Клиентский менеджер

Кто мы

Поток — это онлайн-платформа для альтернативного кредитования малого и среднего бизнеса. Предприниматели могут взять заем под свои потребности, а инвесторы — дать деньги в долг и заработать на процентах. Это проще, быстрее и выгоднее, чем в банке.

Будем рады всем, кто мотивирован менять мир инвестиций, экспериментировать и быстро развиваться. Ценим самостоятельных и увлеченных людей.

Мы ищем амбициозных, позитивных людей, которые хорошо разбираются в теме инвестирования и хотят получить новый опыт в альтернативных методах инвестирования.

Задачи:

• Работать с входящими лидами, презентовать новым клиентам наши продукты (только тёплые лиды)
• Сопровождать текущих крупных инвесторов и стимулировать рост портфеля
• Общаться с клиентами по телефону, в чатах и консультирование их по всем вопросам
• Готовить для клиентов статистику по росту портфеля, презентационные материалы, письма
• Работать в системе AmoCrm
• Проверять гипотезы совместно с Product Owner и делиться своими идеями

Требования:

• Опыт работы в финтех/ брокере / банке (по работе с инвестиционными продуктами) на аналогичной позиции не менее 3 лет
• Опыт работы в телемаркетинг, продажи по телефону
• Опыт персональных продаж финансовых продуктов премиальным клиентам
• Владение техниками продаж
• Развитое чувство эмпатии, умение аргументировать с помощью аналитики, финансовая грамотность

Мы предлагаем:

• Полная удаленка, можно работать по всему миру (при желании можно работать в офисе в Москве)

• Фиксированный оклад от 100 000 рублей на руки плюс ежемесячные бонусы без потолка

• Полностью белое оформление с первого рабочего дня

• Имеем статус аккредитованной ИТ компании

• Работу над востребованным нагруженным fintech продуктом (живые пользователи, быстрый фидбек, десятки тысяч транзакций)

• Комфортную среду, где каждый может проявить себя и развиваться, как в профессиональном, так и карьерном плане

• Человеческое отношение и минимум формализма

• Самостоятельность в принятии решений

• Собеседования без лишних формальностей и длительного ожидания