Эйч / Публичная оферта резюме

1.6.2023

Общество с ограниченной ответственностью "Эйч Карьера" (ОГРН 1227700077340) , именуемое в дальнейшем «Исполнитель» предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей оферты на оказание информационно-консультационных услуг (далее - «Договор»). По тексту Договора Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (далее по тексту - “Акцепт”) условий настоящей оферты (заключением настоящего Договора) считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг одним из способов, указанных на странице по адресу: https://h.careers/orders/cv-building, в пользу Исполнителя и получение Исполнителем соответствующей информации, подтверждающего факт оплаты.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — содержимое интернет-страниц, расположенных в сети интернет по адресу: https://h.careers/orders/cv-building,

1.2. Резюме — документ, содержащий персональные данные Заказчика, включающий информацию о фамилии и имени, адресе электронной почты, образовании, описании мест работы, прочих данных относящихся к поиску работы, при этом языком изложения информации может быть только русский язык.

1.3. Под сопроводительным письмом понимается короткое письмо (рекомендуемый объем не более ½ листа формата А4), которое направляется потенциальному работодателю вместе с резюме (сопровождает его) и содержит информацию для получателя, не противоречащую и дополняющую резюме.

‍

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу «Готовое резюме», «Сопроводительное письмо» в объеме, описанном в разделе 3, 4, 5 или 6 настоящего Договора, который был выбран и оплачен Заказчиком на Сайте.

‍

3. Описание и порядок оказания услуги «Резюме в Notion»

3.1. Услуга «Резюме в Notion» (далее в настоящем разделе Договора - «услуга») заключается в составлении текста резюме для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком, с последующей отправкой Исполнителем текста резюме в виде ссылки на странице в онлайн-сервисе Notion, расположенном по следующему URL адресу: https://www.notion.so/. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

3.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

прикрепить (загрузить) файл своего резюме в формате .txt, .doc, .pdf или ссылкой на другой источник, содержащий резюме Заказчика, при этом текст резюме должен быть составлен на русском языке, в противном случае Заказчик должен предоставить его перевод на русский язык;
заполнить веб-форму, необходимую для создания готового резюме, а именно:

описание опыта работы, включая неуказанный опыт в резюме (если таковой имеется), результаты своей работы, информацию об образовании Заказчика, профессиональных навыках (hard-skills) и гибких навыках (soft-skills), информацию об уровне владения иностранными языками Заказчиком, описание желаемой должности и позиции, применимости навыков из текущего опыта, условиях работы;

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype/telegramm/whatsapp;
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

3.3. После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.3.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет резюме по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления резюме Исполнитель отправляет их в виде ссылки на странице в онлайн-сервисе Notion, расположенном по следующему URL адресу: https://www.notion.so/ с доступом для Заказчика, либо в формате pdf на адрес электронной почты Заказчика и дублирует его в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

3.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения резюме от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки не более половины листа А4 в целях возможной корректировки резюме при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

3.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в резюме в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в резюме (п.3.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.3.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в резюме (без дополнительной оплаты, внесение правок входит в первоначальную стоимость) и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика итоговую версию резюме.

3.5.1. Если Исполнителем не принято решение о необходимости внесения уточнений в резюме, указанного в пункте 3.5., то Исполнитель Заказчику повторно не направляет резюме в итоговой версии, а ранее направленные Заказчиком документы считаются итоговой версией резюме для Заказчика.

3.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 календарных дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.3.3. настоящего Договора.

3.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.3.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что Заказчику необходимо заполнить веб-форму на Сайте в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.3.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

3.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

4. Описание и порядок оказания услуги «Резюме в Doc»

4.1. Услуга «Резюме в Doc» (далее в настоящем разделе Договора - «услуга») заключается в составлении текста резюме для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком, с последующей отправкой Исполнителем текста резюме в формате .doc. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

4.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

прикрепить (загрузить) файл своего резюме в формате .txt, .doc, .pdf или ссылкой на другой источник, содержащий резюме Заказчика, при этом текст резюме должен быть составлен на русском языке, в противном случае Заказчик должен предоставить его перевод на русский язык;
заполнить веб-форму, необходимую для создания готового резюме, а именно:

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype/telegramm/whatsapp);
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

4.3. После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.4.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет резюме по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления резюме Исполнитель отправляет их в виде текстового документа в формате .doc на адрес электронной почты Заказчика и дублирует его в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

4.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения резюме от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки в целях возможной корректировки резюме при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

4.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в резюме в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в резюме (п.4.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.4.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в резюме и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика финальную версию резюме в формате Doc. Если Исполнителем не принято такого решения о необходимости внесения уточнений в резюме, указанного в настоящем пункте выше, то повторно Исполнитель Заказчику резюме в виде финальной версии не направляет, а ранее направленные им документы считаются финальной версией резюме для Заказчика.

