Управляющая компания USTA Hotels приглашает в команду Руководителя отдела бронирования.

USTA Hotels - ведущая сеть отелей на Урале.

Чем предстоит заниматься:

Управление командой: подбор, обучение менеджеров по бронированию, распределение задач и контроль качества работы
Контроль продаж: ежедневный мониторинг броней, анализ финансовых поступлений и выполнения планов
Работа с системами: координация работы с системами управления отелем (PMS) и каналами онлайн-продаж (Channel Manager), телефонией
Разработка стандартов: создание и внедрение регламентов обработки заявок, общение с корпоративными клиентами и агентствами

Мы предлагаем:

комфортный офис в центре города — отель Центральный, Малышева 74
график 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00
официальную заработную плату, своевременную выплату, уровень дохода обсуждается на встрече
отсутствие дресс-кода, staff-кофе, льготное питание в корпоративном кафе
скидки на банкеты и проживание в отелях сети
интересную корпоративную жизнь:
- бизнес-завтраки
- книжный клуб
- спортивные марафоны
- дни благодарения и многое другое

Необходимый опыт и навыки:

опыт работы на руководящей позиции в сфере бронирования, гостиничного бизнеса или call-центра
развитые лидерские и управленческие навыки
аналитическое мышление и умение работать с показателями эффективности
глубокое понимание стандартов клиентского сервиса
владение английским языком на уровне Intermediate и выше

Вакансии в USTA Hotels

Вакансии