Компания Star Smile проектирует, производит и продает ортодонтические прозрачные каппы (элайнеры) для выравнивания зубов. Элайнеры – это современная перспективная альтернатива брекетам.

Мы расширяем компанию и ищем менеджера в отдел клиентского сервиса.

Star Smile – ключевой игрок рынка ортодонтии и резидент инновационного центра «Сколково». Наша компания первой в России начала производить элайнеры и уже более 15 лет успешно помогает в лечении пациентов, совершенствует технологию и обучает врачей. Компания поставляет элайнеры ортодонтам по всей России и миру и считается одним из самых известных на сегодняшний день производителей элайнеров в Восточной Европе.

Обязанности:

Сопровождение заказа от поступления заявки на изготовление элайнеров до получения клиентом;
Работа с существующей клиентской базой (большая часть - входящие обращения, 100% без продаж);
Помощь в решении вопросов клиента (взаимодействие со смежными отделами);
Работа в 1С (выставление счетов, контроль оплаты, своевременная отправка в производство);
Ежемесячный контроль дебиторской задолженности.
Предоставление документов по запросу клиентов.

Требования:

Опыт работы в 1С желателен;
Уверенный пользователь MS Office (excel, word);
Опыт работы с клиентами;
Готовность к интенсивному рабочему дню;
Грамотная устная и письменная речь;
Высокая самодисциплина;

Условия:

Полностью удалённая работа;
График 2/2 с 9:00 до 21:00;
Оклад 50 000 руб./мес. на время испытательного срока, а после - 60 000 руб./мес.;
Оплачиваемый отпуск и больничный;
Компенсация фитнеса и занятий английским языком (после прохождения испытательного срока);
Бесплатная терапевтическая и хирургическая стоматология в нашей клинике Элайнер РФ, после прохождения испытательного срока.

Вакансии в Стар Смайл

Вакансии

Менеджер клиентского сервиса

Вакансии в Стар Смайл

Вакансии

Менеджер клиентского сервиса