4.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 рабочих дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.4.3. настоящего Договора.

4.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.4.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что это нужно сделать в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.4.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

4.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

‍

5. Описание и порядок оказания услуги «Резюме в hh»

5.1. Услуга «Резюме в hh» (”hh” - HeadHunter, платформа онлайн-рекрутинга в России), далее в настоящем разделе Договора - «услуга», заключается в составлении текста резюме для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

5.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

прикрепить (загрузить) файл своего резюме в формате .txt, .doc, .pdf или ссылкой на другой источник, содержащий резюме Заказчика, при этом текст резюме должен быть составлен на русском языке, в противном случае Заказчик должен предоставить его перевод на русский язык;
заполнить веб-форму, необходимую для создания готового резюме, а именно:

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype);
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

5.3 После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.5.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет резюме по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления резюме Исполнитель отправляет их в виде ссылки на резюме в сервисе HeadHunter, который находится на URL адресе hh.ru с доступом по ссылке для Заказчика, либо в формате pdf выгруженное из сервиса hh.ru на адрес электронной почты Заказчика и дублирует его в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

5.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения резюме от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки в целях возможной корректировки резюме при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

5.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в резюме в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в резюме (п.5.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.5.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в резюме и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика финальную версию резюме. Если Исполнителем не принято такого решения о необходимости внесения уточнений в резюме, указанного в настоящем пункте выше, то повторно Исполнитель Заказчику резюме в виде финальной версии не направляет, а ранее направленные им документы считаются финальной версией резюме для Заказчика.

5.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 календарных дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.5.3. настоящего Договора.

5.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.5.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что это нужно сделать в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.5.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

5.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

6. Описание и порядок оказания услуги «Сопроводительное письмо»

6.1. Услуга «Сопроводительное письмо» (далее в настоящем разделе Договора - «услуга») заключается в составлении текста сопроводительного письма для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

6.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

заполнить веб-форму, необходимую для создания сопроводительного письма, а именно:

описание вакансии/ссылку на вакансию, на которую будет создаваться сопроводительное письмо и/или ссылку на описание/сайт компании, куда клиент хочет направить сопроводительное письмо;

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype);
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

6.3 После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.5.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет сопроводительное письмо по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления сопроводительного письма Исполнитель отправляет их в виде текстового документа в формате .doc на адрес электронной почты Заказчика и дублирует его в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

6.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения сопроводительного письма от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки в целях возможной корректировки сопроводительного письма при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

6.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в сопроводительное письмо в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в сопроводительное письмо (п.6.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.6.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в сопроводительное письмо и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика финальную версию сопроводительного письма. Если Исполнителем не принято такого решения о необходимости внесения уточнений в сопроводительное письмо, указанного в настоящем пункте выше, то повторно Исполнитель Заказчику сопроводительное письмо в виде финальной версии не направляет, а ранее направленные им документы считаются финальной версией сопроводительного письма для Заказчика.

6.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 рабочих дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.5.3. настоящего Договора.

6.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.6.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что это нужно сделать в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.6.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

6.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

‍

7. Описание и порядок оказания услуги «Резюме в Doc на английском»

7.1. Услуга «Резюме в Doc на английском» (далее в настоящем разделе Договора - «услуга») заключается в составлении текста резюме для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком, с последующей отправкой Исполнителем текста резюме в формате .doc. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

7.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

прикрепить (загрузить) файл своего резюме в формате .txt, .doc, .pdf или ссылкой на другой источник, содержащий резюме Заказчика, при этом текст резюме должен быть составлен на русском языке, в противном случае Заказчик должен предоставить его перевод на русский язык;
заполнить веб-форму, необходимую для создания готового резюме, а именно:

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype/telegramm/whatsapp);
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

7.3. После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.7.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет резюме по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления резюме на английском языке Исполнитель отправляет их в виде текстового документа в формате .doc на адрес электронной почты Заказчика и дублирует его в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

7.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения резюме от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки в целях возможной корректировки резюме при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

7.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в резюме в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в резюме (п.7.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.7.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в резюме и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика финальную версию резюме в формате Doc. Если Исполнителем не принято такого решения о необходимости внесения уточнений в резюме, указанного в настоящем пункте выше, то повторно Исполнитель Заказчику резюме в виде финальной версии не направляет, а ранее направленные им документы считаются финальной версией резюме для Заказчика.

