AI MOP — лидер в сфере автоматизации бизнес-процессов с помощью интеллектуальных голосовых помощников. Мы создаем современные решения для автоматизации коммуникаций, помогаем бизнесам сокращать операционные затраты, повышать эффективность и внедрять инновации.
Мы предлагаем работу в динамичной, амбициозной команде с гибким графиком и возможностью удаленной работы, а также статус аккредитованной IT-организации.
Кто мы такие:
- Официальный IT-участник и аккредитованная компания
- Резидент Сколково
- Партнер ведущих бизнес-операторов
- Компания с ценностями партнерства, развития, честности и масштабирования
- Стремимся к постоянному росту и инновациям
Сейчас мы ищем человека, который станет для наших клиентов главным партнером после запуска продукта
Что нужно делать:
- Вести портфель клиентов после запуска продукта и отвечать за их результат, а не за «галочку в чате»
- Проводить онлайн-встречи: разбирать конверсии, минуты, лиды, сделки - и находить точки роста
- Замечать проседание показателей раньше клиента и приходить не с проблемой, а с готовым решением
- Продлевать и развивать клиентов: доп. сценарии использования, апселл — экологично и по делу
- Честно диагностировать: если скрипт слабый - сказать об этом и предложить, как переписать
- Вести CRM
- Передавать обратную связь продуктовой команде и участвовать в развитии продукта
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт в продажах или аккаунтинге от 1 года (в IT / SaaS / AI — большой плюс)
- Умеете не просто «поддерживать отношения», а удерживать и развивать клиента — в том числе при неидеальном результате, через честную диагностику, а не манипуляции
- Спокойно работаете с цифрами: считаете юнит-экономику, видите воронку клиента, а не только количество звонков
- Умеете говорить клиенту неудобную правду — без агрессии и без подхалимства
- Держите слово: сказали «вернусь завтра» — возвращаетесь, даже если ответ неприятный
- Активно используете ИИ в работе и понимаете, как он устроен
Будет плюсом: опыт РОПа, оператора/руководителя КЦ или сотрудника ОКК (прослушка звонков), понимание структуры скриптов и воронок продаж B2B/B2C.
Будет большим плюсом:
- Опыт в IT, SaaS или AI-продуктах
- Понимание, как работают продажи и воронки
- Опыт работы со скриптами продаж или call-центрами.
Что мы предлагаем:
- Доход, который вы сами разгоняете. Оклад + процент без потолка. Здесь нет «стеклянного потолка» в 150к: чем сильнее растут ваши клиенты, тем больше зарабатываете вы. Ваши цифры в отчёте напрямую превращаются в ваши цифры на карте.
- Свобода вместо надзора. Полная удаленка и гибкое начало дня. Мы не считаем ваши часы онлайн и не просим отчёт «чем вы занимались с 14:00 до 15:00». Мы смотрим на результат - а как вы к нему пришли, ваше дело.
- Продукт, за который не стыдно. Не «еще один SaaS из тысячи», а AI, который реально приносит клиенту деньги и сокращает затраты. Вам будет что рассказать на встрече - и клиенты это чувствуют.
- Рост, который видно. Продукт растет быстро - а вместе с ним растет и ваш вес в компании. Сегодня вы ведете свой портфель, завтра - самых крупных и сложных клиентов, а дальше - команду. Мы за то, чтобы люди росли внутри, а не упирались в потолок и уходили.
- Старт без хаоса. Понятная система задач, адаптация и живая поддержка на входе. Вас не бросят в воду со словами «разберешься сам» - но и не будут водить за руку там, где вы справитесь сами.
- Команда без бюрократии. Никаких пяти согласований ради одной идеи. Если предложение стоящее - его услышат и запустят. Здесь ценят инициативу, а не умение красиво писать служебные записки.
Буду ждать ваш отклик:)
