Мы — успешная компания с 20-летним опытом в сфере логистики и доставки, занимающая лидирующие позиции в Санкт-Петербурге и Москве. В связи с ростом бизнеса мы ищем менеджера по сопровождению клиентов, который станет частью нашего коллектива.
Обязанности:
- Сопровождение и развитие клиентской базы через повышение лояльности клиента и стимулирование повторных перевозок;
- Регулярное взаимодействие с клиентом для уточнения деталей и оперативного решения вопросов;
- Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения полной удовлетворенности клиента;
- Документооборот и контроль заказов;
- Работа с дебиторской задолженностью.
Требования:
- Опыт аналогичной работы не менее года;
- Опыт работы в транспортной компании будет преимуществом;
- Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
- Базовые знания офисных программ и 1С;
- Навыки ведения деловой переписки;
- Желание развиваться и прокачивать свои профессиональные навыки;
- Нацеленность на результат, отличные коммуникативные навыки, инициативность, самостоятельность.
Условия:
- Прозрачная система оплаты труда: стабильный оклад 70 т.р. и премия за выполнение плановых показателей;
- График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00);
- Оформление по ТК РФ;
- Обучение за счет компании и опытного наставника на период адаптации;
- Работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста и развития внутри компании;
- Уютный офис, чай, кофе и другие мелочи, которые делают любимую работу ещё приятнее;
- Скидки на услуги перевозки, сувениры и призы за участие в корпоративных конкурсах;
- Офис м. пл. Александра Невского, осуществляется корпоративная развозка от метро.
