60-минутная видеовстреча, на которой мы детально разберём платформу ServiceNow и её ключевые продукты. Я познакомлю тебя с основными компонентами, такими как ITIL, ITSM, ITOM, Performance Analytics и Reporting, а также объясню, как эффективно использовать эти инструменты в реальной практике. Кроме того, расскажу, как подготовиться к сертификациям и помогу с реффералом, чтобы ты мог успешно начать или продолжить карьеру вместе с ServiceNow

​

Что будет на консультации?

Обзор платформы ServiceNow — познакомлю тебя с основными продуктами и модулями ServiceNow, такими как:

• ITIL (IT Infrastructure Library) — лучшие практики управления IT-услугами.
• ITSM (IT Service Management) — управление IT-услугами и процессами.
• ITOM (IT Operations Management) — управление IT-операциями и оптимизация инфраструктуры.
• Performance Analytics — анализ производительности и метрик, создание дашбордов.
• Reporting — создание и настройка отчетности

​

Практическое использование продуктов — я покажу на примерах, как работать с этими инструментами, какие задачи можно решать с их помощью, и как настраивать процессы для максимальной эффективности.

​

Сертификации ServiceNow — объясню, какие сертификаты существуют для разных продуктов, как подготовиться к экзаменам, какие ресурсы использовать и какие материалы для обучения выбрать.

​

Реферал для ServiceNow — помогу тебе с реффералом, чтобы пройти собеседование и ускорить процесс вступления в программу сертификации или получения работы в компании, работающей с ServiceNow

​

В результате

• Общее понимание платформы ServiceNow и её возможностей для бизнеса
• Навыки работы с ключевыми модулями и инструментами для эффективного использования в реальных проектах
• Чёткий план подготовки к сертификациям ServiceNow с рекомендациями по учебным материалам и стратегиям
• Помощь в получении рефферала, что значительно увеличит твои шансы на трудоустройство в компаниях, использующих ServiceNow

​

Если ты хочешь прокачать свои знания в области ServiceNow и научиться применять платформу в реальной практике — эта консультация будет полезной и информативной. 🚀