Вакансия: Product Owner
CRM коммерческого блока (1С)
О продукте:
CRM коммерческого блока на платформе 1С - ключевая система поддержки продаж недвижимости.
Система обеспечивает:
- Ведение базы клиентов и сделок.
- Управление воронкой продаж.
- Учёт бронирований.
- Контроль оплат.
- Интеграции с сайтом, телефонией, рекламными площадками и другими системами.
CRM реализована на платформе 1С и является основной рабочей системой департамента продаж.
Данная позиция сфокусирована исключительно на задачах RUN – поддержка продаж, оптимизация текущей логики, повышение стабильности и прозрачности работы системы.
Что даёт роль:
- Работа с ключевой системой, напрямую влияющей на выручку компании.
- Глубокое погружение в процессы продаж недвижимости.
- Возможность развиваться под руководством опытного продуктового руководителя.
- Получение практического опыта работы с 1С в коммерческом блоке девелоперской компании.
Что нужно делать:
Работа с RUN-задачами CRM на 1С:
- Обрабатывать запросы от департамента продаж и маркетинга.
- Анализировать текущую логику работы системы.
- Формировать требования на корректировки и улучшения существующего функционала.
- Контролировать корректность работы системы.
Взаимодействие с командой разработки 1С:
- Ставить задачи разработчикам 1С.
- Описывать логику изменений: пользовательские сценарии, бизнес-правила, критерии приемки.
- Участвовать в обсуждении технических решений.
- Проводить приемку выполненных задач.
- Контролировать исправление инцидентов.
Работа с процессами и данными:
- Анализировать ошибки в данных и логике обработки.
- Работать с интеграциями (обмены между 1С и другими системами).
- Участвовать в настройке ролей, прав доступа и бизнес-процессов.
- Поддерживать актуальность пользовательской документации.
Командная работа:
- Участвовать в SCRUM-процессах: планирование спринтов, разбор задач, демонстрации, ретроспективы.
- Вести документацию в Confluence.
- Работать с задачами в JIRA.
- Взаимодействовать с другими Product Owner.
Мы ожидаем:
- 1-3 года опыта в роли Product Owner.
- Обязательный практический опыт работы с системами на базе 1С.
- Понимание:
- структуры 1С (документы, справочники, регистры),
- механизмов бизнес-процессов,
- ролей и прав доступа,
- обменов данными между системами.
- Опыт постановки задач разработчикам 1С.
- Умение описывать требования: сценарии, логика обработки, критерии приемки.
- Понимание процессов продаж (желательно - в недвижимости).
- Опыт работы с JIRA и Confluence.
- Понимание принципов работы по SCRUM.
Мы предлагаем:
- Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).
- Компенсация повышенного НДФЛ — дополнительный налог оплачивается работодателем.
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Офис в ЦАО.
- Социальный пакет: мобильная связь, ДМС, корпоративное питание (обеды, полдники, кофе-поинт all inclusive), обучение, развитая корпоративная культура.
- Дружный профессиональный коллектив.
