О компании

Мы развиваем Монстро.ру — софт и SaaS-сервис для браузерной автоматизации.

Наша цель — создавать удобные инструменты, которые помогают клиентам экономить время и эффективно решать рабочие задачи.

Сейчас мы ищем человека, который станет главным помощником наших пользователей после покупки сервиса.

Это не классический колл-центр и не работа по скриптам. Надо думать, учиться и разбираться.

Мы ищем человека, который любит разбираться в задачах, помогать людям и способен самостоятельно находить решения.

Что нужно будет делать

Работа с новыми клиентами

Работа с действующими клиентами

Техническая поддержка

Работа внутри команды

Что важно

Будет большим плюсом

Формат работы

Доход

70 000–110 000 ₽ на руки

Зависит от опыта.

В дальнейшем возможен рост дохода в зависимости от качества поддержки и вовлеченности в развитие продукта.

Кому подойдет эта роль

Если ты:

— тогда будем рады познакомиться.

В сопроводительном письме ответь на несколько вопросов. Без ответов на эти вопросы, отклик не будет рассматриваться.

В каком городе живешь и какая разница по часовому поясу с Москвой?
Сколько часов в неделю планируешь уделять работе? Целиком фокус на работе или планируешь совмещать с другой работой или учебой?
Есть ли возможность быть доступным и отвечать в чате, иногда в нерабочее время, когда это очень нужно? Или четко ищешь график с-9-до-6?
Какие нейросети и ИИ-агенты используешь и как именно?
Почему тебе интересна именно эта вакансия?

Вакансии в Монстро