О нас. Murkott — бренд медленной моды, шьём женскую одежду из крапивы, льна и натуральных тканей. На рынке с 2021 года. Небольшая команда, своя мастерская-шоурум в Троицке (Новая Москва), покупатели по всей России. Растём и ищем человека, который возьмёт на себя операционку.

Кого мы ищем. Правую руку основателя в ежедневных делах — организованного и самостоятельного человека с «хваткой». Того, кто не теряется перед незнакомой задачей, а разбирается и доводит до результата. У роли реальные полномочия: в своей зоне вы принимаете операционные решения сами, крупное и стратегическое согласуете с основателем.

Что нужно будет делать

Координация между отделами

Координировать работу между отделами. Когда задача касается сразу нескольких людей — швеи, SMM, бухгалтерия, сайт — вести её от начала до конца, чтобы всё срослось и ничего не потерялось. Например: вышла новинка — проследить, что SMM выложил пост, бухгалтер оформил честный знак, а вещь появилась на сайте.

Техника, сервисы и решение проблем

Ставить задачи техспециалистам по сайту и CRM, доводить до решения.
Организовывать настройку оборудования — эквайринг, кассовое ПО; решать бытовые сбои в офисе.
Оперативно разбираться с проблемами: это могут быть потерянные или задержанные посылки, косяки подрядчиков, новые законы.
Пример разовой задачи: подключить новую службы доставки, то есть подписать договор, организовать интеграцию с сайтом и битрикс

Контрагенты

Вести отношения с подрядчиками и оптовыми клиентами.
Искать новых подрядчиков на проектные задачи.

Документы

Готовить и вести договоры с подрядчиками и оптовиками.
Взаимодействовать с бухгалтером по честному знаку, накладным и документам.

Процессы

Разрабатывать и внедрять регламенты, стандарты и должностные инструкции.

Мы ищем вас, если вы

Самостоятельны и проактивны: видите проблему — решаете, не ждёте инструкции на каждый шаг.
Готовы брать ответственность за решения в своей зоне и понимаете, где нужно свериться с основателем.
С «хваткой»: незнакомая задача вас не пугает, вы разбираетесь и находите решение.
Надёжны и внимательны: взяли задачу — довели до конца, не забыли про срок.
Спокойны в срочных ситуациях.
Умеете договариваться — с медленными подрядчиками, старомодными службами, скандальными клиентами.
Грамотно пишете и уверенно работаете с таблицами, CRM, мессенджерами.

Будет плюсом: опыт в e-commerce, рознице или на производстве; опыт работы у ИП или в малом бизнесе; местонахождение в Троицке или Новой Москве.

Условия

75000 ₽ за частичную занятость.
Гибкий график. Точный объём и график настроим в первые недели под реальные задачи; роль может вырасти до полной занятости.
Гибридный формат: часть работы удалённо, но с присутствием в офисе в Троицке (Новая Москва) минимум 1 раз в неделю. Пожалуйста, оцените время на дорогу заранее.
Небольшая команда, живой бренд, прямое общение с основателем, реальные полномочия и влияние на то, как устроены процессы.

Вакансии в Murkott

Вакансии

Операционный менеджер / бизнес-ассистент в бренд одежды

Вакансии в Murkott

Вакансии

Операционный менеджер / бизнес-ассистент в бренд одежды