Ведущий инженер-программист, системы выхода на рынок и искусственный интеллект

С момента открытия наших дверей в 2009 году мир коммерции значительно изменился, и Square тоже. После того как мы позволили каждому принимать платежи и никогда не упускать продажу, мы увидели, что продавцы сталкиваются с разрозненными, устаревшими продуктами и инструментами, которые не работают вместе.

Поэтому мы расширились в область программного обеспечения и начали создавать интегрированные, омниканальные решения — чтобы помочь продавцам продавать онлайн, управлять запасами, предлагать функцию «купи сейчас, плати позже», записывать на прием, взаимодействовать с лояльными покупателями, а также нанимать и оплачивать сотрудников. Во всем этом мы встроили финансовые сервисы в точку продажи, чтобы торговцы могли получить бизнес-кредит и управлять денежными потоками в одном месте. Afterpay продвигает нашу цель предоставлять омниканальные инструменты, которые открывают значимую ценность и рост, позволяя продавцам привлекать покупателей следующего поколения, увеличивать размеры заказов и конкурировать на более крупном уровне.

Сегодня мы являемся партнером продавцов всех размеров — крупных предприятий с комплексными операциями, продавцов, только начинающих, а также торговцев, которые начали продавать с Square и со временем выросли. По мере роста наших продавцов растут и наши решения. Перед нами открывается огромная возможность. Мы строим значимый, важный и долгосрочный бизнес и помогаем продавцам по всему миру делать то же самое.

Роль

Команда инженерии выхода на рынок создает системы, автоматизации и опыт на базе ИИ, которые помогают нашим торговым командам тратить меньше времени на ручную работу и больше времени обслуживать клиентов. В качестве ведущего инженера-программиста вы будете техническим владельцем нашего технологического стека выхода на рынок, определяя его архитектуру и долгосрочное направление, а также руководя инженерами при решении сложных, высокоэффективных задач продаж. Вы будете сотрудничать с руководителями отделов продаж, стратегии и операций продаж, продуктового отдела, данных и инженерии для создания надежных, масштабируемых решений, которые повышают производительность продаж и бизнес-результаты.

Что вы будете делать

• Отвечать за техническую стратегию, архитектуру и долгосрочную эволюцию нашего технологического стека выхода на рынок.
• Проектировать, создавать и эксплуатировать производственные AI-агенты и автоматизированные рабочие процессы, которые сокращают ручную работу в продажах, улучшают принятие решений и возвращают время торговым командам.
• Руководить технической реализацией инициатив различного масштаба, задавая направление, разбивая сложные задачи, проверяя проекты и помогая инженерам создавать высококачественные решения.
• Оставаться вовлеченным на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения — от прототипирования и архитектуры до реализации, тестирования, развертывания и эксплуатации в производстве.
• Сотрудничать с отделами продаж и стратегии и операций продаж для понимания рабочих процессов, выявления высокоценностных возможностей и преобразования бизнес-проблем в масштабируемые технические решения.
• Устанавливать шаблоны, методы оценки и защитные меры, необходимые для создания AI-систем, которые являются надежными, наблюдаемыми, безопасными и безопасными для использования с конфиденциальными бизнес-данными.
• Определять критерии успеха и использовать данные, оценки и отзывы пользователей для улучшения точности, принятия и бизнес-эффекта новых возможностей.
• Принимать обоснованные решения о создании собственных решений или покупке готовых и руководить интеграциями между внутренними платформами, системами управления взаимоотношениями с клиентами, сервисами данных и сторонними инструментами.
• Добиваться согласованности с ведущими техническими и бизнес-партнерами, четко коммуницировать сложные компромиссы и повышать инженерные стандарты через наставничество и обзоры дизайна.

