётов о результатах продвижения.
- Отслеживание актуальных тенденций рынка и конкурентов, внедрение новых идей по повышению конверсии и лояльности аудитории.
- Коллаборации и работа с инфлюенсерами
- Поиск блогеров, лидеров мнений и партнёров для совместных проектов и интеграций.
- Ведение переговоров и согласование условий сотрудничества.
Что ожидаем от тебя:
- Опыт работы: от 2 лет в SMM, желательно в сфере общепита, ресторанного бизнеса или гостеприимства.
- Образование: профильное (маркетинг, PR, журналистика) или наличие подтверждённого релевантного опыта.
- Навыки работы с контентом:
- Умение самостоятельно организовать фото- и видеосъёмки.
- Писать тексты, использовать графические редакторы на базовом уровне (Canva, Adobe Spark и т.д.).
- Владение приложениями для создания анимации (Adobe After Effects, Vyond, Animaker, Powtoon или аналогами).
- Знание digital-инструментов:
- Сервисы аналитики (F. Analytics, Popsters, TGStat).
- Планировщики публикаций (Smmplanner, Buffer).
- Сервисы мониторинга упоминаний (Brand Analytics).
- Использование AI и ChatGPT:
- Навыки работы с ChatGPT для генерации, оптимизации и проверки контента.
- Понимание возможностей AI-инструментов и готовность осваивать новые технологии.
- Экспертиза в продвижении:
- Понимание принципов таргетированной рекламы (F. Ads, TikTok Ads).
- Опыт управления рекламными кампаниями, настройки и оптимизации бюджета.
- Коммуникативные навыки:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение выстраивать отношения с аудиторией, блогерами, партнёрами.
- Знание трендов:
- Актуальные форматы контента (шортсы, рилс), мем-маркетинг, инфлюенсер-коллаборации.
- Трендовые площадки (TikTok, Telegram).
- Желание учиться: открытость новому, стремление пробовать разные форматы и инструменты продвижения.
Что предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ, ИП или самозанятый.
- Гибридный формат работы: посещение ресторанов для контента и встреч с командой + частичная удалённая работа.
- Стабильная заработная плата + бонусы по KPI (прирост подписчиков, вовлечённость, конверсии).
- Возможность профессионального развития: участие в профильных конференциях, тренингах, мастер-классах.
- Скидки и бонусы: питание в ресторанах сети по себестоимости, дружная команда, открытая для идей и экспериментов.
Почему Marketplace?
- Мы даём свободу в выборе инструментов продвижения и поддерживаем смелые идеи.
- У нас интересный продукт, который позволяет создавать разнообразный контент: от рецептов и фуд-фотографий до иммерсивных сторис и анимаций.
- Команда профессионалов, которая ценит результат и всегда готова поддержать инициативу.
