Операционный руководитель / Head of Operations (SaaS, web-телефония)

Мы компания VERBA-GROUP создаем технологичные решения, которые помогают бизнесу расти и зарабатывать больше!

Проект — Web-телефон (B2B продукт в сфере трафика и коммуникаций).
Сейчас стадия: активный рост + донастройка бизнес-процессов.

Нам нужен человек, который умеет собрать систему с нуля и довести её до результата руками.

Сразу честно о роли

Это НЕ позиция, где:

• вы только ставите задачи
• работаете через 3 уровня менеджеров
• «стратегируете» без внедрения

Это позиция, где вы:

• лично разбираете воронку продаж
• сами лезете в CRM, аналитику и процессы
• находите узкие места и устраняете
• работаете на уровне «сделать», а не «обсудить»

Если вам это не близко — лучше не откликаться.

• Взять на себя операционное управление проектом на стадии запуска;
• Синхронизировать и управлять блоками: продукт, маркетинг, продажи;
• Простроить и развивать воронку: лидогенерация → продажа → удержание;
• Работать с метриками и принимать решения на их основе;
• Находить узкие места и быстро их устранять;
• Запускать процессы “с нуля” и доводить до стабильной системы;
• Включаться руками там, где это необходимо.

• Имеет опыт от 3 лет в роли: операционного руководителя / project lead / head;
• Работал с digital-продуктами / SaaS / IT-сервисами;
• Понимает, как устроены: воронки продаж, лидогенерация, продуктовые метрики;
• Умеет: собирать хаос в систему, держать высокий темп, доводить задачи до результата;
• Принимает решения на основе цифр, а не ощущений;
• Не боится брать ответственность за результат проекта целиком.

• Опыт запуска продуктов с нуля;
• Опыт в: SaaS, IP-телефонии / телекоме, CRM / web-сервисах;
• Понимание unit-экономики (CAC, LTV, окупаемость);
• Опыт работы в стартапах или быстрорастущих проектах.

Что вы получите:

• Реальное влияние на продукт и бизнес (не “исполнение задач”);

• Возможность стать ключевым человеком в масштабировании проекта;
• Минимум бюрократии и быстрые решения;
• Прямое взаимодействие с собственниками;
• Доход: 150 000 – 200 000 ₽ + бонус за результат;
• График 5/2 9:00-18:00 / 8:00-17:00 мск;
• Формат: удаленка.
  
  Почему к нам идут сильные:
• Проект с потенциалом быстрого масштабирования;
• Можно реально влиять на бизнес, а не «обслуживать процессы»;
• Нет бюрократии — решения принимаются быстро;
• Возможность вырасти в операционного директора / партнёра.

Если вы дочитали до этого места напишите в отклике:

1. Какой проект вы собирали/перезапускали с нуля
2. Какой результат вы там сделали (в цифрах)
3. Что делали лично руками

Без этого отклики не рассматриваются!