7.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 рабочих дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.7.3. настоящего Договора.

7.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.7.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что это нужно сделать в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.7.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

7.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

8. Описание и порядок оказания услуги «Профиль на LinkedIn» ⁽¹⁾

8.1. Услуга «Профиль на LinkedIn», далее в настоящем разделе Договора - «услуга», заключается в составлении контента для содержания профиля для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

8.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

прикрепить (загрузить) файл своего резюме в формате .txt, .doc, .pdf или ссылкой на другой источник, содержащий резюме Заказчика, при этом текст резюме должен быть составлен на русском языке, в противном случае Заказчик должен предоставить его перевод на русский язык;
заполнить веб-форму, необходимую для создания готового резюме, а именно:

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype);
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

8.3 После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.8.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет резюме по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления контента для содержания профиля LinkedIn Исполнитель отправляет их в виде текста в формате notion и doc с содержанием и структурой профиля на LinkedIn в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

8.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения резюме от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки в целях возможной корректировки резюме при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

8.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в резюме в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в резюме (п.8.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.8.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в резюме и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика финальную версию резюме. Если Исполнителем не принято такого решения о необходимости внесения уточнений в резюме, указанного в настоящем пункте выше, то повторно Исполнитель Заказчику резюме в виде финальной версии не направляет, а ранее направленные им документы считаются финальной версией резюме для Заказчика.

8.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 календарных дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.8.3. настоящего Договора.

8.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.8.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что это нужно сделать в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.8.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

8.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

9. Описание и порядок оказания услуги «Сопроводительное письмо на английском»

9.1. Услуга «Сопроводительное письмо на английском» (далее в настоящем разделе Договора - «услуга») заключается в составлении текста сопроводительного письма для Заказчика на основе данных и материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком. Для получения услуги Заказчик в специальной форме на Сайте выбирает соответствующую услуге опцию, указывает адрес своей электронной почты и производит акцепт настоящей оферты.

9.2. После акцепта настоящей оферты посредством специальной веб-формы на Сайте Заказчику необходимо:

заполнить веб-форму, необходимую для создания сопроводительного письма, а именно:

желаемый способ связи и соответствующие контакты (номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в skype);
оставить комментарии к получению услуги по своему усмотрению.

9.3 После получения Исполнителем от Заказчика данных, указанных в п.9.2. настоящего Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком и задаёт уточняющие вопросы по содержанию предоставленных Заказчиком данных (при этом Исполнитель по своему усмотрению определяет количество вопросов для уточнения), после чего Исполнитель в течение 5 рабочих дней составляет сопроводительное письмо по формату и объему, определяемому Исполнителем по своему усмотрению. После составления сопроводительного письма на английском языке Исполнитель отправляет их в виде текстового документа в формате .doc на адрес электронной почты Заказчика и дублирует его в том канале коммуникации, где Исполнитель задавал уточняющие вопросы.

9.4. Заказчик вправе в течение 2 рабочих дней после получения сопроводительного письма от Исполнителя один раз задать уточняющие вопросы Исполнителю или попросить его внести какие-либо правки в целях возможной корректировки сопроводительного письма при этом дополнительной переписки не производится в связи с этим.

9.5. Если Исполнителем принято решение по его усмотрению о необходимости внесения уточнений в сопроводительное письмо в результате получения им от Заказчика уточняющих вопросов или просьбы Заказчика о внесении правок в сопроводительное письмо на английском языке (п.9.4. настоящего Договора), то по истечении указанного в п.9.4. настоящего Договора срока Исполнитель вносит уточнения в сопроводительное письмо и в течение 5 рабочих дней повторно направляет Заказчику по адресу электронной почты Заказчика финальную версию сопроводительного письма. Если Исполнителем не принято такого решения о необходимости внесения уточнений в сопроводительное письмо, указанного в настоящем пункте выше, то повторно Исполнитель Заказчику сопроводительное письмо в виде финальной версии не направляет, а ранее направленные им документы считаются финальной версией сопроводительного письма для Заказчика.

