Спасибо за интерес к нашей команде. С ответом по вашему отклику вернемся после праздников, до 14.01.
Mindbox — крупнейшая в России облачная платформа автоматизации маркетинга. Помогаем 800+ компаниям — от Dodo Brands и МВидео до ПИК и МИФ — делать полезный персональный маркетинг.
В московский офис ищем менеджера проектов, который будет помогать клиентам достигать успеха с помощью Mindbox.
Цикл работы над проектом: продавцы приводят клиента с потребностью и передают его менеджеру на интеграцию и сопровождение, аккаунты ведут документооборот, саппорты отвечают клиенту в чате поддержки.
Что нужно делать менеджеру
планировать проекты как истории успеха: фиксировать цели, метрики, шаги
эскалировать, если что-то идет не так
готовить техническое задание, подобрав нужные API-методы под задачи клиента
вести одновременно 2-3 проекта на интеграции и 10-12 на этапе запуска кампаний
настраивать в Mindbox автоматические сценарии, сегменты, поп-апы;
обучать клиента работе в системе
Мы ожидаем, что вы
вели проекты с командой от 2-х человек: в университете/собственные/на работе
самостоятельны в решениях: не нужен кто-то, кто всегда скажет, что делать
открыты к обратной связи клиентов и коллег, готовы рефлексировать и меняться
нацелены на качество и пользу в работе
Будет плюсом, если
интересуетесь маркетингом: например, запускали рекламу в Я.Директе
интересуетесь IT: знаете, что такое API, не пугает HTML
работали на потоке с заказчиками: выявляли задачу, вели переговоры
обучали других: например, преподавали или работали в техподдержке
знаете, что такое AB-тесты, контрольная группа
Как расти
система онбординга, наставник поможет со сложным
зарплатные грейды зависят от выручки проектов и историй успеха
за полтора-два года можно выйти в 200 000 ₽ на руки, за 3 года – 300 000+
всегда что-то новое: разные индустрии клиентов, задачи, размеры бизнеса
можно расти и в другие роли в компании: лид, продакт-менеджер и др;
после Mindbox менеджеры востребованы как маркетологи, IT-проджекты, CRM-лиды
Условия работы:
релокационный бонус для переезда в Москву;
свобода выбирать место работы по завершении испытательного срока: можно работать полностью удаленно или из комфортного офиса в Москве;
гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно;
работа в аккредитованной IT-компании;
техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия;
корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация;
well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий;
Нам важно, чтобы вы понимали специфику работы, поэтому при отклике предложим выполнить тестовое задание, которое поможет сформировать представление о рабочих задачах. Не страшно, если какое-то задание не удастся выполнить полностью — важнее ваши подходы и шаги, предпринятые для решения задачи.
Если вам кажется, что для вакансии у вас недостаточно опыта/знаний – приходите к нам на оплачиваемую стажировку. За 3-4 месяца можно прокачаться до уровня Junior+/Middle, перейти в штат и начать приносить пользу клиентам в роли менеджера проектов.
