Разбор резюме и портфолио

За несколько лет успела поработать редактором в разных форматах: в найме и на фрилансе, в маркетинге и продукте, в агентстве и больших компаниях. Сейчас работаю UX-редактором в клиентском сервисе Авито.

В Авито я отвечаю за Путешествия: анализирую флоу всех запусков и придумываю, как сделать взаимодействие пользователей с продуктом прозрачным и приятным. Проектирую чат-ботов и голосовых ботов, редактирую статьи в раздел «Помощь», пишу скрипты по триггерным вопросам. Веду проекты по улучшению пользовательского опыта.

Мне интересно расти не только в редактуре, но и в обучении, развитии других. Поэтому я работаю ещё и как наставник для новичков отдела: помогаю адаптироваться во время испытательного срока и даю обратную связь по задачкам. Процесс наставничества мы запустили сами с коллегами — и уже видим, как здорово он работает.

В свободное время мне нравится готовить, танцевать, ходить на концерты — максимально разгружать голову.