9.6. Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении 7 рабочих дней от даты отправки Исполнителем первоначального резюме в адрес Заказчика в соответствии с п.9.3. настоящего Договора.

9.7. В случае, если Заказчик после акцепта настоящей оферты по каким-либо причинам не заполнил веб-форму на Сайте (п.9.2.), то Исполнитель вправе направить Заказчику дополнительное письмо на адрес электронной почты Заказчика с напоминаем о том, что это нужно сделать в связи акцептом настоящей оферты и гипертекстовой ссылкой на веб-форму на Сайте (п.9.2.), чтобы завершить заполнение указанной выше веб-формы на Сайте.

9.8. В случае, если Заказчик не отвечает на вопросы Исполнителя в связи исполнением им своих обязательств по настоящей оферте или не предоставляет ответа на электронные письма Исполнителя в адрес Заказчика с уточнением услуги в течение 1 рабочего дня с момента их отправления Исполнителем в адрес Заказчику, то Исполнитель вправе произвести возврат Заказчику денежных средств, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

10. Обязательства Исполнителя

10.1. Исполнитель обязуется оказать выбранную и оплаченную Заказчиком соответствующую услугу, описанную в разделе 3, 4, 5, 6, 7, 8, и 9 настоящего Договора (далее – «услуги») качественно и в срок. Оказание услуг осуществляется только на русском языке. Исполнитель не обязан оказывать услуги Заказчику, если предоставленные Заказчиком данные и материалы составлены на любом языке, кроме русского и у них отсутствует перевод.

10.2. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Сайтом свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Исполнитель не несет за это ответственности.

10.3. Исполнитель обязуется не предоставлять никакой персональной информации о Заказчике частным лицами и организациям, заявляющим о возможном нецелевом использовании подобной информации (рассылки несанкционированной рекламы, «спама», предоставлении информации другим лицам и тому подобное).

10.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.

10.5. В ходе отправки вопросов (в рамках оказания услуг, указанных в разделе 3, 4, 5, 6, 7, 8, и 9 настоящего Договора) Исполнитель может доносить до Заказчика информацию о своих сервисах и услугах, если сочтет необходимым донесение такой информации до Заказчика в конкретной ситуации. Настоящим Заказчик соглашается на получение такого рода информации в ходе отправки вопросов.

10.6. В случае, если Заказчик оскорбляет Исполнителя (его работников или представителей) в ходе коммуникации посредством электронной почты/ мессенджеров/ видео-звонков, осуществляет коммуникацию с Исполнителем (его работниками или представителями) в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения (что является очевидным для Исполнителя в такой момент), в ходе выполнения Исполнением своих обязательств по Договору, Исполнитель вправе досрочно расторгнуть Договор в связи с такими действиями Заказчика и в связи с этим провести возврат уплаченных Заказчиком по настоящему Договору денежных средств.

11. Цена договора и порядок расчетов

11.1. Оплата осуществляется в форме 100% авансового платежа путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя одним из способов, указанным на https://h.careers/orders/cv-building, содержащей стоимость услуг, на которой происходит выбор объема услуг и способа оплаты.

11.2. Частичный отказ от услуг по настоящему Договору (изменение состава объема услуг) не допускается.

11.2.1. В случае отказа Заказчика от услуг оплате подлежат фактически оказанные Исполнителем на момент отказа услуги, в соответствии со стоимостью услуг, указанной в Тарифах.

11.3. По факту окончания оказания услуг, определенном в разделах 3, 4, 5, 6, 7, 8, и 9 настоящего Договора, Исполнитель в течение 5 рабочих дней выставляет документы (Акт об оказании услуг, Счет-фактуру или универсальный передаточный документ, далее по тексту “УПД”), подтверждающие оказания услуг в согласованном объёме. Документы предоставляются Заказчику только по запросу, подписания документов на оказанные услуги Заказчиком не требуется. Если Заказчиком не оспорен документ об оказании услуг в течение 5 дней, то Акт или УПД считается утвержденным, а услуги принятыми Заказчиком.

11.4. В случае, если Заказчик решил отказаться от услуг, указанных в п.3.1 и/или 4.1 и/ или 5.1 и/или 6.1 и/или 7.1 и/или 8.1 и/или 9.1 настоящего договора, он может запросить возврат денежных средств через каналы связи с Исполнителем (telegram/почта) в течение 7 рабочих дней с момента оплаты, по истечение срока отправки запроса Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств Заказчику, уплаченных в адрес Исполнителя Заказчиком в связи с его акцептом настоящей оферты.