Что у вас есть

• Минимум 12 лет соответствующего опыта с бакалаврской степенью; или 8 лет и степень магистра; или PhD с 5-летним опытом; или эквивалентный опыт.
• Опыт определения технического направления и реализации сложных, критически важных для бизнеса систем в нескольких командах или функциональных областях.
• Опыт проектирования, создания и эксплуатации производственного программного обеспечения, использующего большие языковые модели, AI-агентов, вызов инструментов, поиск, оркестрацию рабочих процессов или связанные технологии.
• Опыт перевода AI-возможностей от прототипа к производству, включая оценку, наблюдаемость, безопасность, надежность и человеческий контроль.
• Подход к инженерии, основанный на AI, с использованием AI-инструментов на протяжении всего процесса разработки при здравом суждении о том, когда использовать модели, детерминированное программное обеспечение или человеческий обзор.
• Сильные навыки программной инженерии и проектирования систем с возможностью работать вручную на уровнях приложений, сервисов, интеграции и данных.
• Опыт руководства технической реализацией через влияние, наставничество, архитектуру и прямой вклад без формального управленческого авторитета.
• Умение ориентироваться в неоднозначных проблемах, оценивать технические и бизнес-компромиссы и влиять на старших инженерных и бизнес-партнеров.
• Знание процессов продаж или систем выхода на рынок — таких как управление лидами, управление возможностями, прогнозирование, планирование аккаунтов или платформы управления взаимоотношениями с клиентами — приветствуется, но не обязательно.

Мы работаем над созданием более инклюзивной экономики, где наши клиенты имеют равный доступ к возможностям, и стремимся жить этими же ценностями при построении нашего рабочего места. Block является работодателем с равными возможностями, оценивающим всех сотрудников и соискателей без учета идентичности или любой юридически защищенной категории. Мы рассмотрим квалифицированных кандидатов с записями о задержаниях или судимостях в соответствии с государственными и местными законами и постановлениями о «справедливом шансе».

Мы верим в справедливость и стремимся обеспечить инклюзивный опыт собеседования, включая предоставление разумных условий для соискателей с ограниченными возможностями на протяжении всего процесса найма. Мы поощряем соискателей сообщать о необходимых условиях своему рекрутеру, который будет максимально конфиденциально относиться к этим запросам. Хотите узнать больше о том, что мы делаем для создания справедливого и честного рабочего места? Посетите нашу страницу инклюзивности и разнообразия.

Хотя конкретного срока подачи заявок на эту роль нет, вакансии в США обычно открыты в среднем 55 дней до того, как их занимает успешный кандидат. Пожалуйста, обратитесь к дате, указанной вверху этой страницы вакансии, чтобы узнать, когда эта роль была впервые опубликована.

Block применяет рыночный подход к оплате труда, и зарплата может варьироваться в зависимости от вашего местоположения. Локации в США классифицируются в одну из четырех зон на основе индекса стоимости труда для данного географического региона. Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе профессиональных навыков, опыта, квалификации, места работы и рыночных условий. Эти диапазоны могут быть изменены в будущем.

Чтобы узнать зону для конкретного местоположения, пожалуйста, обратитесь к этому ресурсу. Если интересующая вас локация не указана, обратитесь к рекрутеру за дополнительной информацией. 

Руководство по подаче заявок

Кандидаты могут подать до 9 активных заявок в течение 60-дневного периода. Повторные заявки на ту же роль принимаются через 90 дней после рассмотрения предыдущей заявки.

Использование ИИ в нашем процессе найма

Мы можем использовать автоматизированные инструменты ИИ для оценки заявок на работу с целью повышения эффективности и последовательности. Эти инструменты соответствуют местным нормативам, включая проверки на предвзятость, и мы обрабатываем все персональные данные в соответствии с законами штата и местными законами о конфиденциальности. 

Свяжитесь с нами здесь по вопросам практик найма или использования данных.

Каждое наше преимущество разработано с одной целью: дать вам возможность выполнять лучшую работу в вашей карьере, создавая при этом желаемую жизнь. Удаленная работа, медицинская страховка, гибкий отпуск, пенсионные планы и современные программы планирования семьи — лишь некоторые из наших предложений. Ознакомьтесь с другими преимуществами в Block.

Block, Inc. (NYSE: XYZ) создает технологии для расширения доступа к глобальной экономике. Каждый из наших брендов открывает разные аспекты экономики для большего числа людей. Square делает коммерцию и финансовые услуги доступными для продавцов. Cash App — это простой способ тратить, отправлять и хранить деньги. Afterpay преобразует способ управления расходами клиентов во времени. TIDAL — музыкальная платформа, которая помогает артистам процветать как предпринимателям. Bitkey — простой кошелек с самостоятельным хранением, созданный для биткоина. Proto — набор продуктов и услуг для майнинга биткоина. Вместе мы помогаем строить финансовую систему, открытую для всех.

Политика конфиденциальности