Менеджер пациентской базы (по управлению клиентским опытом)
от 63 000 до 100 000 ₽
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
Обязанности:
Частная многопрофильная клиника Самара ищет человека, который превратит базу из 12000+ пациентов в управляемую систему. Есть МИС, данные, бюджет на продвижение и программу лояльности. Не хватает одного - человека, который свяжет это в работающую машину удержания.
Требования:
управлять RFM-сегментами пациентской базы, проектировать персонализированные цепочки касаний, ставить задачи колл-центру, анализировать конверсию и удержание, профессионально расти вместе с базой и результатами. Важны: аналитический склад ума, уверенный Excel, опыт работы с клиентской базой В2С, умение формулировать гипотезы и проверять их данными. Медицинский опыт не обязателен - научим, главное, чтобы вы умели учиться
Условия:
предлагаем свободу в выборе механик, реальное влияние на выручку, competitive-зарплату+бонус и премию от роста ключевых метрик (LTV), возможен гибридный график
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.