12. Прочие условия

12.1. Ничто в настоящем Договоре не может пониматься как установление между Исполнителем и Заказчиком агентских отношений, трудовых отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных в настоящем соглашении.

13. Ответственность Сторон

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.2. Исполнитель прилагает все возможные усилия для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональных данных Заказчика.

13.3. Однако Исполнитель не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональной информации пользователей, произошедшее из-за:

технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Исполнителя;
перебоев в работе Сайта, связанных с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по назначению третьими лицами.

13.4. Исполнитель не отвечает за возможное нецелевое использование информации с Сайта зарегистрированными пользователями или иными лицами и/или организациями, которое произошло без уведомления Исполнителя с нарушением или без нарушения информационной безопасности Сайта.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора.

14.2. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга о существовании обстоятельств непреодолимой силы в течение 5 (Пяти) календарных дней со дня их наступления, если они не были очевидны для обеих Сторон. В противном случае Сторона, ссылающаяся на указанные обстоятельства, освобождается от ответственности лишь со дня заявления об их существовании.

14.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения Договора на период их действия.

14.4. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы продолжительностью более 3 (трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а именно - расторгнуть Договор, путём направления соответствующего уведомления второй Стороне.

15. Порядок разрешения споров

15.1. В случае возникновения споров между Заказчиком и Исполнителем по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, стороны обязуются предпринять все меры к разрешению их путем переговоров между собой.

15.2. Все споры Сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования споров посредством направления претензии в электронном формате в каналах коммуникации (telegram, e-mail), возможно направление претензии Заказчиком на бумажном носителем на юридический адрес Исполнителя, указанный в разделе 19 настоящего Договора.

15.3. Срок ответа на претензию для всех Сторон– 30 календарных дней с даты получения претензии Стороной. В случае ненаправления в указанный срок ответа на претензию Стороной, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться по адресу места нахождения Исполнителя.

15.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров или в претензионном порядке, они должны решаться в Арбитражный суд г. Москвы.

16. Вступление договора в силу и срок действия

16.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком, совершенным в порядке, установленным настоящим Договором.

16.2. Договор действует до момента оказания соответствующей услуги, выбранной и оплаченной Заказчиком, указанного в п.3, 4, 5, 6, 7, 8, и 9 настоящего Договора соответственно, либо до возврата денежных средств Исполнителем Заказчику.

17. Обработка персональных данных

17.1. В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 года “О персональных данных”, подписанием Договора Заказчик дает свое согласие ООО "Эйч Карьера" (ИНН 9710095807) на обработку персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, электронную почту, телефон, сведения о профессиональных достижениях, а также любые иные сведения, являющиеся персональными данными.

17.2. Заказчик предоставляет Исполнителю право: осуществлять все действия(операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных.

17.3. Срок хранения персональных данных Заказчика не ограничен. Настоящее согласие действует бессрочно.

17.4. Заказчик оставляет за собой право отозвать свое согласие по средствам составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен на адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по электронной почте, либо вручен лично под расписку представителю Исполнителя.

17.5. В случае получения Исполнителем письменного заявления от Заказчик об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Исполнитель обязан прекратить их обработку в течение 1 месяца с соответствующем уведомлением Заказчика через имеющиеся каналы связи о том, что Исполнитель прекращает обработку/хранение ПД с такой-то даты

18. Прочие условия

18.1. Настоящий Договор составлен на русском языке. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с действующим Российским законодательством.

‍

19. Сведения об Исполнителе.

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Эйч Карьера"

‍

Короткое наименование ООО "Эйч Карьера"

‍

Юридический адрес:

127006, город Москва, Старопименовский пер, д. 18 стр. 2, помещ./ком./этаж I/19/2

Фактическое местоположение / адрес:

127006, город Москва, Старопименовский пер, д. 18 стр. 2, помещ./ком./этаж I/19/2

ИНН / КПП 9710095807/ 771001001

ОГРН 1227700077340

ОКПО 52967668

ОКТМО 45382000000

ОКВЭД 63.11

Банковские реквизиты:

Банк ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

Расчетный счет 40702810001500119622

Корр. счет Банка 30101810845250000999

БИК Банка 044525999