Менеджер по развитию качества первичного потока
г. Москва
Управление проектами и продуктами
30 июня 2026 г.
Откликнуться
Чем предстоит заниматься:
Мы ищем Менеджера по развитию качества первичного потока, которому предстоит выявлять причины дефектов, улучшать процессы и внедрять системные решения совместно с командами операций, коммерции, продукта и технологий. В этой роли человек сможет напрямую влиять на клиентский опыт, эффективность процессов и качество поставщиков, снижая количество дефектов на всех этапах цепочки поставок.
- Разработка, управление и развитие метрик качества первичного потока;
- Анализ причин дефектов и их влияния на качество первого цикла доставки до клиента;
- Контроль качества поставщиков и развитие системы оценки поставок;
- Формирование отчетности, аналитики и предложений по снижению дефектности;
- Разработка и развитие методологии входного контроля (методология выборочного и риск-ориентированного контроля);
- Взаимодействие с поставщиками и коммерческим блоком по вопросам качества товара и причин дефектности;
- Поиск и устранение корневых причин возникновения дефектов;
- Разработка и внедрение изменений в процессы контроля качества и обработки товара;
- Оптимизация логики контроля, маршрутизации и принятия решений;
- Формирование требований на системные доработки и автоматизацию процессов совместно с продуктом и технологиями;
- Взаимодействие с операцией, продуктом и логистикой при внедрении изменений процессов качества;
- Инициация и реализация проектов по снижению дефектности входящего потока;
- Реализация инициатив, влияющих на качество первого цикла доставки товара до клиента;
- Координация кросс-функциональных инициатив и контроль внедрения изменений;
- Контроль достижения целевых эффектов и качественных метрик;
- Подготовка и защита инициатив, результатов и планов улучшений перед бизнесом.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в направлениях качества, логистики, операционной эффективности или управления цепями поставок от 3 лет;
- Опыт работы с метриками качества и аналитикой дефектов;
- Опыт поиска корневых причин проблем и внедрения улучшений процессов;
- Опыт реализации кросс-функциональных проектов и процессных изменений;
- Понимание складских, логистических и e-commerce процессов;
- Навык работы с данными и аналитическими инструментами - MS Excel;
- Умение структурировать проблемы и принимать решения на основе данных;
- Навык взаимодействия со смежными командами и защиты инициатив;
- Системное мышление, высокий уровень самостоятельности и ориентация на результат.
Будет плюсом:
- Навык работы с SQL;
- Навык работы с BI.
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
- Страхование жизни;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
- Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
- До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
- Бесплатные юридические консультации;
- Дополнительные выходные в случае важных событий;
- Яркие мероприятия и много неформального общения.
Развитие для каждого:
- Опытный наставник для каждого новичка;
- Обучение и участие во внешних конференциях;
- Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
- Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
- Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями;
- Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами.
Откликайтесь
Фамилия
Имя
E-mail
Введите данные
+7
* – поля обязательные для заполнения
Здесь можно написать что-то особенное
Введите данные
Выберите файл или перетащите резюме сюда (pdf,doc,docx) Не более 10МБ
Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи
Ссылка на резюме
Я даю согласие на обработку персональных данных
Откликнуться
Хочу работать в Lamoda!
Выбирай подходящую вакансию в подразделении Офиса, отправляй нам своё резюме и стань частью команды Lamoda.
Вакансии подразделения
